Šis „wikiHow“moko jus, kaip paprašyti grąžinti pinigus iš „Uber“, jei buvote neteisingai apmokestintas atšaukimo mokesčiu. „Uber“politika numato nuo 5 USD iki 10 USD, jei kelionė atšaukiama praėjus 5 ar daugiau minučių po rezervacijos, tačiau jie gali atsisakyti mokesčio, jei nesate kaltas.
Žingsniai
1 metodas iš 2: „Uber“programos naudojimas
1 žingsnis. Atidarykite „Uber“programą
Jei dar nesate prisijungę prie „Uber“paskyros, prisijunkite dabar
Žingsnis 2. Bakstelėkite ☰
Jis yra viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
Žingsnis 3. Bakstelėkite Kelionės
Žingsnis 4. Pasirinkite kelionę, kurią norite užginčyti
Žingsnis 5. Bakstelėkite Pagalba
Tai tik po vairuotojo nuotrauka.
Žingsnis 6. Bakstelėkite Man buvo neteisingai nustatytas atšaukimo mokestis
Žingsnis 7. Pasirinkite atšaukimo priežastį
Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
- Mano vairuotojas ir aš negalėjome prisijungti
- Mano paėmimo vieta buvo neteisinga
- Mano vairuotojas atšauktas
- ETA buvo per ilgas
- ETA buvo per trumpas
- Vairuotojas paprašė atšaukti
Žingsnis 8. Bakstelėkite Pateikti
„Uber“peržiūrės jūsų užklausą ir su jumis susisieks per kelias dienas.
Pateikus pretenziją negarantuojama, kad mokestis bus grąžintas
2 metodas iš 2: „Uber“svetainės naudojimas
1 veiksmas. Eikite į „Uber“mokesčių atšaukimo puslapį
Žingsnis 2. Iš sąrašo pasirinkite kelionę
Jei dar nesate prisijungę prie „Uber“paskyros, pirmiausia spustelėkite Prisijunkite, kad gautumėte pagalbos ir įveskite savo paskyros informaciją. Tada pamatysite savo kelionių sąrašą.
Žingsnis 3. Pasirinkite atšaukimo priežastį
Galimos šios parinktys:
- Mano vairuotojas ir aš negalėjome prisijungti
- Mano paėmimo vieta buvo neteisinga
- Mano vairuotojas atšauktas
- ETA buvo per ilgas
- ETA buvo per trumpas
- Vairuotojas paprašė atšaukti
Žingsnis 4. Spustelėkite Pateikti
„Uber“peržiūrės jūsų ieškinį ir su jumis susisieks per kelias dienas.
Pateikus pretenziją negarantuojama, kad mokestis bus grąžintas
Patarimai
- Atšaukimo mokesčio dydžiai skiriasi priklausomai nuo miesto. Paprastai jie svyruoja nuo 5 iki 10 USD.
- „UberPOOL“vairuotojams, neatvykusiems į paėmimo vietą per 2 minutes nuo vairuotojo atvykimo, bus imamas negrąžinamas 2 USD mokestis.
