Kai prisiregistruojate gauti „Uber“paskyrą, paslauga automatiškai atsiunčia tekstinį pranešimą, kuriame yra patvirtinimo numeris. Daugeliui narių vienintelį kartą turėsite patvirtinti jų paskyrą, kai įvesite šį numerį į programą. Jei programa paragins jus patvirtinti mokėjimo informaciją nufotografavus, gali kilti kredito kortelės arba saugos problema. Sužinokite, kaip „Uber“programoje patvirtinti kredito kortelės ar mobiliojo telefono numerį ir ką daryti, jei iškilo problemų.
Žingsniai
1 metodas iš 2: mokėjimo metodo patvirtinimas
1 žingsnis. Paruoškite mokėjimo kortelę
Nors ir retai, užsakymo metu galite būti netikėtai paraginti „patvirtinti“savo mokėjimo metodą. Tai turėtų atsitikti tik tuo atveju, jei iškilo su kredito kortele susijusių problemų ar galimai sukčiaujama veikla paskyroje. Nepriklausomai nuo priežasties, patvirtinę paskyrą naudodami programoje įmontuotą fotoaparato funkciją, jūs greitai pradėsite veikti.
Žingsnis 2. Padėkite mokėjimo kortelę ant lygaus, gerai apšviesto paviršiaus
Norite, kad programoje būtų aiški, aiški jūsų mokėjimo kortelės nuotrauka.
Žingsnis 3. Išdėstykite kortelę taip, kad ji būtų žalioje „Laikykite kortelę čia“riboje ekrane
Kai kortelė tiksliai patenka į žaliosios dėžutės ribas, nuotrauka bus automatiškai užfiksuota.
Žingsnis 4. Lauke „Galioja“patikrinkite galiojimo datą
Programa turėtų automatiškai užpildyti galiojimo datą, tačiau dar kartą patikrinkite nurodytą datą, kad įsitikintumėte, jog ji atitinka jūsų kortelėje nurodytą datą. Baigę spustelėkite „Atlikta“.
5 veiksmas. Jei būsite paraginti, pridėkite savo nuotraukos ID
„Uber“gali paprašyti jūsų valstybės ar šalies tapatybės kortelės nuotraukos. Jei taip, padėkite ją ant lygaus paviršiaus, kaip ir mokėjimo kortelę, tada išrikiuokite ją žalios stačiakampės ribos ribose. Kaip ir anksčiau, nuotrauka bus automatiškai užfiksuota. Baigę spustelėkite „Atlikta“.
- Kai bus pridėta atitinkama informacija, „Uber“peržiūrės jūsų paskyrą ir atsižvelgs į pridėtą informaciją.
- Apie patvirtinimo būseną būsite informuoti el. Paštu. Jei jums reikia papildomos pagalbos, rašykite „Uber“palaikymo tarnybai adresu [email protected].
2 metodas iš 2: patvirtinkite savo mobiliojo telefono numerį
Žingsnis 1. Įdiekite „Uber“programą savo išmaniajame telefone
Prisiregistruodami gauti „Uber“paskyrą turėsite pateikti veikiantį mobiliojo telefono numerį, kad jūsų paskyra būtų patvirtinta. Galite užsiregistruoti „Uber“paskyrai įdiegę „Uber“programą iš „App Store“(„iPhone“) arba „Play“parduotuvės („Android“).
Žingsnis 2. „Uber“programoje palieskite „Registruotis“, tada įveskite savo asmeninę informaciją
Pateiktose tuščiose vietose įveskite savo vardą, mobiliojo telefono numerį, el. Pašto adresą ir naują slaptažodį. Bakstelėkite „Kitas“, kai būsite pasiruošę tęsti.
- Jei gaunate klaidos pranešimą „Mobiliojo telefono numeris jau naudojamas“, taip yra todėl, kad įvestas telefono numeris jau yra prijungtas prie kitos „Uber“paskyros.
- Jei turite kitą paskyrą, pabandykite prisijungti naudodami ją. Jei negalite prisijungti naudodami kitą paskyrą, palieskite „Negaliu pakeisti savo el. Pašto adreso ar mobiliojo telefono numerio“ir vykdykite nurodymus, kad atkurtumėte slaptažodį.
- Jei neturite kitos paskyros, užpildykite formą adresu https://help.uber.com/locked-out, kad gautumėte pagalbos iš „Uber“.
Žingsnis 3. Patikrinkite, ar SMS žinutėse nėra patvirtinimo kodo
Jūsų nurodytu mobiliojo telefono numeriu buvo išsiųstas automatinis teksto pranešimas su 4 skaitmenų patvirtinimo kodu. Šį kodą reikės įvesti į „Uber“programą, kad patvirtintumėte paskyrą.
Žingsnis 4. Kai būsite paraginti, įveskite 4 skaitmenų kodą
Daugeliu atvejų programa automatiškai paragins jus įvesti patvirtinimo kodą netrukus po to, kai jį gausite. Jei taip yra jūsų atveju, įveskite jį lauke, kad patvirtintumėte savo paskyrą.
Jei neturite „Uber“teksto pranešimo, bakstelėkite „Siųsti iš naujo“, kad gautumėte naują kodą
5 žingsnis. Įveskite 4 skaitmenų kodą, kai užsakote pirmąjį važiavimą
Kai kurie „Uber“vartotojai praneša, kad jų neprašoma įvesti patvirtinimo kodo, kol jie užsisako pirmąjį važiavimą. Nustatę atsiėmimo ir paskirties vietas, bakstelėkite „Prašyti važiavimo dabar“. Būsite paraginti įvesti 4 skaitmenų kodą, kuris buvo išsiųstas tekstiniu pranešimu.
- Jei neturite „Uber“teksto pranešimo, bakstelėkite „Siųsti iš naujo“, kad gautumėte naują kodą. Kai gausite tą kodą, įveskite jį į programą. Tai patvirtins jūsų sąskaitą ir būsite pasiruošę važiuoti.
- Jei vis tiek negavote kodo, turėsite pranešti apie problemą „Uber“naudodami pagalbos svetainėje esančią formą.
Patarimai
- Pabandykite prisiminti mokėjimo kortelės galiojimo datą, kad ji nepasibaigtų netinkamu laiku.
- Niekada nepateikite savo kredito kortelės informacijos el. Paštu.
