Galite lengvai susitarti dėl „Apple Store“susitikimo naudodami interneto naršyklę arba „Apple“įrenginį. Eikite į „Apple Store“programą ar svetainę ir pasirinkite netoliese esančią „Apple“vietą. Įtraukite prietaisą ir susitikimo priežastį bei pasirinkite patogią datą ir laiką. Per kelias minutes galite lengvai susitarti dėl susitikimo, kad galėtumėte pataisyti „Apple“įrenginį.
Žingsniai
1 būdas iš 2: užsakymo paskyrimas internetu
Žingsnis 1. Prisijunkite prie savo „Apple“paskyros ir susitarkite su „Apple Store“
Norėdami susitikti, turite turėti „Apple“paskyrą. Apsilankykite https://www.apple.com/, slinkite į apačią ir spustelėkite „Apple Store“paskyra. Tada spustelėkite bet kurią mėlyną nuorodą, kad patektumėte į prisijungimo langą. Čia galite įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kad prisijungtumėte.
Galite prisijungti apsilankę
2 veiksmas. Norėdami atlikti rezervaciją, apsilankykite
„Apple“gali padėti išspręsti beveik bet kokias problemas. „Genius Bar“svetainėje pateikiama informacija, skirta pagalbos pokalbiais, telefonu ar el. Paštu dėl programinės įrangos problemų, taip pat rezervavimo pagalba, jei turite aparatinės įrangos problemų. Norėdami rezervuoti, slinkite žemyn puslapiu ir spustelėkite mėlyną mygtuką „Gauti aparatinės įrangos pagalbą“.
Norėdami užsisakyti susitikimą, turite turėti techninės įrangos problemą
Žingsnis 3. Pasirinkite įrenginį ir problemą, su kuria jums reikia pagalbos
Pasirinkite „Mac“, „iPad“, „iPhone“, „Apple Watch“, „Apple TV“ir „iTunes“bei „Apple Music“. Tada pasirinkite temą, pvz., Remontas ir fizinė žala; baterija, maitinimas ir įkrovimas; sistemos veikimas; korinis ir „Wi-Fi“; „Apple ID“ir slaptažodis; ir „App Store“. Svetainėje gali būti pateikiami naudingi patarimai, kurie jums padės prieš paskyrimą, atsižvelgiant į jūsų konkrečias problemas.
- Pasirinkę apsilankymo priežastį, „Apple“partneriai padės jums geriausiai, kai atvyksite.
- Pavyzdžiui, galbūt jūsų „Macbook“nebebus apmokestinamas. Pasirinkite „Mac“ir „Baterija, maitinimas ir įkrovimas“.
Žingsnis 4. Norėdami naršyti netoliese esančias „Apple“parduotuves, įveskite savo buvimo vietą
Kai pasirinksite įrenginį, puslapis paragins įvesti pašto kodą. Įveskite savo pašto kodą ir peržiūrėkite puslapį, kuriame yra šalia esančių „Apple“parduotuvių. Svetainės gali būti išvardytos pagal kitą prieinamumą arba bendrą atstumą.
Pavyzdžiui, jei gyvenate JAV, raskite savo valstiją ir peržiūrėkite vietas
5 žingsnis. Norėdami susitikti, spustelėkite norimą vietą
Suradę artimiausią „Apple Store“vietą, spustelėkite mėlyną nuorodą, kad apsilankytumėte tos parduotuvės puslapyje.
Jei norite pasirinkti kitą parduotuvę, spustelėkite mygtuką „Atgal“ir pakeiskite vietą
Žingsnis 6. Pasirinkite laisvą laiko tarpsnį, atsižvelgdami į patogumą
Pasirinkę savo vietą, galite pasirinkti susitikimo laiką. Svetainėje pateikiami visi kitos laisvos dienos atviro laiko tarpsniai. Naršykite parinktis ir pasirinkite, atsižvelgdami į jūsų galimybes. Spustelėjus laiko tarpą, jūsų rezervacija automatiškai patvirtinama.
- Gausite patvirtinimą el. Paštu su išsamia susitikimo informacija.
- Paprastai galite rezervuoti susitikimą iki 2 savaičių iš anksto.
- Jei norite peržiūrėti, pakeisti ar atšaukti rezervaciją, savo paskyroje galite spustelėti skirtuką „Tvarkyti rezervacijas“.
2 metodas iš 2: „Apple Store“programos naudojimas
Žingsnis 1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Apple“paskyros
Kad galėtumėte susitarti, turite prisijungti prie savo paskyros. Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Apple Store“mygtuką ir įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
Žingsnis 2. Spustelėkite „Apple Store“programą, kad peržiūrėtumėte netoliese esančias vietas
Raskite mėlyną mygtuką „Apple Store“. Ši piktograma atrodo kaip pirkinių krepšys su „Apple“logotipu viduryje. Pirštu paspauskite šią piktogramą ir apatinėje meniu juostoje pasirinkite nuorodą „Parduotuvės“.
Padarykite tai, jei norite susitarti naudodami „iPhone“, „iPod“ar „iPad“
Žingsnis 3. Norėdami pradėti rezervavimo procesą, pasirinkite „Genius Bar“parinktį
„Genius Bar“yra „Apple“techninės pagalbos sistema, esanti jų mažmeninės prekybos parduotuvėse. Tada spustelėkite nuorodą „Rezervuoti“, kad užsisakytumėte susitikimą.
Jei norite, prieš susitikdami galite peržiūrėti „Genius Bar“puslapį ir susipažinti su remonto procesu
Žingsnis 4. Pasirinkite produktą ir problemą, su kuria jums reikia pagalbos
Pasirinkite iš parinkčių, įskaitant „iPod“, „Mac“, „iPhone“, „iPad“ir „Apple Watch“. Kai atvykstate, „Apple“partneriai gali jums padėti, nes pateikėte papildomos informacijos.
- Be to, jūsų gali būti paprašyta pasirinkti priežastį, dėl kurios norėtumėte susitarti, pvz., Akumuliatoriaus ar „Wi-Fi“problemos. Kai kuriose vietovėse prašoma daugiau informacijos naudojant mobiliojo telefono rezervacijas, o kitose vietose jos gali prireikti.
- Pavyzdžiui, jei turite „Apple“laikrodį, kuris neįsijungs, pasirinkite „Apple Watch“ir pasirinkite „Sistemos našumas“.
Žingsnis 5. Parinkčių sąraše pasirinkite savo parduotuvę
Netoliese esančios parduotuvės yra išvardytos šiame puslapyje ir surūšiuotos pagal artimiausią atstumą. Norėdami pasirinkti, tiesiog spustelėkite bet kurią parduotuvę.
Be to, taip pat yra jūsų mėgstamiausių parduotuvių antraštė. Tai parduotuvės, kuriose lankėtės anksčiau
6. Pasirinkite patogų laiką ir datą
Kai pasirinksite parduotuvę, būsite nukreipti į puslapį „Diena ir laikas“. Pirmiausia nurodomas kitas galimas laikas ir data. Rinkitės pagal savo galimybes. Spustelėkite mėlyną laiko nuorodą, kad pasirinktumėte.
Jei ieškote rezervacijų ankstyvą dieną, galbūt galėsite susitarti vėliau tą popietę
Žingsnis 7. Spustelėkite mygtuką „Rezervuoti“, kad patvirtintumėte savo rezervaciją
Kai pasirinksite datą ir laiką, būsite nukreipti į suvestinės puslapį. Peržiūrėkite paskyrimo informaciją, kad įsitikintumėte, jog viskas teisinga, ir spustelėkite mėlyną nuorodą „Rezervuoti“viršutiniame dešiniajame kampe. Taip pat gausite patvirtinimą el.
- Dar kartą patikrinkite, kam skirtas jūsų susitikimas, kada jis yra ir kur jis yra.
- Taip pat galite pridėti komentarą prie savo rezervacijos, jei norite pridėti daugiau informacijos. Norėdami tai padaryti, spustelėkite nuorodą „Pridėti komentarą“ir pasakykite kažką panašaus: „Mano įkrovimo prievadas sugedęs ir norėčiau, kad jis būtų pataisytas“.
Patarimai
- Norėdami atšaukti rezervaciją, eikite į rezervacijos patvirtinimo puslapį ir spustelėkite nuorodą „Atšaukti rezervaciją“. Tada rezervacija ištrinama.
- Norėdami iš naujo suplanuoti rezervaciją, rezervavimo patvirtinimo puslapyje spustelėkite skirtuką „Perplanuoti rezervaciją“. Tada pasirinkite naują datą ir laiką.
- Dauguma susitikimų trunka 30–60 minučių, atsižvelgiant į jūsų konkrečias problemas.
- Jei norite nusipirkti naują įrenginį ar pakeisti telefono planą, jums nereikia susitikimo. Tiesiog apsilankykite „Apple Store“jums patogiu metu ir jums bus suteikta pagalba.
