Jei dirbate biure, tikėtina, kad bent kartą, jei ne kelis kartus, susidūrėte su probleminiu spausdintuvu. Spausdintuvai, deja, yra linkę į klaidas, kurios neleidžia spausdintuvui tinkamai spausdinti arba negali spausdinti visiškai. Tačiau paprastai tokios problemos kyla dėl 1 ar daugiau labai dažnai pasitaikančių problemų, kurios, laimei, turi labai paprastų sprendimų, kuriuos galite įgyvendinti, kad spausdinimas vėl veiktų tinkamai.
Žingsniai
1 iš 3 metodas: mechaninių problemų sprendimas
1 veiksmas. Įsitikinkite, kad spausdintuvas prijungtas ir nėra klaidų pranešimų
Tai gali atrodyti paprasta, tačiau dažnai pagrindinė spausdintuvo problema yra ta, kad jis tiesiog nėra tinkamai prijungtas. Įsitikinkite, kad maitinimo kabelis yra pritvirtintas prie sienos ir visi kiti kabeliai yra pritvirtinti, tada įsitikinkite, kad ant paties spausdintuvo nėra klaidos pranešimo.
Jei spausdintuvas pateikia klaidos pranešimą, šis pranešimas nurodys tikslią problemos priežastį. Jei negalite suprasti klaidos pranešimo, perskaitykite spausdintuvo naudojimo instrukciją arba apsvarstykite galimybę paskambinti techninei pagalbai
Žingsnis 2. Patikrinkite, ar dėkle yra popieriaus ir ar jis yra tinkamo dydžio
Dažnai jūsų spausdintuvas nespausdina paprasčiausiai dėl to, kad jame nėra popieriaus, ant kurio būtų galima spausdinti! Atidarykite spausdintuvo dėklą ir įsitikinkite, kad viduje tikrai yra tinkamo dydžio popieriaus.
Dėkle esantis popierius turi visiškai tilpti į dėklą; įdėjus jį į dėklą, popieriuje neturėtų būti keterų ar iškilimų ir nereikėtų jo priversti
Žingsnis 3. Pašalinkite įstrigusį popierių, kuris gali užkimšti spausdintuvą
Popieriaus strigtys yra labai dažna problema, su kuria galiausiai susiduria dauguma spausdintuvų. Vadovaudamiesi gamintojo instrukcijomis, atidarykite spausdintuvą ir švelniai išimkite į vidų įstrigusį popierių. Venkite plėšyti popierių ir nepalikti viduje dar mažesnių gabalėlių.
- Spausdintuvo vadove patikrinkite, ar nėra tinkamo popieriaus dydžio ir tipo, ir įsitikinkite, kad perpildėte popieriaus tiektuvą, kad išvengtumėte popieriaus strigčių ir netgi sustabdytumėte nešvarią ar netolygią spausdinimo problemą.
- Kai kurių tipų spausdintuvams gali būti sunku spausdinti ant specialaus popieriaus, pavyzdžiui, blizgių lapų ar sunkaus kartono. Jei naudosite šiek tiek mažesnę švaraus, lengvo, 8 colių (20,3 cm) ir 25,4 cm (25 colių) spausdintuvo/kopijuoklio popieriaus krūvą, greičiausiai išvengsite nepatogių kamščių.
Žingsnis 4. Nuvalykite dulkes ir kitas problemas keliančias medžiagas iš spausdintuvo
Popieriaus strigtį dažnai sukelia dulkės ir šiukšlės, susikaupusios ant spausdintuvo viršaus ir prasiskverbiančios į vidų. Kad išvengtumėte popieriaus strigčių, reguliariai nuvalykite dulkes nuo spausdintuvo ir neleiskite šioms kenksmingoms medžiagoms kauptis.
Norėdami gauti geriausius rezultatus, bent kartą per savaitę stenkitės nuvalyti spausdintuvą nuo dulkių
2 metodas iš 3: Programinės įrangos problemų sprendimas
Žingsnis 1. Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite tvarkyklę
Eikite į spausdintuvo gamintojo svetainę ir pasirinkite tinkamą spausdintuvo modelį ir kompiuterio operacinę sistemą. Tada vykdykite ekrane pateikiamą raginimą atnaujinti arba iš naujo įdiegti tvarkyklę. Atminkite, kad gali tekti iš anksto pašalinti tvarkyklę.
- Jūsų spausdintuvo gamintojo svetainę greičiausiai rasite spausdintuvo vadove.
- Pažymėkite ir reguliariai tikrinkite svetainę, kad ateityje nepraleistumėte svarbaus tvarkyklės atnaujinimo!
2 veiksmas. Įsitikinkite, kad spausdintuvas prijungtas prie „Wi-Fi“tinklo
Jei bandote spausdinti iš kompiuterio belaidžiu ryšiu per „Wi-Fi“, turite įsitikinti, kad jūsų spausdintuvas buvo prisijungęs prie to paties tinklo kaip ir jūsų kompiuteris, kad abu galėtų prisijungti ir spausdinimo užduotis būtų išsiųsta iš kompiuterio į spausdintuvą.
- Jei spausdintuvas yra šalia jūsų interneto maršrutizatoriaus, galite jį prijungti prie interneto prijungę jį prie maršrutizatoriaus per Ethernet kabelį.
- Taip pat galite prijungti spausdintuvą tiesiai prie kompiuterio naudodami USB kabelį, jei nenorite visiškai susidoroti su „Wi-Fi“ryšiais.
Žingsnis 3. Spausdinkite naudodami mobilųjį įrenginį naudodami tinkamą programą mobiliesiems
Jei norite ką nors atspausdinti iš savo mobiliojo prietaiso, turėsite atsisiųsti ir naudoti programą, kurią jūsų spausdintuvo gamintojas sukūrė naudoti konkrečiai su savo produktais ir jūsų tipo telefonu.
- Jei turite „Apple“įrenginį arba „Mac“kompiuterį su prijungtu spausdintuvu, tikriausiai turėsite naudoti „AirPrint“arba „Printer Pro“, kad galėtumėte spausdinti tiesiai iš „iPhone“, „iPad“ar „iPod Touch“.
- Kitos įprastos programos ar programinė įranga, naudojama spausdinti iš mobiliųjų įrenginių, yra „PrinterShare“, „Epson Connect“, „Mopria Print Services“ir „Google“spausdinimas iš debesies.
Žingsnis 4. Jei negalite patys išspręsti problemos, kreipkitės į trikčių šalinimo įrankį
Galų gale, jei negalėjote savarankiškai nustatyti savo spausdintuvo problemos, paskutinė geriausia galimybė nustatyti ir išspręsti problemą naudojant spausdintuvo prijungtame kompiuteryje esantį spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį. Jei tai nepadeda, gali tekti pasikonsultuoti su specialistu.
3 metodas iš 3: kokybės problemų sprendimas
1 žingsnis. Išvalykite spausdintuvo galvutes, kad išvengtumėte neryškaus teksto ir vaizdų
Daugumą spausdintuvo priežiūros parinkčių galite pasiekti pasirinkę spausdinti iš bet kurio lango ir spustelėdami ypatybių meniu, esantį šalia atitinkamo spausdintuvo pavadinimo. Pasirinkite priežiūros skirtuką ir raskite parinktį patikrinti purkštukus. Jei spausdinamos linijos yra neryškios arba sulaužytos, pasirinkite spausdinimo galvutės valymo piktogramą, kad pašalintumėte džiovintą rašalą, nešvarumus ir dulkes.
- Jei reikia, taip pat galite lengvai nuimti spausdintuvo galvutes ir jas nuvalyti trupučiu vandens arba izopropilo alkoholio.
- Būtinai dažnai (t. Y. Kartą per kelis mėnesius) tikrinkite ir valykite spausdinimo galvutes, kad nesusikauptų.
Žingsnis 2. Kai negalite spausdinti, pakeiskite rašalo kasetes
Jei turite įspėjimų apie „mažą rašalo lygį“ir trūksta teksto arba jo nėra, gali tekti pakeisti rašalo kasetes. Tačiau galite palaukti kelias savaites, kol jūsų spausdintuvas visiškai negalės spausdinti, prieš iš tikrųjų įdėdami naujas kasetes, kad išnaudotumėte visas esamo rašalo galimybes.
- Kiekvienas spausdintuvas reikalauja tam tikro tipo rašalo kasečių, todėl, norėdami tinkamai pakeisti savo kasetę, vadovaukitės spausdintuvo vadove pateiktomis instrukcijomis.
- Šias nuorodas paprastai galima rasti atidarius spausdintuvo dangtį; ant kasetės ar dažų pakuotės arba jos viduje; arba ekrane, kai kompiuteris įspėja apie mažą rašalo kiekį.
- Atminkite, kad dėl reto spausdintuvo naudojimo puslapiai gali būti spausdinami neteisingai arba visai nespausdinami dėl išdžiūvusio rašalo ar „nusistovėjusių“kasečių.
Žingsnis 3. Pakeiskite dažų kasetes, jei jų per mažai
Kaip ir rašalas, jūsų dažų lygis taip pat galiausiai sumažės, todėl juos reikės pakeisti. Tačiau, kaip ir rašalo, jums nereikia nedelsiant pakeisti dažų, jei spausdintuvas įspėja apie „mažo tonerio kiekį“arba spausdinimas išblukęs. Prieš keisdami dažų kasetes, palaukite, kol spaudiniai bus visiškai tušti.
Kartais iš kasetės galite „išspausti“šiek tiek daugiau dažų, atidarydami spausdintuvo dažų kasetės skyrių, išimdami kasetę ir purtydami ją pirmyn ir atgal, kad atlaisvintumėte kasetėje vis dar esančių dažų
Žingsnis 4. Laikykitės rekomenduojamų rašalo ir dažų tipų
Paprastai spausdintuvo gamintojas ketina naudoti spausdintuvą su tam tikro tipo dažais ir rašalo rūšimis. Naudokite tik šiuos rekomenduojamus tipus, kad spausdintuvas veiktų taip, kaip buvo sukurtas, ir išvengtumėte problemų, kylančių naudojant netinkamą rašalą.
- Pirkdami rašalo kasetes, ieškokite tų, kurios pažymėtos „OEM“, o tai reiškia originalios įrangos gamintoją. Šios kasetės yra pagamintos tos pačios įmonės, kuri pagamino patį spausdintuvą, ir siūlo geriausią rašalo kokybę.
- Tuo tarpu „suderinamos kasetės“yra tos, kurios buvo sukurtos trečiųjų šalių bendrovių ir skirtos naudoti platesniame šiuolaikinių spausdintuvų asortimente. Nors jos paprastai yra pigesnės nei originalių kasečių, jų rašalo kokybė taip pat yra mažiau patikima.
Žingsnis 5. Suderinkite popieriaus tipą su tuo, ką spausdinate
Pavyzdžiui, jei spausdinate aukštos kokybės nuotraukas, vietoj juodraščio popieriaus naudokite blizgų popierių. Taip pat turėtumėte naudoti popieriaus rūšį, kurią spausdintuvo gamintojas rekomenduoja naudoti su spausdintuvu, kad išvengtumėte nenumatytų kokybės problemų.
Jei nesate tikri, kokio tipo popierių ar rašalą turėtumėte naudoti, daugiau informacijos apie konkretų spausdintuvo modelį ieškokite gamintojo svetainėje arba susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba
Žingsnis 6. Jei reikia, patobulinkite spausdinimo kokybę kompiuterio spausdintuvo nustatymuose
Tam tikru mastu kiekvienos atskiros spausdinimo užduoties kokybę lemia nustatymai, kuriuos nustatėte tiesiogiai savo spausdintuve arba kompiuteryje.
- Pavyzdžiui, jei bandote spausdinti aukštos kokybės nuotraukas, pasirinkę paprasto popieriaus nustatymus kompiuteryje, spaudiniai bus labai žemos kokybės.
- Paprastai galite pakeisti spausdintuvo nustatymus savo kompiuteryje iškylančiajame lange eidami ką nors spausdinti, nors kai kuriuos nustatymus galima pakeisti ir pačiame spausdintuve.
Vaizdo įrašas - naudojant šią paslaugą kai kuri informacija gali būti bendrinama su „YouTube“
Patarimai
- Laikykite spausdintuvo vadovą patogioje vietoje prie kompiuterio ar darbo vietos. Jei jau išmetėte arba jūsų spausdintuvas nebuvo su juo, tikriausiai galite jį rasti internete, ieškodami atitinkamo prekės ženklo ir modelio numerio.
- Dauguma šių veiksmų taip pat padės pašalinti biuro kopijavimo aparato triktis.
- Išnaudojus visas šias galimybes, gali būti laikas: paskambinti remonto darbuotojui, jei tai aukščiausios klasės spausdintuvas; kreipkitės į spausdintuvo gamintoją, jei spausdintuvui vis dar taikoma garantija; arba apsvarstykite galimybę pakeisti seną spausdintuvą nauju.
- Norėdami pataisyti neprisijungus rodomą spausdintuvą, iš naujo paleiskite jį ir išvalykite eilę - tai keli paprasti veiksmai, kurie dažnai išspręs problemą ir galbūt sutaupys laiko. Tačiau jei tai nepadeda, galite imtis tolesnių veiksmų, kad pašalintumėte problemą.
