Norint sukurti veiksmingą el. Laišką, kuriame prašoma įnašo, reikia tono, kuris sukeltų jaudulį apie jūsų organizaciją. El. Paštas kaip lėšų rinkimo priemonė vis dažniau naudojamas, nes išlaidos yra mažesnės nei prašymai paštu ar telefonu, o bendravimas vyksta nedelsiant. Yra būdų, kaip sukurti patrauklius, veiksmingas el. Laiškus, kad gautumėte norimus rezultatus: daug aukų.
Žingsniai
El. Laiškų pavyzdžiai
Mokyklos el. Pašto aukciono pavyzdys
Verslo dovanojimo el. Pašto pavyzdys
Labdaros aukojimo pavyzdys
1 dalis iš 3: el. Pašto struktūros kūrimas
Žingsnis 1. Parašykite stiprią antraštę
Antraštė yra pirmoji el. Laiško eilutė ir veikia kaip pavadinimas. El. Laiškų kada nors atidaroma tik apie 15%, todėl parašyti puikią antraštę yra nepaprastai svarbu, norint išlaikyti tų 15% dėmesį ir priversti juos toliau skaityti. Tiesą sakant, daugelyje el. Pašto paskyrų galite perskaityti pirmąją el. Laiško eilutę lauke, esančiame šalia temos, todėl antraštės yra ne tik priežastis nuolat skaityti el. Laišką, bet ir priežastis atidaryti.
- Norėdami pritraukti dėmesį, naudokite aktyvius veiksmažodžius ir daiktavardžius, taip pat paryškinimą, centravimą ir didesnį šriftą.
- Padarykite antraštę trumpą ir tikslią, kad el. Pašto tikslas būtų aiškus nuo pat pradžių. Priverskite skaitytoją manyti, kad perskaityti šį el. Laišką bus naudinga, laiku ir labai aktualu jų gyvenimui.
- Atsakykite į klausimą, kurį skaitytojas nori sužinoti: kas man iš to?
- Jūsų temos eilutė gali erzinti skaitytoją, būti raginimas veikti, būti aktualijų tema arba būti apie vietinę vietą ar įvykį, jei jūsų organizacija yra griežtai bendruomeninė.
- Geras antraštės pavyzdys yra „Niujorkas ginčija valstybinius gamtinių dujų reglamentus teisme“
Žingsnis 2. Papasakokite viską pirmoje pastraipoje
Eikite į esmę iškart. Skaitytojai nenori stebėtis, koks yra jūsų el. Pašto adresas įpusėjus, todėl jie gali ištrinti el. Laišką be jokios aukos. Šioje pastraipoje aiškiai pasakykite, ką norite padaryti skaitytojui ir kodėl siunčiate šį el. Laišką.
- Šioje pirmoje pastraipoje turėtumėte paprašyti skaitytojo jų paaukoti. Nors asmeniškai galbūt norėsite jiems švelniai pasakyti, kad norite pinigų, el. Laiškuose iš pradžių reikalaujama „paklausti“. Padarykite šią užklausą lengvai matomą, pvz., Paryškintą ar didesnį šriftą.
- Savo „klausime“pasakykite skaitytojams, ką darys jų pinigai. Jei nedidelė suma ką nors padarys, jei ne viską, pasakykite jiems. Pvz., Jei 50 USD maitins 100 vaikų, galite gauti daugiau atsakymų nei sakydami, kad trobelės statybai jums reikia 1 000 USD.
- Pasakykite jiems, kad gerai pasakyti „ne“. Statistika rodo, kad daugiau žmonių duoda, kai jaučia laisvę pasirinkti dovanojimą, o ne jaučia spaudimą tai daryti.
- Šioje pirmoje pastraipoje paaiškinkite ir apibūdinkite savo priežastį, kad būtų aišku, jog norite pinigų tam, kad kažką padarytumėte, o ne tik gautumėte pinigų, kad turėtumėte pinigų.
Žingsnis 3. Protingai naudokite savo mikro turinį
„Microcontent“yra visos trumpos frazės ir subpozicijos, puošiančios el. Laišką. Norite naudoti savo mikro turinį, kad paryškintumėte pagrindinius dalykus, kad skaitytojai, mėgstantys nuskaityti el. Laišką prieš skaitydami, jaustųsi priversti skaityti tekstą.
- Mikroturinys apima antraštes, subpozicijas, temos eilutę, nuorodas ir mygtukus.
- Naudokite aktyvius veiksmažodžius, aprašomuosius veiksmažodžius ir daiktavardžius. Jūsų tikslas yra priversti juos perskaityti tikrąjį tekstą.
- Gera antraštė gali atrodyti taip: „Paaukok 50 USD, kad išgelbėtum delfiną“
- Padarykite juos paryškintus arba didesnius, kad jie išsiskirtų. Jie dažniausiai pasirodo pastraipų ar naujų skyrių pradžioje.
- Parašykite paprastas subpozicijas. Galite arba neturite subpozicijų, tačiau jas naudinga įtraukti, kai manote, kad antraštė yra per trumpa. Laikykitės tų pačių principų-trumpas, veiksmingas, drąsus.
Žingsnis 4. Papasakokite istoriją
Pasakodami istoriją savo el. Pašto adresu, skaitytojai yra patrauklesni. Jūsų laiško tekste bus ši istorija. Atminkite, kad istorijos turi pradžią, vidurį ir pabaigą. Galbūt norėsite panaudoti emociškai įkrautą istoriją, kad priverstumėte skaitytojus finansiškai prisijungti prie tos priežasties, kuri iš tikrųjų įvyko jūsų organizacijoje arba dėl jūsų veiklos.
5 žingsnis. Parašykite trumpas kūno pastraipas
Sukurkite savo el. Laiško tekstą trumpomis, tiksliomis pastraipomis. Taip yra todėl, kad skaitytojus nuvargina didžiulis gaunamų el. Laiškų kiekis. Laiško trukmės apribojimas leidžia jums išsiskirti.
- Pateikite tik vieną ar du pagrindinius dalykus.
- Būkite labai glausta, nesvarbu, kiek redagavimų ir peržiūrų reikia atlikti el.
- Neįtraukite istorijos, kodėl prašote pinigų. Pirmoje pastraipoje nurodytos paskirties ir pagrindinės pastraipos istorijos pakanka paaiškinti, kodėl jums reikia pinigų.
Žingsnis 6. Pateikite nuorodas ir mygtukus, bet nelaikykite pranešimo
Gali būti viliojanti prie savo el. Pašto pridėti daugybę nuorodų, tačiau tai gali atitraukti dėmesį ir lengvai atitraukti skaitytoją nuo pagrindinės žinutės - gauti auką. Lengvas būdas smalsiam skaitytojui suteikti informacijos nepridedant daug blaškančių nuorodų - turėti visą svarbią informaciją savo svetainėje, tada įtraukti tik nuorodą į savo svetainę. Pavyzdžiui, jei yra tyrimų, įrodančių jūsų teiginių teisingumą, užuot tiesiogiai susieję su ilgu ir sudėtingu tyrimu, kad skaitytojas nepasimestų, savo svetainėje pateikite nuorodą į tą tyrimą (ir įsitikinkite, kad galimybė paaukoti yra žinoma) jūsų svetainėje).
Žingsnis 7. Atsargiai pridėkite vaizdų
Norėdami pabrėžti savo mintį, galbūt norėsite pridėti vieną ar du vaizdus, tačiau tai nėra būtina. Tiesą sakant, dėl spalvų ir vaizdų el. Laiškai gali atrodyti kaip šlamštas. Stenkitės įterpti vaizdus tik viršuje arba apačioje ir apribokite jų naudojimą tik tada, kai manote, kad vaizdas yra būtinas norint perteikti savo nuomonę ar sukelti užuojautą.
- Naudingas įvaizdis gali būti jūsų labdaros objektas, patiriantis aukų poveikį, pavyzdžiui, nuskurdusi mergaitė, pirmą kartą gaunanti naujų drabužių.
- Logotipo įterpimas į nepastebimą vietą, pvz., Apatinį kampą, gali būti šios taisyklės išimtis, nes tai suteikia greitą skaitytojo atpažinimą.
Žingsnis 8. Parašykite tiesioginį kitą žingsnį/raginimą veikti
Paskutinė el. Laiško dalis yra raginimas veikti, o tai, kad jis išsiskiria, leidžia skaitytojams jį nuskaityti prieš perskaičius visas priežastis, dėl kurių jie turėtų paaukoti. Tai padeda informuoti skaitytojus, kodėl siunčiate jiems el. Laiškus, kad jie liktų susižadėję. Būkite aiškūs, kaip paaukoti.
- Jei skaitytojas nežino, kodėl skaito el. Laišką, jis labiau linkęs el. Laišką atmesti.
- Įsitikinkite, kad šis paskutinis „paklausti“išsiskiria iš likusio el. Laiško ir labai aiškiai pasakykite, ko prašote. Sukurkite savo pastraipą, paryškintą arba didesnį/kitokį šriftą ir ryškios spalvos nuorodą arba dovanojimo mygtuką.
- Jei skaitytojai turi spustelėti mygtuką ar nuorodą, liepkite tai padaryti. Jei jie turi atsakyti į el. Laišką, kad gautų tolesnes instrukcijas, liepkite tai padaryti - neabejotinos sąlygos: „Spustelėkite mygtuką, kad išgelbėtumėte beždžionę dabar! arba „Paspauskite atsakymo mygtuką labai greitai ir įveskite frazę„ donorystės informacija “.
- Skaitytojams prasmingiau būtų spustelėti nuorodą iškart, ir tokiu būdu greičiausiai gausite daugiau aukų, todėl pabandykite pateikti nuorodą ar mygtuką savo organizacijai.
- Sukurkite svetainę arba internetinį aukojimo puslapį, kad skaitytojai galėtų prisidėti internete. Vis dėlto to skaitytojai tikisi iš aukojimo el. Laiško.
Žingsnis 9. Laikykite trumpai
Jei jūsų el. Laiškas ilgas, nuskaityti nėra lengva. Jei pastraipos ir antraštės bus trumpos, jūsų el. Laiškas bus tinkamai nuskaitytas, kol skaitytojas nuspręs toliau skaityti.
2 dalis iš 3: Nepamirškite savo auditorijos
Žingsnis 1. Laikykite toną labiau atsitiktinį nei raidė
Oficialus laiškas, išsiųstas paštu iš organizacijos asmeniui, dažnai yra oficialus ir nutolęs dėl bendravimo būdo. Tačiau el. Laiškas, kaip ir tinklaraštis, yra mažiau formalus.
- Kreipdamiesi į skaitytoją, naudokite antrąjį asmenį „jūs“.
- Naudokite pažįstamas išraiškas, kad padėtumėte skaitytojui susieti jus, pvz., „Tai kainavo ranką ir koją“arba „Jis buvo iki žiogo iki kelių“.
- Kreipdamiesi į skaitytoją naudokite tiesioginę, sąžiningą, atvirą kalbą, kad jis jaustųsi susijęs ir matytų jus kaip autentišką.
Žingsnis 2. Padarykite žodžius lengvai skaitomus
Naudokite paprastus šriftus ir supaprastinkite vizualinį el. Laiško patrauklumą. Nemėginkite naudoti įmantraus, kursyvaus šrifto-tam tiks tik pagrindinis serifo šriftas. Nenaudokite dviejų skirtingų šriftų antraštėms ir tekstui. Tiesiog paryškinus arba padidinus tekstą už kitus, akcentuojami tik tie dalykai.
Jūsų el. Laiškas taip pat turėtų būti lengvai skaitomas kalbos požiūriu - jūsų rašymas turėtų būti 8 klasės skaitymo lygis. Neapsigaukite per daug žodžiais ar sudėtingai. Jūsų rašymas turėtų būti aiškus, be klaidų (be gramatikos ar rašybos klaidų) ir lengvai skaitomas
Žingsnis 3. Prisiregistruokite gauti el. Pašto paslaugą
Jei norite įsitikinti, kad jūsų el. Laiškai atidaromi, arba nustatyti, kokie žmonės daugiau nei kiti skaito jūsų el. Laiškus, jums nereikia laukti atsakymų ar dovanų. Jei prisiregistruojate gauti el. Pašto paslaugą, pvz., „MailChimp“, kiekvieną kartą siunčiant el. Laišką galite išmatuoti visą skirtingų metrikų sąrašą, kad galėtumėte pritaikyti savo el.
- Galite peržiūrėti metriką, pvz., Paspaudimų rodiklius, atidarymo rodiklius ir skaityti ataskaitas.
- Atviri rodikliai yra ypač naudingi nustatant, kokios temos yra populiarios, ir padidina žmonių, kurie skaito jūsų el. Laiškus, skaičių.
- Kita priežastis, kodėl el. Pašto paslauga yra naudinga, yra ta, kad jei reguliariai siunčiate masinius el. Laiškus, kuriuose prašoma paaukoti, jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas gali tapti įtartinas ir netgi nutraukti jus kaip įtariamą šlamšto siuntėją. Taip pat reikia daug laiko sudaryti sąrašus, suskaidyti siuntimo sąrašą, kad jis atitiktų jūsų el. Pašto paskyros reikalavimus (dauguma el. Pašto paslaugų teikėjų nustato maždaug 50 gavėjų vienam laiškui apribojimą), atsakyti asmenims ir tvarkyti el. grįžti iš neaktyvių el. pašto adresų.
Žingsnis 4. Įsitikinkite, kad jūsų sąrašas rūpinasi jūsų priežastimi
Reguliariai peržiūrėkite savo el. Pašto sąrašą, kad įsitikintumėte, jog siunčiate jį žmonėms, kurie labiau linkę jį skaityti, ypač įsitikinkite, kad susidomėję žmonės jį naudoja. Tokiu būdu jūsų metrika pagerės ir jūs sugaišite mažiau laiko.
Žingsnis 5. Suasmeninkite pagal segmentavimą
Naudokite skirtingą toną su skirtingomis donorų grupėmis. Pvz., Jei turite grupę žmonių, kurie reguliariai atsako į jūsų el. Laiškus, nusiųskite jiems el. Laišką asmeniniu tonu. Sudarykite kitą žinomų skaitytojų sąrašą, kuris paprastai neatveria jūsų el. Laiškų ne tokiu oficialiu tonu. Ir turėkite el. Laišką su aiškinamuoju tonu pirmą kartą el.
Naudodamiesi el. Pašto paslaugų teikėju, taip pat galite tinkinti atskirus el. Laiškus su adresatų vardais, pvz., „Mielasis Henri“
Žingsnis 6. Įtraukite duomenis, kurie palaiko jūsų lėšų rinkimą
Jei norite, kad jūsų auditorija būtų įtraukta, galbūt norėsite pateikti jiems skatinančius duomenis, rodančius, kaip jų pinigai veikė ar ketina veikti. Ši informacija gali būti įtraukta į pradinę pastraipą arba raginimą veikti, arba abu. Žmonės mėgsta duoti, kai žino, kad jau daro gerus darbus.
Žingsnis 7. Gavę auką pasakykite ačiū
Gavę auką, nepamirškite atsiųsti asmeninio padėkos donorams. Tai paprastas veiksmas, galintis garantuoti pakartotinę donorystę ateityje. Norite išsiųsti šį el. Laišką kuo greičiau; pažvelkite į tai kaip į kvito tipą.
Jei kiekvieną mėnesį gausite daug donorų, galbūt norėsite sukurti šabloną, kad galėtumėte įklijuoti jį į el. Laiško juodraštį ir greitai jį pritaikyti
3 iš 3 dalis: el. Pašto sąrašo sudarymas
Žingsnis 1. Nepirkite el. Pašto sąrašo
Potencialių donorų el. Pašto adresų sąrašo pardavimas ir pirkimas yra neteisėtas pagal 2003 m. CAN SPAM įstatymą. Yra įmonių, kurios leis jums „išsinuomoti“sąrašą vienkartiniam naudojimui, tačiau tai gali būti labai brangu, nes greičiausiai turėsite nusipirkti tūkstančius el. pašto adresų, kad pamatytumėte net nedidelę grąžą. Turbūt geriau tuos pinigus skirti kažkam kitam ir ieškoti tvirtesnių būdų, kaip sudaryti el. Pašto sąrašą.
Žingsnis 2. Rinkti vardus renginiuose
Kiekvieną kartą, kai jūsų ne pelno organizacija rengia ar dalyvauja renginyje, įsitikinkite, kad suteikiate galimybę žmonėms prisiregistruoti prie jūsų el. Pašto sąrašo. Išskleiskite rašiklį, iškarpinę ir kelis popieriaus lapus, kad suinteresuotosios šalys galėtų parašyti savo vardą ir el. Pašto adresą. Įsitikinkite, kad dokumente nurodyta, kad jie registruojasi jūsų el.
Išbandykite loteriją ar konkursą, kad gautumėte daugiau vardų. Renginyje pabandykite surengti loteriją ar konkursą tiems, kurie prisiregistruoja prie jūsų el
Žingsnis 3. Naudokitės socialiniais tinklais
Įsitikinkite, kad jūsų ne pelno organizacija aktyviai dalyvauja socialinėje žiniasklaidoje - nuo „Twitter“iki „Facebook“iki „Instagram“. Žmones lengva pasiekti per socialinę žiniasklaidą, o jei turite įtikinamo turinio, žmonės gali pradėti dalytis jūsų įrašais ar raginimais aukoti. Paprašykite savo pasekėjų prisiregistruoti prie jūsų el. Pašto sąrašo, kad jie niekada nepraleistų svarbaus pranešimo.
Žingsnis 4. Padarykite tai lengva
Jūsų svetainė turėtų suteikti lankytojams galimybę prisiregistruoti prie jūsų el. Pašto sąrašo. Jis neturi būti prašmatnus, tačiau jį turi būti lengva rasti ir užsiregistruoti.
Vaizdo įrašas - naudojant šią paslaugą kai kuri informacija gali būti bendrinama su „YouTube“
Patarimai
- Peržiūrėkite ankstesnius lėšų rinkimo laiškus ar el. Naudokite panašias frazes ir stilių, jei raidės buvo veiksmingos. Daugelis organizacijų naudoja ankstesnius lėšų rinkimo laiškus kaip naujų šablonus.
- Įtraukite savo logotipą į el. Pašto laišką, kad jis būtų nedelsiant atpažintas. Skaitytojai dažnai sieja organizacijas ar korporacijas su savo logotipais.
- Naudokite el. Pašto paslaugų teikėją, kad sukurtumėte vizualiai patrauklesnius el. Laiškus ir sukurtumėte metriką, kuri pagerintų jūsų būsimus el. Laiškus. „MailChimp“yra geras.
- Prieš išsiunčiant, įsitikinkite, kad jūsų el. Jei naudojate internetinę lėšų rinkimo platformą, tokią kaip Fundraise.com, ji tai padarys automatiškai.
