Kai sąrankos metu prijungsite „Roku“grotuvą prie televizoriaus, turėsite prijungti „Roku“grotuvą prie „Wi -Fi“namų tinklo ir (arba) interneto, kad pradėtumėte transliaciją. Šis „wikiHow“mokys jus, kaip pirmą kartą prijungti „Roku“transliacijos grotuvą arba prisijungti prie interneto ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“, jei matote šį ekraną, jei susiduriate su bet kuria iš šių netikėtų tinklo problemų, pvz. vėl negalite pasiekti ROKU kanalų parduotuvės, buferizuodami arba pristabdydami atkūrimo metu, kad dabar galėtumėte žiūrėti televizorių ir vėl peržiūrėti turinį, jei jis neprisijungė prie „Wifi“arba jei ryšio problema išlieka, pabandykite susisiekti su Interneto paslaugų teikėjas (IPT) telefone arba tiesioginių vaizdo pokalbių programose išmaniajame telefone, planšetiniame kompiuteryje, nešiojamajame kompiuteryje ir (arba) staliniuose kompiuteriuose.
Žingsniai
1 būdas iš 2: prisijungimas prie „Wi-Fi“
Žingsnis 1. Nustatykite „Roku“televizorių, grotuvą ar transliacijos laikmeną
Turėsite prijungti „Roku“grotuvą ar srautinio perdavimo laikmeną prie savo HDTV su turimu HDMI prievadu, atsižvelgiant į jūsų „Roku“modelį, ir būtinai pastebėkite, kokią HDMI įvestį nuspręstumėte, kad galėtumėte taip pat suderinti televizorių tą patį įvesties šaltinį, tada prijunkite „Roku“televizoriaus HDMI prievadą, o kitas galas patenka į „Roku“grotuvą, kaip šis, arba tiesiogiai prijunkite srautinio perdavimo laikmeną. Pastaba: jei jūsų „Roku Streaming Stick“(originali arba plius versija) netelpa į jūsų televizoriaus HDMI prievadą dėl vietos apribojimų ir vis dar kyla problemų dėl „Roku“nuotolinio valdymo, galbūt norėsite įsigyti nemokamą HDMI ilgintuvo kabelį, kuris taip pat dažnai gali padėti pagerinti savo ROKU nuotolinį našumą nemokamai užsisakyti iš „Roku“svetainės adresu:
-
Jei turite 4K ir (arba) 4K HDR televizorius, pasirinkite HDMI įvestį, palaikančią HDCP 1.4 arba 2.2.
Prijunkite „Roku“prie interneto 1 veiksmas - Daugiau apie šį sąrankos procesą galite perskaityti vėliau skyriuje Kaip prijungti „Roku“įrenginius prie televizoriaus.
- Naudokite šį metodą, jei niekada anksčiau nenaudojote „Roku“televizoriaus. Jei turite, greičiausiai daugiau neprisijungsite prie mokymo programos ir turėsite pereiti prie kito metodo, tada į „Roku“nuotolinio valdymo pultą įdėkite 2 AA baterijas, įsitikindami, kad jie tvirtai pritvirtinti ir teisingai uždėti. pradės mirksėti, signalizuodamas, kad yra pasirengęs susieti, jei nėra suporavimo lemputės, išbandykite naują AA tipo baterijų rinkinį ir vieną USB maitinimo kabelio galą prijunkite prie „Roku“grotuvo arba laikykite taip, o tada kitą galą į televizoriaus USB prievadą arba naudokite kintamosios srovės adapterį, kad prijungtumėte jį tiesiai prie sieninio lizdo, o jei ant „Roku“grotuvo ar transliacijos lazdelės matote raudoną lemputę, pabandykite naudoti kintamosios srovės adapterį, kad prijungtumėte tiesiai prie elektros lizdo, nepakankamas maitinimas iš televizoriaus USB prievado gali sukelti nestabilumą, gedimą ir (arba) kitokį nenuspėjamą elgesį.
Žingsnis 2. Perjunkite į „Roku“įvesties kanalą ir įsitikinkite, kad jis teisingas
Nustatydami „Roku“grotuvą ar transliacijos laikmeną, prijungėte jį prie ROKU televizoriaus HDMI prievado, kuris turėjo būti pažymėtas kaip kažkas panašaus į „HDMI 1/2/3/4“. „Roku“nuotolinio valdymo pulte (arba televizoriaus nuotolinio valdymo pulte) ieškokite mygtuko, pažymėto Įvestis, Vaizdo įrašas, Šaltinis, Aux, ar kažkas panašaus, ir būtinai perjunkite tą pačią įvestį, kad prijungtumėte ROKU grotuvą. Nesijaudinkite, kol kas nieko nematysite ekrane, o po kelių minučių turėtumėte pamatyti, kad „Roku“logotipo animacija užpildys jūsų televizoriaus ekraną, tik tuo atveju, jei ne, įsitikinkite, kad esate suderinti į teisingą „Roku“televizoriaus įvestį, jei reikia daugiau papildomos trikčių šalinimo pagalbos renkantis įvestis, arba jei nerodomas vaizdas, apsilankykite:
Žingsnis 3. Ekrane Pradėkime jūsų „Roku“nuotolinio valdymo pultas turėtų pradėti automatiškai susieti, kai jis įsijungia
Jei nesuporuojate, paspauskite ir palaikykite susiejimo mygtuką maždaug 3–5 sekundes, kol „Roku“nuotolinio valdymo pulto gale pradės mirksėti žalia susiejimo lemputė, signalizuojanti, kad ji yra paruošta susieti, kai tai pavyks, naudokite „Roku“nuotolinio valdymo pultą, kad pasirinkite savo kalbą. Kai perjungsite į tinkamą įvestį, pamatysite ekraną, kuriame „Roku“galės tęsti sąranką skirtingomis kalbomis, ir paspauskite Gerai „Roku“nuotolinio valdymo pultelyje, pasirinkite šalį, spustelėkite Nustatyti naudoti namuose ir paspauskite Gerai dar kartą savo ROKU nuotolinio valdymo pulte.
4 žingsnis. Tada meniu galėsite pasirinkti laidinį arba belaidį ryšį (atkreipkite dėmesį:
„Roku“transliacijos lazdos neturi laidinio pasirinkimo). Kai pasirinksite kalbą, būsite nukreipti į „Roku“sąranką.
Jei pasirinksite naudoti belaidį ryšį, turite pereiti prie kito veiksmo. Jei pasirinkote laidinį ryšį, „Roku“grotuvas automatiškai aptiks jūsų ryšį ir jums nieko daugiau nereikia daryti, prijunkite „Ethernet“kabelį prie „Roku“grotuvo eterneto prievado
Žingsnis 5. Iš sąrašo pasirinkite belaidį tinklą
Jei sąraše nematote savo tinklo, pabandykite paspausti „Nuskaityti dar kartą, kad pamatytumėte visus tinklus“, jei jūsų tinklas nerodomas arba nėra sąraše, ir dar kartą paspauskite „Gerai“savo „Roku“nuotolinio valdymo pulte, kad gautumėte daugiau papildomų trikčių šalinimo veiksmų, kaip rasti namų tinklą, apsilankykite: https://go.roku.com/findnetwork arba
- Jei jūsų „Roku“įrenginys vis tiek nepriima jūsų tinklo iš maršrutizatoriaus, jie gali būti bent jau per toli, kad galėtų užmegzti ryšį. Tokiu atveju galbūt norėsite naudoti vietinio tinklo (LAN) eterneto ryšį arba perkelti maršrutizatorių arčiau savo „Roku“įrenginio ar srautinio perdavimo lazdos, o dar geriau - jei naudojate „Roku Streaming“, naudosite pažangų belaidį imtuvą „Stick+“, jei reikia papildomos pagalbos dėl ryšio problemų, apsilankykite: https://go.roku.com/awrhelp arba apsilankykite: https://support.roku.com/article/115015760328-how-to-connect-your-roku įrenginio srautinio perdavimo į jūsų namų tinklą ir internetą. Atminkite, kad ieškote to paties tinklo, nesvarbu, ar galite prijungti kompiuterį, planšetinį kompiuterį ar išmanųjį telefoną, pasirinkite tą, kurio slaptažodžio spynos piktograma yra šalia šalia esančios „Wi-Fi“piktogramos kairėje ekrano pusėje, ir spustelėkite Gerai dar kartą „Roku“nuotolinio valdymo pulte.
- Kai pasirinksite tinklą, „Roku“įrenginys užtruks šiek tiek laiko, kad įsitikintų, jog jis gali prisijungti prie namų tinklo ar interneto.
Žingsnis 6. Įveskite slaptažodį
Tada jūsų bus paprašyta įvesti belaidžio namų tinklo slaptažodį (jei jį turite) arba turimą. Galite paspausti „Rodyti slaptažodį“, kad matytumėte slaptažodį įvesdami, ir atminkite, kad jūsų tinklo slaptažodžiuose didžiosios ir mažosios raidės nėra skiriamos. Jei norite įvesti didžiąją raidę, naudokite ekrano klaviatūros perjungimo mygtuką.
Žingsnis 7. Pasirinkite Prisijungti ir paspauskite Gerai dar kartą „Roku“nuotolinio valdymo pulte.
Jei teisingai įvedėte slaptažodį, pamatysite patvirtinimo pranešimą, kad „Roku“įrenginys sėkmingai prijungtas prie jūsų tinklo. Kai visi du (2) arba trys (3) čekiai yra žali, tai reiškia, kad jie sėkmingai prijungti, todėl dabar galite eiti! Jei jis nėra prijungtas prie „Wi -Fi“tinklo, turėsite bandyti dar kartą, o jei bet kuriuo metu pasirodys raudona „x“, norėdami gauti daugiau papildomos pagalbos dėl prisijungimo prie namų tinklo, apsilankykite: https://go.roku. com/connectivity arba https://roku.com/go/wireless ir ieškokite Negaliu prisijungti prie belaidžio tinklo, o tada, kai jūsų ROKU įrenginys bus sėkmingai prijungtas prie interneto, dabar jūsų „Roku“įrenginys užtruks kelias minutes, kad atsisiųstų naujausią programinės įrangos naujinį, kad galėtumėte automatiškai gauti naujausias funkcijas ir kanalų naujinius, kad gautumėte papildomos trikčių šalinimo pagalbos, rodančios klaidų kodus nuo 001 iki 005, apsilankykite:
2 metodas iš 2: iš naujo prisijunkite prie „Wi-Fi“
1 žingsnis. Paspauskite „Roku“nuotolinio valdymo pulto mygtuką „Pagrindinis“
Tai turėtų jus nukreipti į pagrindinį „Roku“ekraną.
Galite naudoti šį metodą, jei jau iš karto nustatėte tinklą, tačiau turite iš naujo pasiekti šiuos nustatymus arba sukurti naują ryšį
Žingsnis 2. Eikite į Nustatymai ir paspauskite Gerai jūsų ROKU nuotolinio valdymo pulte.
Kai slinkite į „Nustatymai“, pirmoji parinktis jau turėtų būti paryškinta.
Žingsnis 3. Dar kartą paspauskite OK nuotolinio valdymo pulte
Reikėtų pabrėžti „tinklą“.
Žingsnis 4. Eikite į Nustatyti ryšį ir paspauskite Gerai jūsų ROKU nuotolinio valdymo pulte.
Dešinėje puslapio pusėje matysite parinktį nustatyti ryšį.
Žingsnis 5. Pasirinkite laidinį arba belaidį ryšį
Jei turite „Roku“srautinio perdavimo lazdą, ji neturi eterneto prievado ir negalite naudoti laidinio ryšio, o jei turite „Roku“grotuvą, jis turi eterneto prievadą.
Jei pasirinksite naudoti belaidį ryšį, turite pereiti prie kito veiksmo. Jei pasirinkote laidinį ryšį, „Roku“automatiškai aptiks jūsų ryšį ir jums nieko nereikia daryti
Žingsnis 6. Sąraše pasirinkite belaidį namų tinklą
Jei kairėje esančiame sąraše nematote savo tinklo pavadinimo, pabandykite paspausti „Nuskaityti dar kartą, kad pamatytumėte visus tinklus“ir spustelėkite Gerai „Roku“nuotolinio valdymo pulte. Jei reikia daugiau papildomų trikčių šalinimo pagalbos ieškant namų tinklo, apsilankykite: https://go.roku.com/wireless arba
- Jei „Roku“vis tiek nepaima jūsų tinklo iš maršrutizatoriaus, jie gali būti per toli vienas nuo kito, kad galėtų užmegzti ryšį. Tokiu atveju galbūt norėsite naudoti „Ethernet“ryšį arba perkelti maršrutizatorių arčiau „Roku“grotuvo. Jei turite „Roku Streaming Stick+“, naudokite pažangų belaidį imtuvą, kad gautumėte pagalbos dėl ryšių: https://go.roku.com/awrhelp arba https://support.roku.com/article/115015760328-how-to- prijunkite savo „roku-streaming-device“prie namų tinklo ir interneto.
- Kai pasirinksite belaidį namų tinklą, „Roku“įrenginys užtruks šiek tiek laiko, kad įsitikintų, jog gali prisijungti prie interneto.
Žingsnis 7. Įveskite belaidžio namų tinklo slaptažodį (jei jį turite)
Galite paspausti „Rodyti slaptažodį“, kad matytumėte slaptažodį įvesdami, ir atminkite, kad jūsų tinklo slaptažodžiuose didžiosios ir mažosios raidės nėra skiriamos. Jei norite įvesti didžiąją raidę, naudokite ekrano klaviatūros klavišą „Shift“.
Žingsnis 8. Pasirinkite Prisijungti pažymėdami jį ir paspauskite Gerai dar kartą „Roku“nuotolinio valdymo pulte.
Jei teisingai įvedėte savo belaidžio namų tinklo slaptažodį, pamatysite patvirtinimo pranešimą, kad jūsų „Roku“įrenginys sėkmingai prijungtas prie jūsų namų tinklo, kai visi du (2) arba trys (3) patikrinimai yra žali ir tai jums sako tai sėkminga, taigi tai reiškia, kad dabar jums gera eiti. Jei jis nėra prijungtas, turėsite bandyti dar kartą, o jei bet kuriuo metu pasirodys raudonas x, norėdami gauti daugiau papildomos pagalbos trikčių šalinimui, apsilankykite: https://go.roku.com/connectivity arba https:// roku.com/go/wireless ir ieškokite Negaliu prisijungti prie belaidžio tinklo.
Vaizdo įrašas - naudojant šią paslaugą kai kuri informacija gali būti bendrinama su „YouTube“
Patarimai
- Sėkmingai prisijungęs prie jūsų tinklo, „Roku“atsisiųs ir įdiegs visus programinės įrangos naujinius, kai jis bus baigtas, tada paleis iš naujo, norėdami gauti išsamesnės informacijos, apsilankykite:
- Jei sužinosite, kad „Wi-Fi“signalas yra lėtas ir silpnas, turėsite atlikti veiksmus, kad pagerintumėte interneto atsisiuntimo greitį, jei norite gauti išsamesnės informacijos ar papildomų trikčių šalinimo patarimų, apsilankykite: https:// go. roku.com/internetspeed.
- Klaidos kodas 009 reiškia, kad „Roku“yra prijungtas prie maršrutizatoriaus, bet negali prisijungti prie interneto. Jei nėra ryšio, kreipkitės pagalbos į savo IPT. Jei jūsų kompiuteris turi interneto ryšį ir vis tiek matote klaidą 009, iš naujo paleiskite „Roku“grotuvą ir žiūrėkite:
- Klaidos kodas 012 reiškia, kad kažkas negerai su eterneto laidu. Patikrinkite, ar jūsų Ethernet kabelis yra saugiai prijungtas prie jūsų „Roku“ir maršrutizatoriaus. Tada išbandykite šį ryšį su antruoju eterneto kabeliu, kad pašalintumėte, ar nepažeistas kitas laidas. Jei reikia daugiau papildomos trikčių šalinimo pagalbos, apsilankykite:
- Klaidos kodas 013 reiškia, kad kažkas negerai su eterneto laidu. Patikrinkite, ar jūsų maršrutizatorius veikia tinkamai, naudodami kitą to tinklo įrenginį (ne laidinį ryšį), kad galėtumėte pasiekti internetą. Jei galite prisijungti prie interneto, paleiskite „Roku“iš naujo. Jei negalite prisijungti prie interneto iš kito įrenginio, pabandykite atjungti ir vėl prijungti eterneto kabelį. Jei problema išlieka, prieš susisiekdami su (IPT) interneto paslaugų teikėju vaizdo pokalbių programose, iš naujo nustatykite maršrutizatorių.
- Klaidos kodas 14 reiškia, kad nepavyko prisijungti prie belaidžio tinklo ir turėtumėte pabandyti dar kartą įvesti savo tinklo slaptažodį.
- Klaidos kodas 14.10 arba 14.11 reiškia, kad turėtumėte iš naujo paleisti maršrutizatorių ir „Roku“.
- Klaidos kodas 14.20 reiškia, kad turėtumėte patikrinti, ar signalo stiprumas yra mažas arba pakankamas. „Roku“grotuvas ar lazda gali būti per toli nuo maršrutizatoriaus, kad galėtumėte jį prijungti belaidžiu būdu.
- Klaidos kodas 14.30 reiškia, kad turėtumėte iš naujo paleisti maršrutizatorių ir „Roku“.
- Klaidos kodą 14.40 arba 14.41 sukelia neteisingas tinklo slaptažodis. Patikrinkite, ar pasirinkote tinkamą tinklą ir įvedėte teisingą slaptažodį.
- Klaidos kodas 14.50 reiškia, kad turėtumėte iš naujo paleisti maršrutizatorių, „Roku“grotuvą ir televizorių.
- Klaidos kodas 14.62 arba 14.64 reiškia, kad turėtumėte patikrinti, ar belaidžio signalo stiprumas yra pakankamas. „Roku“įrenginys gali būti per toli nuo maršrutizatoriaus, kad galėtumėte jį prijungti belaidžiu būdu.
- Klaidos kodas 015 reiškia, kad jūsų „Roku“grotuvas negali prisijungti prie jūsų namų tinklo arba jūsų tinklo ryšys nutrūksta, kai negalite pasiekti „Roku“kanalų parduotuvės, arba jei atkūrimo metu yra buferis arba pauzės.
- Klaidos kodas 016 reiškia, kad bandote paleisti kanalą, tačiau nutrūko tinklas arba interneto ryšys. Pasirinkite „Nustatyti ryšį“, kad eitumėte į „Roku“grotuvo tinklo nustatymus ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Jei elgsena tęsiasi, belaidžio ryšio signalas gali būti per silpnas, o „Roku“įrenginys - per toli nuo maršrutizatoriaus.
- Klaidos kodas 017 atsiranda, kai „Roku“įrenginys aptinka prastą belaidžio ryšio stiprumą. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas ir pabandykite perkelti „Roku“ir maršrutizatorių arčiau vienas kito.
- Klaidos kodas 018 atsiranda, kai „Roku“grotuvas aptinka lėtą interneto greitį. Pasitarkite su savo IPT, kad nustatytumėte, kokio greičio ryšį užsisakote. Galbūt norėsite apsvarstyti galimybę atnaujinti prie greitesnio ryšio.
- Jei problema išlieka, susisiekite su „Roku“palaikymo komandos numeriu telefone arba vaizdo pokalbių programose išmaniajame telefone, planšetiniame kompiuteryje ir (arba) nešiojamajame ir staliniame kompiuteryje arba atidarykite viešą svetainę, pvz., Https://roku.com, arba susisiekite su internetu Paslaugų teikėjas per telefono numerį arba vaizdo pokalbių programas, tokias kaip „Zoom“, „Facebook“, „Skype“, „Google Meet“, „Microsoft Teams“, „FaceTime“, „Twitter“ir pan., Šiame procese „Contact Roku“.
