„Pinterest“yra vizualių atradimų variklis, kuris gali būti naudojamas idėjoms ir įkvėpimui rasti. Nuo receptų ir amatų idėjų iki mados ir interjero dizaino įkvėpimo galima atrasti milijardus kaiščių. Jei turite problemų ar klausimų apie „Pinterest“, naudokite pagalbos centro kontaktinę formą ir nusiųskite užklausą klientų aptarnavimo tarnybai. Jei norite susisiekti su įmonių biurais, parašykite laišką, paskambinkite arba išsiųskite el. Laišką spaudos komandai, jei esate spaudos narys.
Žingsniai
1 metodas iš 2: pagalbos centro kontaktinės formos naudojimas
1 veiksmas. Eikite į
Tai yra „Pinterest“pagalbos centro pagrindinio puslapio URL. Vienintelis būdas susisiekti su „Pinterest“dėl problemos yra užpildyti kontaktinę formą čia.
„Pinterest“neturi klientų aptarnavimo el. Pašto ar telefono numerio
Patarimas: Taip pat galite ieškoti atsakymų į savo klausimus ir informacijos, įvesdami klausimą į paieškos lauką čia: https://help.pinterest.com/. Bus pateiktas pagalbos straipsnių ir vadovų, labiausiai atitinkančių jūsų įvestą sąrašą, sąrašas.
2 žingsnis. Pasirinkite temą, atitinkančią priežastį, dėl kurios norite susisiekti su „Pinterest“
Spustelėkite vieną iš kategorijų, nurodytų pagalbos centro pagrindiniame puslapyje. Pasirodžiusiame išskleidžiamajame meniu pasirinkite konkretesnę temą ir puslapio apačioje spustelėkite „Tęsti“.
Pavyzdžiui, galite pasirinkti kategoriją „Funkcijos ir nustatymai“, tada pasirinkti „El. Laiškai ir pranešimai“kaip konkrečią temą
Žingsnis 3. Kitame puslapyje pasirinkite tinkamą papildomą informaciją
Paspaudus „Tęsti“, pasirodys naujas puslapis su keliomis parinktimis, kuriose pateikiama daugiau informacijos apie jūsų problemą. Pasirinkite vieną iš variantų, labiausiai atitinkančių priežastį, dėl kurios norite susisiekti su „Pinterest“, ir dar kartą spustelėkite „Tęsti“.
Jei nė viena iš parinkčių jums neatrodo teisinga, tiesiog pasirinkite „Kažkas kita“
Žingsnis 4. Užpildykite reikiamus laukus su savo asmenine informacija
Įveskite savo vardą, pavardę, vartotojo vardą ir el. Pašto adresą būtinuose puslapio „Apie jus“laukuose. Baigę spustelėkite „Tęsti“.
Norėdami susisiekti su „Pinterest“, jums nereikia turėti „Pinterest“paskyros. Privalomame lauke galite tiesiog sugalvoti vartotojo vardą
Žingsnis 5. Parašykite pranešimą kontaktinėje formoje
Įveskite temą ir aprašymą ir pasirinkite tinkamą parinktį iš konkrečios problemos išskleidžiamojo meniu po forma. Baigę kontaktų formos apačioje spustelėkite „Tęsti“.
Pvz., Jei pildote su pranešimais susijusios problemos kontaktinę formą, bus išskleidžiamasis meniu, kuriame bus klausiama, su kokiais pranešimais susiduriate
Žingsnis 6. Pateikite papildomos informacijos apie savo problemą
Kitame puslapyje bus paprašyta daugiau informacijos apie konkrečią problemą. Pasirinkite parinktis, kurios geriausiai atitinka priežastį, dėl kurios susisiekiate su „Pinterest“, ir spustelėkite „Tęsti“.
Pavyzdžiui, gali tekti pateikti išsamią informaciją apie tai, kokiame įrenginyje naudojate „Pinterest“
Žingsnis 7. Jei norite, pridėkite vaizdą ar vaizdo įrašą
Kitame puslapyje turėsite pasirinkti galimybę įkelti nuotrauką ar vaizdo įrašą. Jei norite, padarykite problemos ekrano kopiją ir pridėkite ją šiame puslapyje arba praleiskite ir spustelėkite „Tęsti“.
Jei susisiekiate su „Pinterest“dėl konkrečios programos problemos, galite pabandyti atkurti problemą ir padaryti ekrano kopiją iškart, kai ji atsiranda
Žingsnis 8. Peržiūrėkite savo informaciją ir pateikite užklausą
Peržiūrėkite pateiktos informacijos santrauką ir įsitikinkite, kad visa tai atrodo teisingai. Baigę spustelėkite „Pateikti“, kad išsiųstumėte visą informaciją į „Pinterest“.
Jei norite redaguoti to lauko informaciją, galite spustelėti mažą piktogramą, kuri atrodo kaip pieštukas šalia bet kurio informacijos lauko
2 metodas iš 2: susisiekite su įmonės būstine
Žingsnis 1. Jei norite rašyti įmonės biurams, naudokite fizinį adresą
Parašykite laišką šiuo adresu, jei norite oficialiai parašyti įmonei. Įtraukite savo grąžinimo adresą, kad jie galėtų atsakyti į jūsų pranešimą.
- Jei norite parašyti vykdomosios komandos nariui, galite pamatyti, kas jie yra čia:
-
Siųskite savo laišką adresu:
„Pinterest“būstinė
808 Brannan St.
San Franciskas, CA 94103
2 žingsnis. Jei norite paskambinti įmonės biurui, skambinkite 1-650-561-5407
Tai yra „Pinterest“būstinės San Franciske telefono numeris. Pabandykite paskambinti, jei jums reikia pasikalbėti su kuo nors įmonės biuruose.
Atminkite, kad tai NĖRA klientų aptarnavimo numeris. Jei turite klientų aptarnavimo problemų, naudokite pagalbos centro kontaktinę formą
Žingsnis 3. El. Paštu [email protected], jei turite spaudos užklausą
Šis el. Pašto adresas skirtas visiems su spauda susijusiems klausimams. Siųskite pranešimą šiuo el. Pašto adresu, jei esate spaudos narys ir norite parašyti apie „Pinterest“arba jums reikia kažko panašaus į spaudos rinkinį.
Pagrindinę informaciją apie įmonę taip pat galite rasti čia:
Įspėjimas: Atsakymą gausite tik tuo atveju, jei esate tikrasis spaudos narys.
