„Hotmail“buvo sujungta su „Microsoft“„Outlook.com“„Microsoft“paskyros paslaugomis. Jei buvote užrakinti savo paskyroje arba pastebėjote įtartiną elgesį (pvz., Nepažįstami el. Laiškai, išsiųsti iš jūsų adreso arba neteisėti pirkiniai, susiję su jūsų paskyra), tikėtina, kad jūsų paskyra buvo nulaužta. Eikite į „Microsoft“paskyros atkūrimo puslapį ir pasirinkite parinktį „Manau, kad kažkas kitas naudoja mano„ Microsoft “paskyrą“, kad pradėtumėte atkūrimo procesą. Nepamirškite iš naujo nustatyti stipraus slaptažodžio!
Žingsniai
1 būdas iš 4: slaptažodžio keitimas
Žingsnis 1. Prisijunkite prie savo paskyros
Jei vis dar galite pasiekti savo paskyrą, greitas slaptažodžio pakeitimas yra lengviausias būdas atgauti valdymą.
2 žingsnis. Paspauskite krumpliaračio piktogramą, kad pasiektumėte nustatymus
Krumpliaračio piktograma rodoma viršutiniame dešiniajame kampe šalia paskyros pavadinimo.
Žingsnis 3. Meniu pasirinkite „Daugiau pašto nustatymų“
Tai yra ketvirtoji parinktis po spalvų pavyzdžiais ir pateks į parinkčių puslapį.
Žingsnis 4. Norėdami pasiekti kalbos meniu, spustelėkite „Išsami paskyros informacija“
Šis mygtukas yra pirmoji parinktis po antrašte „Paskyros tvarkymas“.
Žingsnis 5. Spustelėkite „Keisti slaptažodį“
Šis mygtukas yra po antrašte „Slaptažodis ir saugos informacija“ir atvers slaptažodžio formą.
Žingsnis 6. Įveskite senus ir naujus slaptažodžius į teksto laukus ir paspauskite Išsaugoti
Turėsite du kartus įvesti naują slaptažodį, kad įsitikintumėte, jog nėra rašybos klaidų. Slaptažodžiai turi sudaryti ne mažiau kaip 8 simbolius ir neskiria didžiųjų ir mažųjų raidžių.
- Pasirinktinai galite nustatyti „Microsoft“, kad jūs priverstumėte jus pakeisti slaptažodį kas 72 dienas savo paskyroje, pažymėdami žymimąjį laukelį virš mygtuko „Išsaugoti“. Dažnas slaptažodžio keitimas padės išvengti būsimų jūsų paskyros išpuolių.
- Nustatykite tvirtą slaptažodį, susidedantį iš didžiųjų ir mažųjų raidžių, skaičių ir simbolių.
Žingsnis 7. Prisijunkite prie savo paskyros, kad patvirtintumėte pakeitimus
Turėtumėte pranešti savo kontaktams, kad atgavote savo paskyros valdymą.
2 metodas iš 4: prieigos prie paskyros atgavimas
1 veiksmas. Eikite į „Microsoft“paskyros prisijungimo puslapį
„Microsoft“kartais laikinai užrakins paskyras, kurios, jos manymu, buvo panaudotos nesąžiningai. Šis metodas veiks, jei jus užblokavo ši sistema arba jei jūsų slaptažodį pakeitė asmuo, pasiekiantis jūsų paskyrą.
Žingsnis 2. Spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“
Šis mygtukas yra po vartotojo vardo ir slaptažodžio teksto laukais ir pateks į slaptažodžio atkūrimo puslapį.
Žingsnis 3. Pasirinkite „Manau, kad kažkas kitas naudoja mano„ Microsoft “paskyrą“ir spustelėkite „Kitas“
Tai pateks į paskyros atkūrimo puslapį.
Priežasties, kodėl manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, pasirinkimas yra neprivalomas ir neturi įtakos atkūrimo procesui
4 žingsnis. Į pirmąjį teksto lauką įveskite el. Pašto adresą, kuris, jūsų manymu, buvo pažeistas
Pavyzdžiui: [email protected]
5 veiksmas. Įveskite „captcha“simbolius į antrąjį teksto lauką
„Captcha“yra atsitiktinis simbolių rinkinys, naudojamas siekiant įsitikinti, kad nesate robotas ar scenarijus, bandantis pasiekti svetainę. Simboliai rodomi paveikslėlyje virš teksto lauko.
Jei kyla sunkumų nustatant „captcha“simbolius, paspauskite „Naujas“, kad sukurtumėte naują simbolių rinkinį, arba „Garsas“, kad simboliai būtų perskaityti jums
Žingsnis 6. Pasirinkite apsaugos kodo gavimo būdą ir spustelėkite „Kitas“
Jei su paskyra susietas atsarginis el. Pašto adresas arba telefono numeris, pasirinkite jį iš sąrašo ir tuo adresu/numeriu bus išsiųstas kodas. Įveskite kodą į puslapį ir būsite nukreipti iš naujo nustatyti slaptažodį.
- Kai kurie atsarginio el. Pašto adreso/numerio simboliai saugumo sumetimais bus cenzūruojami, todėl turėsite sugebėti identifikuoti el. Laišką ar numerį iš pirmųjų ir paskutinių raidžių/skaičių
- Jei neturite su savo paskyra susietų atsarginių kopijų, pasirinkite „Aš neturiu nė vieno iš jų“ir būsite nukreipti į puslapį „Atkurti„ Microsoft “paskyrą“.
Žingsnis 7. Puslapyje Atkurti „Microsoft“paskyrą įveskite el. Pašto adresą ir spustelėkite „Kitas“
El. Paštas turėtų būti toks, prie kurio vis dar turite prieigą. Pasirodys langas, raginantis į tą el. Laišką išsiųstą saugos kodą.
- Jei neturite kito el. Pašto, galite sukurti naują „Outlook.com“paskyrą pasirinkę teksto lauką ir spustelėdami „Sukurti naują paskyrą“.
- Įveskite į kitą el. Pašto adresą išsiųstą saugos kodą ir spustelėkite „Patvirtinti“. Būsite peradresuoti į klausimyno formą, kurioje bus prašoma pateikti tokią informaciją, kaip vardas, gimimo diena, naudojami slaptažodžiai, naujausios el. Pašto temos ar kontaktai, sukurti el. Pašto aplankai ar atsiskaitymo informacija, kad būtų lengviau patikrinti, ar aptariama paskyra yra jūsų.
Žingsnis 8. Užpildykite formą su kuo daugiau tikslios informacijos ir spustelėkite „Pateikti“
Pateikę formą, atsakymo palaukite iki 24 valandų. Jei pateikta informacija buvo pakankama, jums bus pateikta nuoroda, skirta iš naujo nustatyti paskyros slaptažodį. Jei ne, gausite el. Laišką, informuojantį, kad informacijos nepakanka paskyrai atkurti.
Jei prieš pateikdami formą nepateikėte pakankamai informacijos, gausite klaidą. Minimali suma priklausys nuo su paskyra susietos informacijos kiekio
9. Iš naujo nustatykite slaptažodį
Jei gavote slaptažodžio nustatymo iš naujo nuorodą, būsite nukreipti į puslapį, kad sukurtumėte naują paskyros slaptažodį. Turėsite du kartus įvesti naują slaptažodį, kad įsitikintumėte, jog nėra rašybos klaidų.
- Slaptažodžiai turi sudaryti ne mažiau kaip 8 simbolius ir neskiria didžiųjų ir mažųjų raidžių.
- Nustatykite tvirtą slaptažodį, susidedantį iš didžiųjų ir mažųjų raidžių, skaičių ir simbolių.
3 metodas iš 4: iš naujo nustatykite paskyros kalbą
Žingsnis 1. Prisijunkite prie atkurtos paskyros ir paspauskite krumpliaračio piktogramą, kad pasiektumėte nustatymus
Jei atkuriate paskyrą ir pastebite, kad ji pakeista į užsienio kalbą, galite ją iš naujo nustatyti nustatymų meniu. Krumpliaračio piktograma rodoma viršutiniame dešiniajame kampe šalia paskyros pavadinimo.
Žingsnis 2. Meniu pasirinkite „Daugiau pašto nustatymų“
Tai yra ketvirtoji parinktis po spalvų pavyzdžiais ir pateks į parinkčių puslapį.
Žingsnis 3. Norėdami pasiekti kalbos meniu, spustelėkite „Kalba“
Šis mygtukas yra antroji parinktis, esanti dešinėje esančioje antraštėje „Outlook tinkinimas“.
Žingsnis 4. Iš sąrašo pasirinkite norimą kalbą ir spustelėkite „Išsaugoti“
Visi kalbų sąrašai bus rodomi jų gimtosiomis abėcėlėmis.
4 metodas iš 4: ištrintų pranešimų atkūrimas
Žingsnis 1. Prisijunkite prie atkurtos paskyros ir spustelėkite „Ištrinta“
Jei manote, kad kai kurie jūsų laiškai buvo ištrinti, kai buvo pažeista jūsų paskyra, juos galima atkurti. Mygtukas „Ištrintas“yra vienas iš jūsų pašto aplankų, rodomas šoninėje juostoje kairėje.
Žingsnis 2. Slinkite žemyn iki puslapio apačios ir spustelėkite „Atkurti ištrintus pranešimus“
„Sėkmingai atkurtas bus patalpintas į aplanką„ Ištrinta “.
Nėra nurodyto laiko intervalo, per kurį galima atkurti ištrintus el. Laiškai, kurių nepavyko atkurti, prarandami visam laikui
Žingsnis 3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite el. Laiškus, kuriuos norite išsaugoti, ir pasirinkite „Perkelti> Gautieji“
Pranešimai, likę aplanke „Ištrinti“, bus periodiškai ištrinti ir pašalinti. Perkeldami norimus išsaugoti pranešimus iš aplanko Ištrinti įsitikinsite, kad el. Laiškai vėl nebus prarasti.
Patarimai
- Praneškite savo draugams ir šeimos nariams, kad jūsų paskyra buvo pažeista, kad jie galėtų išvengti pranešimų iš paskyros.
- Atminkite, kad nors ir atgavote savo paskyrą, įsilaužėlis galėjo išsaugoti jūsų kontaktus ar duomenis. Sutelkite dėmesį į savo paskyros apsaugą ateityje ir atkreipkite dėmesį į per ją perduodamus duomenis.
- Įsitikinkite, kad atnaujinate „Windows“, kad užtikrintumėte naujausius savo OS saugos patobulinimus. „Windows 10“automatiniai naujinimai visada įjungti, tačiau galite rankiniu būdu juos patikrinti, eidami į „Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> Tikrinti, ar nėra atnaujinimų“.
- Atsisiųskite antivirusinę programą, kuri apima automatinius atnaujinimus. Gali būti, kad jūsų el. Pašto paskyrą pakenkė jūsų kompiuteryje esanti kenkėjiška programinė įranga. Antivirusinė programa gali padėti aptikti ir pašalinti kenkėjiškas programas ir užkirsti kelią infekcijoms ateityje.
- Būkite budrūs naudodamiesi žiniatinkliu! Venkite atsisiųsti failus iš nepatikrintų šaltinių ir labai atsargiai atsakykite į el. Laiškus, kuriuose prašoma jūsų asmeninės informacijos.
- Niekada nenaudokite pažeisto naudotojo vardo ir slaptažodžio prisiregistruodami būsimoms paskyroms.
- Sekite savo naują slaptažodį naudodami slaptažodžių tvarkyklę arba užsirašykite į užrašų knygelę, kad to nepamirštumėte.
Įspėjimai
- Niekada neatsakykite į el. Laišką, kuriame prašoma jūsų „Hotmail“adreso ir slaptažodžio.
- Būkite atsargūs, kai prieinate prie savo el. Pašto viešame kompiuteryje. Įsitikinkite, kad nepažymėjote laukelių, kuriuose sakoma „Prisiminti šį kompiuterį“, ir baigę sesiją uždarykite visus naršyklės langus.
