Pradėti el. Laišką su tinkamu sveikinimu gali būti sudėtinga. Siųsdami profesionalų el. Laišką ar rašydami gerai nepažįstamam asmeniui, geriausias sprendimas paprastai yra pasirinkti paprastą, universalų pasveikinimą, pvz., „Labas“, prieš kreipiantis į asmenį jo pavarde. Jei rašote draugui, šeimos nariui ar kam nors kitam, su kuriuo turite daugiau atsitiktinių santykių, gerai, jei tiesiog nurodysite juos vardu.
Žingsniai
1 metodas iš 4: tinkamo pasveikinimo pasirinkimas
Žingsnis 1. Pasakykite „Labas“, kad pradėtumėte el. Laišką draugiškoje pastaboje
Paprastas „Labas“, po kurio nurodomas asmens vardas, puikiai tinka daugeliui el. Laiškų. Tai atsipalaidavęs ir asmeniškas, nesijaučiantis pernelyg oficialus ar atsitiktinis. Ir kadangi jis toks trumpas ir tiesioginis, jis neatitrauks jūsų skaitytojo dėmesio ir neatrodys ne vietoje.
„Sveiki“taip pat galite naudoti adresuodami kelis gavėjus vienu metu, kaip ir „Sveiki visi“
Patarimas:
„Sveiki“-tai puikus, visapusiškas sveikinimas, nesvarbu, ar jūsų el. Paštas skirtas draugui, vadovui ar nepažįstamam asmeniui.
Žingsnis 2. Atidarykite „Gerbiamasis“, jei norite gauti daugiau oficialių pranešimų
„Brangusis“yra universalus pasveikinimas-jis tinkamesnis nei „Labas“, tačiau vis tiek turi šiltą, maloniai senamadišką žiedą. Tai puikus būdas pakviesti susirašinėti tiek su artimais artimaisiais, tiek su žmonėmis, kurių labai gerai nepažįstate.
Šis sveikinimas taip pat gali būti naudojamas draugams ir šeimos nariams
1 žingsnis.
- Žodis „Brangus“taip pat neša pagarbumo ir pagarbos užrašą, kurio ne tokie formalūs sveikinimai.
- Vienas šio atidarytuvo trūkumas yra tas, kad kai kuriems jis gali būti laikomas šiek tiek per formaliu, ypač verslo aplinkoje.
2 veiksmas. Jei nežinote gavėjo vardo, pasveikinkite anonimiškai
„Sveikinimai“ir „Kam tai gali būti susiję“yra du dažniausiai pasitaikantys, įžeidžiantys anoniminiai sveikinimai. Tai saugus pasirinkimas tiems laikams, kai nesate tikri, kas skaitys jūsų pranešimą.
- Taip pat galite išbandyti ką nors dviprasmišką, pvz., „Gerbiamasis pone ar ponia“, nors tai gali pasirodyti šiek tiek tvanku visuose, išskyrus oficialiausius el. Laiškus.
- Anoniminiai sveikinimai dažniausiai naudojami rašant grupėms, pavyzdžiui, įmonėms ir organizacijoms, o ne asmenims.
Žingsnis 3. Įveskite asmens vardą, jei norite prieiti prie esmės
Jei esate suglumęs, kokį sveikinimą naudoti, ar norėtumėte, kad jūsų pranešimas taptų svarbiausiu dalyku, visiškai gerai pasakyti gavėjo vardą ir palikti jį. Tiesiog pridėkite kablelį, praleiskite eilutę ir pasakykite, ką norite pasakyti.
- „Ponia. Thompsonas “skamba ne daugiau ar mažiau oficialiai nei„ Labas ponia Thompson “, ir tai leidžia apeiti neapsisprendimą pasirinkti tinkamiausią sveikinimą.
- Asmens vardo naudojimas kaip sveikinimas taip pat gali būti naudingas tolesniame susirašinėjime, kai nebūtinai kiekvieną kartą norite pasirinkti naują sveikinimą.
2 metodas iš 4: kreipimasis į gavėją
1 žingsnis. Jei gerai jį pažįstate, vadinkite jį vardu
Ši taisyklė yra gana paprasta: jei esate su kuo nors vardu, gerai naudoti jo vardą. Priešingu atveju gera idėja laikytis jų pavardės, kad nebūtų įžūlūs ir galbūt netryptų jų.f
Rašydami gerai žinomam pažįstamam, galite arba vadovauti savo vardui, arba įžangai pridėti atsitiktinį sveikinimą (t. Y. „Ei Jackie“)
Įspėjimas:
Niekada nenurodykite žmogaus, kurio nesutikote, jo vardu, nebent jis konkrečiai jums pasakys, kad tai gerai. Tai tiesiog nėra mandagus!
Žingsnis 2. Kreipkitės į profesionalius ir nežinomus kontaktus jų pavardėmis
Pasirinkite tinkamą sveikinimą (nepamirškite: „Labas“, „Brangus“ir „Sveikinimai“yra naudingi įvairiose situacijose), tada pieškite asmens pavardę. Dauguma jūsų siunčiamų el. Laiškų tikriausiai prasidės gavėjo pavarde, ypač jei jie susiję su darbu.
- Jei asmuo, kuriam siunčiate el. Laišką, yra moteris, naudokite priešdėlį „Ponia“. vietoj „ponia“nebent tikrai žinai, kad ji ištekėjusi.
- Jei naudosite gavėjo pavardę, atsiras mandagus ir pagarbus susirašinėjimo tonas.
Žingsnis 3. Sveikindami daugiau nei vieną gavėją, naudokite tokį terminą kaip „Visi“
Didelėse grupėse gali būti daug įvairių žmonių, ir jūs nenorite daryti jokių prielaidų dėl jų lyties ar susipažinimo lygio. Kadangi tokius terminus kaip „vaikinai“ir „ponios ir ponai“galima interpretuoti kaip ribojančius lytį, juos geriausia perduoti kažko labiau įtraukiančio naudai.
- Taip pat venkite pernelyg atsitiktinių sveikinimų, tokių kaip „žmonės“ar „visi“.
- Jei išmesite neteisingą kolektyvinį įvardį, vienas iš jūsų skaitytojų gali jaustis atstumtas arba visai ignoruojamas.
Žingsnis 4. Paminėkite asmens pavadinimą ar pareigas, jei tai susiję su jūsų žinute
Įprastomis aplinkybėmis gali pasirodyti keista pradėti el. Laišką su „Sveikinu vyriausiąjį klientų aptarnavimo atstovą“. Tačiau jei asmens pozicija yra tiesiogiai susijusi su jūsų rašymo priežastimi, tai gali būti geras būdas paruošti jį klausimui, prašymui ar skundui.
- Laišką adresu „Tiesioginis ryšys“, o ne „p. Everett “praneš jūsų gavėjui, kad šiuo klausimu reikia atlikti savo individualias pareigas.
- Panašiai, susisiekę su organizacijos vadovu, galite pradėti sveikinimą, pvz., „Gerbiamas Solt Leik Sičio sąjungos organizatorius“.
3 metodas iš 4: bendrų sveikinimo klaidų išvengimas
Žingsnis 1. Nepamirškite visada įtraukti sveikinimo
Elektroninio sveikinimo rašymo taisyklė numeris vienas yra įsitikinti, kad ji ten yra. Gali būti neramu atidaryti el. Laišką ir susidurti su teksto bloku be įžangos ar asmeninių malonumų, ir užtrunka tik kelias sekundes, kad įvestumėte kelis žodžius, kad apibendrintumėte savo bendravimo ketinimą.
Laišką be sveikinimo daugelis matys kaip neišsamų. Todėl tai gali blogai atspindėti jus ar jūsų gebėjimą efektyviai bendrauti
Patarimas:
Negalvokite per daug-jei nesate tikri, ką dar įdėti, rinkitės paprastą „Labas“ir nukreipkite savo smegenų jėgas į likusio el. Laiško sudarymą.
Žingsnis 2. Venkite „Ei“, nebent esate artimas rašomam asmeniui
„Ei“yra toks pat atsitiktinis, koks jis tampa. Dėl šios priežasties priimtinas būdas pradėti el. Laišką savo geriausiam draugui ar to paties reitingo bendradarbiui, bet ne vienam aukštesniam personalui ar visiems, su kuriais bendraujate pirmą kartą.
- Nors jie gali atrodyti nekenksmingi, pernelyg neoficialūs sveikinimai, tokie kaip „Ei“, gali netyčia parodyti pagarbos jūsų gavėjui trūkumą.
- El. Laiškuose niekada neturėtų būti naudojami kiti atsipalaidavimo adreso režimai, pvz., „Kas nutiko“arba „Yo“. Šie sveikinimai yra geriau skirti keistis tekstinėmis žinutėmis.
Žingsnis 3. Būkite atsargūs, kai naudojate tam tikram laikui skirtus sveikinimus, tokius kaip „Laba diena
„Nurodydami laiką, kurį rašote, jūsų el. Paštas gali būti labiau suasmenintas ir geriau bendrauti su gavėju. Tačiau tai turėtumėte daryti tik įsitikinę, kad jie yra toje pačioje laiko juostoje. Jei nesate, galite atrodyti nesuprantami ar neapgalvoti.
- Kitame pasaulio krašte gyvenančiam asmeniui pasakius „Labas rytas“, gali kilti painiavos, ypač jei el.
- Jei nusiteikę pasinaudoti vienu iš šių sveikinimų, nepakenksite šiek tiek laiko, kad pamatytumėte, kiek laiko (ir datos!) Yra toje vietoje, kur jūsų gavėjas skaitys jūsų pranešimą.
Žingsnis 4. Laikykite skyrybos ženklus paprastus ir tinkamus
Geriausias būdas suformatuoti bet kokį sveikinimą yra įvesti pasirinktą sveikinimą ir gavėjo vardą, tada įterpti kablelį, kad padėtų jų akims pereiti prie el. Laiško turinio. Galbūt manote, kad šauktukas yra išraiškingesnis, tačiau yra tikimybė, kad jis gali būti skaitomas kaip nepilnametis ar neprofesionalus.
- Kai kuriais atvejais sveikinimą taip pat galite baigti dvitaškiu arba brūkšneliu, kad būtų sukurtas atitinkamas oficialus ar atsitiktinis efektas.
- Perduodamas per daug jaudulio gali net suerzinti asmenį, kuriam rašai, jei jis nepritaria tavo entuziazmui.
Žingsnis 5. Įsitikinkite, kad teisingai parašėte gavėjo vardą
Prieš paspausdami „siųsti“, dar kartą patikrinkite asmens vardo rašybą, kaip ji nurodyta ankstesniame el. Laiške ar originaliame dokumente. Nekaltas rašybos klaidos nėra žodžio pabaiga, tačiau darant tą pačią klaidą daugiau nei vieną kartą sakoma, kad jums nerūpi tiek, kad ją ištaisytumėte.
- Jei susiduriate su ypač sudėtingu ar neįprastu vardu, pažiūrėkite, ar galite jį nukopijuoti ir įklijuoti tiesiai į el. Laišką iš išorinio šaltinio.
- Jūs rizikuojate atstumti savo skaitytoją, nenuosekliai rašydami jo vardą.
4 metodas iš 4: sukurkite savo el. Pašto pradžios eilutę
Žingsnis 1. Iš karto nurodykite savo el. Laiško tikslą
Naudokite pirmąjį sakinį, kad gavėjui tiksliai pasakytumėte, kodėl rašote. Tokiu būdu jie nebus palikti kabėti. Paprastai tai yra taip paprasta, kaip tai, ką jūs aptariate savo pranešimo tekste, paversti pagrindine idėja ir paversti trumpu įvadu.
- Tinkamas jūsų el. Laiško atidarytuvas gali būti: „Rašau norėdamas paklausti …“arba „Norėjau sužinoti jūsų nuomonę …“
- Nevarginkite gavėjo su ilgalaike preambule ar nereikalinga informacija. Nereikia mušti krūmo-tiesiog šokinėkite tiesiai į jį.
2 žingsnis. Padėkokite savo gavėjui, jei rašote atsakymą
Kai grįžtate pas ką nors apie jums atsiųstą pranešimą, įprasta skirti akimirką padėkoti. Padėkoti už ką nors gali būti labai džiugu, o nedidelė dėkingumo išraiška padės įsitikinti, kad jūsų korespondencija prasideda dešine koja.
- Formuluodami pirmąjį sakinį būtinai pripažinkite arba apibendrinkite pirminio el. Laiško tikslą, pvz., „Dėkojame, kad susisiekėte su„ Acme Corporation “dėl savo naujausios patirties“arba „Ačiū, kad taip greitai atsakėte“.
- Jei jūsų susirašinėjimas nesusijęs su verslu, galite pradėti taip: „Dėkojame, kad susisiekėte. Jau tiek laiko, kai mes kalbėjome!"
Žingsnis 3. Pasveikinkite artimus kontaktus asmeniškiau
Jei pakankamai gerai pažįstate savo gavėją, galite pasirinkti sentimentalų požiūrį, patikrindami jį arba paprašydami atnaujinti jo gyvenimą. Asmeniniai sveikinimai yra intymūs ir padeda sukurti draugišką, nuoširdžią dinamiką.
- Galite naudoti pagrindinę eilutę, pvz., „Sveikinu su naujagimiu!“arba „Aš ką tik buvau Brukline ir tai sukėlė daug gerų prisiminimų“, kad priminčiau giminaičiui ar švelniam biuro draugui, kad jie yra jūsų mintyse.
- Įsitikinkite, kad visi jūsų įtraukti asmeniniai komentarai ar klausimai yra tinkami, atsižvelgiant į jūsų santykius su gavėju. Klausia: „Kaip tau patinka tavo naujas butas? gali ištraukti žmogų, su kuriuo susitikote tik vieną ar du kartus.
Žingsnis 4. Dirbkite šiek tiek humoro, kaip dėmesio pritraukiantis ledlaužis
Nors profesiniame pasaulyje humoras dažnai yra atgrasomas, jis gali šiek tiek paguosti momentinį praktinio kasdienio bendravimo pobūdį, kai jis naudojamas protingai. Dauguma žmonių yra įpratę slinkti sausus, tikslius el. Laiškus, todėl juokingi sveikinimai gali užkabinti skaitytoją ir sudominti.
"Jei norite šiek tiek palengvinti dalykus, pabandykite pradėti tokią eilutę kaip:" Ar jau penktadienis? " arba: „Aš žinau, kaip tau labiausiai patinka išgirsti mane pirmą kartą ryte“
Įspėjimas:
Greitas sumanymas ar kvailas žodžių žaidimas gali būti naudingas norint pagyvinti bespalvius profesionalius el. Laiškus, bet tik tada, kai to reikia.
Patarimai
- Nepaisant trumpo, sveikinimas yra viena iš svarbiausių verslo el. Laiško dalių. Tai iš esmės suteikia jūsų gavėjui pirmąjį įspūdį apie jus ir profesionalų elgesį.
- Daugelio žmonių vardus ar pavardes galima rasti jų siuntėjo informacijoje arba pačiame el. Pašto adrese.
- Jei atsitiktinai sužinosite anoniminio gavėjo vardą po pirminio el. Laiško, būtinai įtraukite jį į vėlesnius pranešimus, kad pripažintumėte pasikeitimą ir pasiektumėte asmeniškesnio akordo.
