Jei jūsų internetas veikia gerai, tačiau tam tikra programa negali pasiekti internetinės funkcijos arba svetainė nuolat nepavyksta įkelti, gali būti, kad užkarda ją sustabdo. Nesvarbu, ar naudojate „Windows“, ar „Mac“savo namų tinklui, gana lengva patikrinti ugniasienės nustatymus ir nurodyti operacinei sistemai leisti žaisti žaidimą arba naudoti naują pašto programą. Jei tai neišsprendžia, pažengusieji „Windows“vartotojai gali įsigilinti į nustatymus, kad pamatytų, ar užkarda blokuoja konkrečius prievadus. Atminkite, kad kompiuterio užkardos nustatymų pakeitimas nepadės apeiti tinklo užkardų, pavyzdžiui, mokyklos užkardos gali naudoti žaidimams blokuoti.
Žingsniai
1 būdas iš 4: „Windows“užblokuotų programų tikrinimas
1 veiksmas. Ieškokite „leisti programą“arba „leisti programą“
Pasirinkite meniu Pradėti ir įveskite „Leisti programai per„ Windows “užkardą“(„Windows 10“) arba „Leisti programą …“(ankstesnėms „Windows“versijoms). Pasirinkite rodomą atitinkantį rezultatą. Jei paieška neveikia, pasiekite šį nustatymą rankiniu būdu:
- „Windows 10“: Valdymo skydas → Sistema ir sauga → Administravimo įrankiai → „Windows Defender“užkarda su išplėstine sauga → Kairiojoje srityje spustelėkite „Leisti programą…“.
- „Windows 7“arba „8“: Valdymo skydas → Sistema ir sauga → „Windows“užkarda → Kairiojoje srityje spustelėkite „Leisti programai …“.
Žingsnis 2. Ieškokite programos, kuri gali būti užblokuota
Programos pateikiamos abėcėlės tvarka. Slinkite per juos ir suraskite jums rūpimos programos pavadinimą.
Jei nerandate programos, apatiniame lango kampe spustelėkite Leisti kitą programą arba Leisti kitą programą. Pasirodžiusiame lange pasirinkite programą arba įveskite jos failo kelią
Žingsnis 3. Pasirinkite Keisti nustatymus
Šis mygtukas yra viršutiniame dešiniajame lango kampe. Gali reikėti įvesti administratoriaus slaptažodį.
Žingsnis 4. Norėdami pakeisti šį nustatymą, pažymėkite arba panaikinkite žymėjimą
Jei norite, kad programa būtų leidžiama per užkardą, įsitikinkite, kad pažymėtas langelis kairėje nuo jo pavadinimo. Jei norite, kad užkarda užblokuotų programą, atžymėkite laukelį.
5 veiksmas. Pritaikykite šį nustatymą privatiems ir (arba) viešiesiems tinklams
Du dešinėje esantys žymės langeliai leidžia pasirinkti skirtingus privačių tinklų (pvz., Namų tinklo) ir viešųjų (kavinių, oro uostų ir pan.) Nustatymus. Esate labiau pažeidžiami saugumo grėsmių viešajame tinkle, todėl galbūt norėsite panaikinti žymės langelį „Viešas“programose, kuriose nagrinėjama neskelbtina informacija.
Jei „Windows“klaidingai mano, kad jūsų namų tinklas yra viešas, gali kilti užkardos problemų. Užduočių juostoje spustelėkite „WiFi“simbolį, šalia „WiFi“tinklo pavadinimo pasirinkite „Ypatybės“ir peržiūrėkite „Tinklo profilis“. Jei pasirinktas „Viešas“, pakeiskite šį nustatymą į „Privatus“
Žingsnis 6. Pabandykite pašalinti ir iš naujo pridėti programą
Kai kuriems vartotojams kilo problemų dėl šių nustatymų netinkamo veikimo. Jei programa pažymėta kaip „leidžiama“, tačiau vis tiek kyla ryšio problemų, pabandykite rankiniu būdu pašalinti ją iš sąrašo, panaikindami žymėjimą šalia jos pavadinimo. Dar kartą pridėkite jį naudodami mygtuką Leisti kitą programą apačioje dešinėje ir pažiūrėkite, ar jis veikia dabar.
Jei tai išbandysite ir iš naujo paleisite kompiuterį, tačiau jis vis tiek neveikia, „Windows“užkarda gali užblokuoti prievadą, kurį programa bando naudoti. Perskaitykite toliau pateiktą metodą, kad gautumėte instrukcijas, kaip pakeisti prievado nustatymus
2 būdas iš 4: „Windows“užblokuotų svetainių tikrinimas
Žingsnis 1. Atidarykite „Windows“užkardą
Jį galite rasti įvedę „Windows“užkardą į meniu Pradėti arba atidarę Valdymo skydą, tada Sistema ir sauga, tada Administravimo įrankiai. (Ankstesnėse „Windows“versijose ugniasienė yra tiesiai aplanke „Sistema ir sauga“.)
Žingsnis 2. Atidarykite išplėstinius nustatymus
Spustelėkite šią parinktį kairiajame skydelyje. Gali tekti įvesti administratoriaus slaptažodį.
Žingsnis 3. Patikrinkite užblokuotų IP siuntimo taisykles
Kairiojoje srityje pasirinkite „Išeinančios taisyklės“. Jei svetainė yra užblokuota, ji bus rodoma sąraše kaip raudonas simbolis šalia žodžių „Užblokuoti IP“arba „IP blokas“.
Jei nėra užblokuotų IP taisyklių, bet vis tiek gaunate pranešimą apie užkardą, kai bandote pasiekti svetainę, jūsų tinklą valdanti organizacija (pavyzdžiui, jūsų darbdavys) tikriausiai turi papildomą užkardą. Šių nustatymų negalima pakeisti iš savo įrenginio
Žingsnis 4. Raskite svetainės IP adresą naudodami komandų eilutę
-
- Paspauskite „Enter“, kad paleistumėte komandą.
- Turėtumėte pamatyti „Atsakyti iš“, po kurio eina skaičių seka. Tai yra IP adresas. Užsirašykite.
-
Jei ši komanda neveikia, pabandykite
- vietoj to.
5 veiksmas. Išjunkite visas taisykles, blokuojančias tą IP adresą
Grįžkite į atidarytų siunčiamų taisyklių sąrašą. Spustelėkite IP blokavimo taisyklę, tada dešinėje esančioje srityje pasirinkite Ypatybės, kad pamatytumėte, kurie IP adresai yra užblokuoti. Jei jūsų įrašytas IP adresas yra sąraše, pasirinkite jį, tada spustelėkite mygtuką „Pašalinti“dešinėje.
Jei norite pašalinti visą taisyklę, o ne redaguoti vieną IP adresą, uždarykite meniu „Ypatybės“, įsitikinkite, kad taisyklė vis dar pasirinkta, ir spustelėkite „Ištrinti“dešinėje srityje
Žingsnis 6. Jei norite užblokuoti IP adresą, pridėkite naują taisyklę
Jei bandote blokuoti svetainę, sukurkite naują siunčiamą taisyklę, dešinėje srityje po veiksmais pasirinkdami Nauja taisyklė. Taisyklių kūrimo lange atlikite šiuos veiksmus:
- Spustelėkite Pasirinktinis, tada Kitas.
- Spustelėkite Visos programos, tada Kitas.
- Palikite protokolo nustatymus ramybėje ir spustelėkite Pirmyn.
- Skiltyje „Kuriems nuotoliniams IP adresams tai taikoma?“Pasirinkite „Šie IP adresai:“
- Apatinio teksto lauko dešinėje spustelėkite „Pridėti“. Iššokančiajame lange lauke „Šis IP adresas“įveskite IP adresą, kurį užrašėte. Paspauskite Gerai, tada Kitas.
- Pasirinkite „Blokuoti ryšį“, tada Kitas.
- Pažymėkite visus tris laukelius, jei norite blokuoti svetainę visuose tinkluose. (Jei norite jį užblokuoti tik prisijungę prie nesaugaus viešojo „WiFi“, pažymėkite tik viešą.) Spustelėkite Pirmyn.
- Įveskite savo taisyklės pavadinimą, kad prisimintumėte, ką ji daro. Spustelėkite Baigti.
3 būdas iš 4: „Windows“užblokuotų prievadų tikrinimas
1 žingsnis. Prieš išbandydami šį metodą patikrinkite, ar nėra užblokuotų programų
Ugniasienės prievado elgsenos keitimas yra šiek tiek techninis, todėl klaida gali sukelti problemų dėl saugumo ar funkcijos. Jei dar neišbandėte, pradėkite nuo daug lengvesnio užblokuotų programų testo.
Jums nereikės IT laipsnio ar nieko, tačiau šis metodas gali būti sudėtingas, jei nesate įpratę šalinti tinklo problemų. Tai tampa daug lengviau, jei jau turite tam tikrą idėją apie problemą. (Pavyzdžiui, galite patikrinti programos, su kuria kyla problemų, klientų palaikymo forumus ir ieškoti žinomų užkardos problemų, susijusių su konkrečiais prievadais.)
Žingsnis 2. Atidarykite „Windows“užkardą
Tai vadinama „Windows Defender“užkarda su išplėstine sauga „Windows 10“arba tiesiog „Windows užkarda“ankstesnėse versijose. To galite ieškoti meniu Pradėti arba rasti Valdymo skydas → Sistema ir sauga → Administravimo įrankiai.
Žingsnis 3. Kairiajame meniu pasirinkite „Išplėstiniai nustatymai“
Gali reikėti įvesti administratoriaus slaptažodį.
Žingsnis 4. Spustelėkite Ypatybės
Tai yra po antrašte „Veiksmai“dešiniajame skydelyje arba viršutiniame meniu Veiksmai.
Žingsnis 5. Pasirinkite skirtuką, atitinkantį jūsų tinklą
„Windows“užkarda naudoja skirtingus skirtingų tinklų nustatymus. Viršutinėje skirtukų eilutėje pasirinkite „Privatus profilis“, jei esate namų tinkle, arba „Viešasis profilis“, jei naudojate viešąjį „WiFi“. („Domeno profilis“skirtas saugiems tinklams su domeno valdikliu, dažniausiai įmonės nustatymuose.)
Tinklo klasifikaciją galite patikrinti tinklo ypatybių lange, skiltyje „Tinklo profilis“
Žingsnis 6. Tinkinkite savo registravimo nustatymus
Po antrašte „Prisijungimas“spustelėkite Tinkinti. Atsidariusiame lange pasirinkite išskleidžiamąjį meniu šalia „Įrašyti iškeltus paketus“ir nustatykite jį į „Taip“. Užrašykite failo kelią viršuje, šalia „Pavadinimas“. Du kartus paspauskite „Gerai“, kad uždarytumėte langus ir išsaugotumėte nustatymus.
Įjungus šią funkciją, jūsų kompiuteris saugo tinklo veiklos teksto įrašą, kurį galite naudoti norėdami tiksliai nustatyti problemą
Žingsnis 7. Išbandykite programą, kuri turi problemų
Paleiskite programą ar funkciją, kuri, jūsų manymu, gali patekti į jūsų užkardą. Tai turėtų įrašyti bandymą į ugniasienės žurnalą, kad galėtumėte pamatyti, kas vyksta.
Gali tekti uždaryti ir iš naujo atidaryti žurnalą tarp bandymų, kad pamatytumėte naujausią informaciją
Žingsnis 8. Atidarykite užkardos žurnalą
Norėdami pamatyti ugniasienės veiklą, eikite į failo kelio vietą, nurodytą registravimo nustatymuose. Pagal numatytuosius nustatymus tai yra jūsų namų katalogas (pavyzdžiui, C: Windows), po kurio eina / system32 / logfiles / firewall / firewall.log.
Žingsnis 9. Ieškokite prievado informacijos žurnale
Naudokite viršuje esančią laukų eilutę kaip vadovą, kaip skaityti žurnalo įrašus (pvz., Laukų eilutė prasideda „datos laiku“, taigi pirmieji du kiekvieno įrašo elementai yra įvykio data ir laikas). Laimei, galite ignoruoti daugumą šios informacijos ir ieškoti šių dalykų:
- „Veiksmas“nurodo užkardos elgesį. „LEISTI“reiškia eismą. „DROP“reiškia, kad jis buvo užblokuotas.
- „Protokolas“paprastai nurodo TCP arba UDP. (Jūsų ugniasienė turi žinoti, kuris iš šių protokolų naudojamas duomenų perdavimui valdyti. Įsidėmėkite tai.)
- „dst -port“reiškia „paskirties prievadą“- greičiausiai tai, ko ieško jūsų užkarda
- „src-port“reiškia „šaltinio prievadą“; tai daugeliu atvejų nėra aktualu
- Kadangi kito veiksmo klaida gali sutrikdyti jūsų tinklo ryšį ar saugumą, tęskite tik įsitikinę, kad radote tinkamą žurnalo įrašą. Informacijos apie tą prievadą taip pat galite ieškoti internete, nes kai kurie prievadai yra susieti su tam tikrais įprastais naudojimo būdais.
10. Naudokite šią informaciją norėdami redaguoti užkardos taisykles
Grįžkite į papildomos ugniasienės nustatymų langą. Norėdami sukurti naują taisyklę, naudokite veiksmus kairėje srityje:
- Spustelėkite „Išeinančios taisyklės“, kad pakeistumėte, kaip jūsų programoms leidžiama prisijungti prie tinklo. („Įeinančios taisyklės“turi įtakos tam, kaip kitos sistemos prisijungia prie jūsų; keiskite jas tik žinodami, ką darote)
- Spustelėkite „Nauja taisyklė“
- Pasirinkite „Uostas“, tada „Kitas“
- Pasirinkite „TCP“arba „UDP“ir įveskite prievado numerį, kurį norite leisti arba blokuoti. (Tai informacija, kurią gavote iš savo žurnalo.)
- Pasirinkite „Leisti“, „Leisti, jei ji saugi“arba „Blokuoti“, priklausomai nuo to, ką norite atlikti savo užkardoje.
- Pasirinkite tinklų, kuriems norite taikyti taisyklę, profilio tipą (-us).
- Pavadinkite savo taisyklę ir išsaugokite ją.
Žingsnis 11. Patikrinkite, ar naujoji taisyklė pasiteisino
Pakartokite veiksmą, dėl kurio kilo problemų (pavyzdžiui, atidarę programą, paleisdami programą ar apsilankę svetainėje). Jei dabar jis veikia taip, kaip numatyta, baigsite. Jei ne, atidarykite žurnalą dar kartą ir dar kartą patikrinkite, ar naudojote visą teisingą informaciją ir ar nėra įrašytų kitų problemų (pvz., Papildomų nepageidaujamų blokų kituose prievaduose).
Žingsnis 12. Baigę trikčių šalinimą išjunkite registravimą
Grįžkite į išplėstinius „Windows“užkardos nustatymus. Pasirinkite profilio skirtuką, kurį pakeitėte anksčiau, spustelėkite Tinkinti skiltyje Žurnalas ir išjunkite iškritusių paketų registravimą. Tai padės išvengti sulėtėjimo, kuris gali atsirasti dėl nuolatinio registravimo.
4 metodas iš 4: „Mac“užkardos nustatymų tikrinimas
1 veiksmas. Eikite į „System Preferences“saugos nustatymus
Spustelėkite „Apple“piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir pasirinkite Sistemos nuostatos. Spustelėkite „Sauga“(arba „Sauga ir privatumas“).
Žingsnis 2. Pasirinkite skirtuką Ugniasienė
Jei matote „Ugniasienė: išjungta“, kuri yra numatytasis „Apple“kompiuterių nustatymas, tai ši užkarda nieko neužblokuoja (nors operacinėje sistemoje vis dar yra kitų apsaugos priemonių). Jei jis įjungtas, toliau skaitykite, kad susipažintumėte su specifika.
Jei nėra ugniasienės skirtuko, tikriausiai naudojate seną „MacOS“versiją (iki 10.5.1) be užkardos. Gali kilti užkardos problemų iš trečiosios šalies užkardos programos. Galite pabandyti išjungti šią programą, pakeisti jos nustatymus arba susisiekti su tą programinę įrangą parduodančios įmonės klientų aptarnavimo tarnyba
Žingsnis 3. Norėdami atlikti pakeitimus, spustelėkite užrakto simbolį
Spustelėkite užraktą apatiniame kairiajame lango kampe. Įveskite administratoriaus vartotojo vardą ir slaptažodį.
Žingsnis 4. Atidarykite užkardos parinktis
(Šis mygtukas nebus rodomas, nebent įjungta užkarda ir atrakinsite nustatymus.)
Žingsnis 5. Norėdami pakeisti taisykles, naudokite mygtukus + ir -
Jei užkardoje yra kokių nors konkrečiai programai taikomų taisyklių, jos rodomos dideliame baltame lauke lango centre. Juos galite lengvai pakeisti:
- Jei norite leisti arba blokuoti naują programą, spustelėkite mažą + po šiuo lauku. Iššokančiajame lange suraskite programą, pasirinkite ją ir paspauskite Pridėti.
- Kai programa bus įtraukta į sąrašą, spustelėkite „Leisti…“arba „Blokuoti…“jos pavadinimo dešinėje, kad atidarytumėte išskleidžiamąjį meniu ir perjungtumėte vieną iš dviejų nustatymų.
- Norėdami pašalinti jums nereikalingą taisyklę, pasirinkite programą, tada spustelėkite -.
Patarimai
- Jei įdiegėte trečiosios šalies užkardą, patikrinkite tos programos nustatymus arba susisiekite su klientų palaikymo komanda, kad pašalintumėte užkardos problemas.
- Jei naudojate senesnę „Windows“versiją, kai kurių meniu ir nustatymų pavadinimai ar vietos gali būti šiek tiek kitokios, tačiau bendrosios instrukcijos greičiausiai vis tiek veiks.
- Redaguodami užkardos taisykles, išsamiai įrašykite savo pakeitimus, jei kiltų problemų ir norite jas anuliuoti.
