Šis „wikiHow“moko jus, kaip rasti užuominų, kad jūsų „iPhone“ar „iPad“yra užkrėstas išpirkos programine įranga. Yra tik vienas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį-mokėjimo reikalavimas mainais už jūsų duomenis ar saugumą.
Žingsniai
1 dalis iš 3: žinojimas, ar esate užsikrėtęs
Žingsnis 1. Ieškokite savo programų
Jei pagrindiniame ekrane trūksta beveik visų programų, greičiausiai „iOS“įrenginyje yra išpirkos programos. Tačiau atminkite, kad jei jūsų įrenginys prijungtas prie organizacijos, jie gali nuotoliniu būdu valdyti jūsų įrenginį ir slėpti visas programas, išskyrus tas, kurios susijusios su jūsų darbu įmonėje.
Žingsnis 2. Patikrinkite savo valdymo profilio nustatymus
Eikite į Nustatymai> Bendrieji> Profiliai ir įrenginių valdymas ir ieškokite nežinomų valdymo profilių. Dauguma „iOS“įrenginių negali gauti išpirkos programinę įrangą. „Ransomware“paprastai įdiegiamas kaip nepašalinamas valdymo profilis iš interneto, įkeliamas iš užkrėsto kompiuterio arba atsisiunčiamas dėl „iOS“įrenginio pažeidimo.
Žingsnis 3. Saugokitės pranešimų iš nežinomų programų
Jei jūsų telefonas ar planšetinis kompiuteris yra užkrėstas, pamatysite pranešimą iš programos, kurioje reikalaujama sumokėti, kad grąžintumėte duomenis ar saugumą. Šie iššokantys langai gali būti rodomi iš žaibo arba gali atsirasti atliekant konkretų veiksmą (pvz., Paspaudus mygtuką Pagrindinis).
Dauguma išpirkos pranešimų „iPhone“ir „iPad“yra sukčiai ir nereikalauja jokių veiksmų
Jei naršyklėje gaunate pranešimą, informuojantį, kad jūsų „iPhone“buvo išjungtas, nemokėkite išpirkos, išvalykite visus naršyklės duomenis, kad pašalintumėte pranešimą. Panašiai, jei gausite SMS ar „iMessage“, informuojančią, kad jūsų duomenys buvo užšifruoti, ištrinkite pranešimą ir praneškite apie tai kaip „šlamštą“„Apple“arba 7726.
Žingsnis 4. Ieškokite žinutės internete
„Ransomware“saugo jūsų duomenis už išpirką, kol nesumokėsite. Jei nemokėsite, jūsų telefono ar planšetinio kompiuterio duomenys bus užšifruoti, todėl jie bus neprieinami. Pabandykite ieškoti žinutės, kurią matote paieškos variklyje, pvz., „Google“, kad sužinotumėte, ar kitiems žmonėms pavyko išlaisvinti jų duomenis.
5 žingsnis. Nemokėkite, kad susigrąžintumėte savo duomenis
Net jei mokate, nėra jokios garantijos, kad išpirkos programa bus pašalinta. Tiesą sakant, jis gali tiesiog suaktyvėti. Vietoj to, raskite būdą, kaip pašalinti išpirkos programinę įrangą iš „iPhone“ar „iPad“, ir būkite apdairus, stengdamiesi to išvengti ateityje.
2 dalis iš 3: „Ransomware“vengimas
Žingsnis 1. Įdiekite programas tik iš „App Store“
Tai ypač svarbu, jei sugadinote „iPhone“ar „iPad“. Programos iš „App Store“yra peržiūrimos ir tikrinamos, todėl dažniausiai jos turėtų būti saugios.
Kartais „App Store“gali pasirodyti kokia nors nesąžininga programa. Paprastai „Apple“juos sugauna gana greitai. Tiesiog būtinai perskaitykite programų apžvalgas ir laikykitės programų, apie kurias girdėjote
Žingsnis 2. Dažnai kurkite „iPhone“ar „iPad“atsargines kopijas
Tokiu būdu, jei jūsų telefonas ar planšetinis kompiuteris užsikrečia, galite iš karto atkurti savo duomenis. Norėdami pradėti, žr. „Atsarginė„ iPhone “atsarginė kopija“.
Žingsnis 3. Visada naudokite naujausią „iOS“versiją
„Apple“atnaujinimai paprastai apima saugos problemų pataisymus, dėl kurių jūsų „iPhone“ar „iPad“gali būti pažeidžiami kenkėjiškų programų (įskaitant išpirkos programas). Žr. „IOS“atnaujinimas, kad sužinotumėte, kaip gauti naujausią sistemos versiją.
4. Niekada nesidalykite asmenine informacija el. Paštu ar teksto žinute
Jei gausite tokio tipo informacijos užklausą, nedelsdami ją ištrinkite. Atsakydami į informaciją galite būti pasirengę pulti.
Žingsnis 5. Venkite išsaugoti slaptažodžius
Jei išsaugosite savo prisijungimo informaciją „Safari“, kad nereikėtų visą laiką įvesti slaptažodžių, paliksite duomenis atvirus nesąžiningai programinei įrangai. „Ransomware“jūsų telefone ar planšetiniame kompiuteryje gali pasiekti šiuos slaptažodžius. Jei norite sustiprinti slaptažodžio saugumą, žr. „Išsaugotų slaptažodžių ištrynimas iš„ Safari “„ iPhone “.
3 dalis iš 3: „Ransomware“pašalinimas
1 žingsnis. Pabandykite pašalinti valdymo profilius
Eikite į Nustatymai> Bendrieji> Profiliai ir įrenginių valdymas, tada bakstelėkite valdymo profilį, kurį norite pašalinti. Bakstelėkite „Pašalinti profilį“ekrano apačioje, tada įveskite savo kodą.
Kai kurių profilių pašalinti negalima, tokiu atveju turėsite iš naujo įdiegti „iOS“
Žingsnis 2. Sukurkite įrenginio atsarginę kopiją
Jei nesate pažeistas ar naudojate pasenusią „iOS“versiją, labiausiai išpirkos programinė įranga gali paslėpti programas ar valdyti įrenginio nustatymus, o ne užšifruoti duomenis. Kai viskas bus padaryta, galėsite atkurti savo įrenginį iš atsarginės kopijos.
Žingsnis 3. Išjunkite įrenginį
Jums gali tekti sunkiai jį iš naujo nustatyti.
Žingsnis 4. Prijunkite „iPhone“prie kompiuterio
Įsitikinkite, kad jis išjungtas.
5 veiksmas. Įjunkite DFU režimą
Norėdami tai padaryti, vykdykite šias instrukcijas:
- „iPhone 6“ir ankstesnės versijos/„iPad“iki 2018 m.: penkias sekundes palaikykite maitinimo mygtuką. Dešimt sekundžių palaikykite namų ir maitinimo mygtukus. Atleiskite maitinimo mygtuką ir toliau laikykite nuspaudę pagrindinį mygtuką, kol „iTunes“atpažins įrenginį.
- „iPhone 7“: palaikykite maitinimo mygtuką penkias sekundes. Dešimt sekundžių palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Atleiskite maitinimo mygtuką ir toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol „iTunes“atpažins įrenginį.
- „iPhone 8“/„iPad 2018“ir naujesnės versijos: paspauskite garsumo didinimo mygtuką, tada garsumo mažinimo mygtuką, tada penkias sekundes palaikykite maitinimo mygtuką. Dešimt sekundžių palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Atleiskite maitinimo mygtuką ir toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol „iTunes“atpažins įrenginį.
Žingsnis 6. Pasirinkite „Atkurti [įrenginį]
.. Tai iš naujo įdiegs jūsų telefone„ iOS “.
Žingsnis 7. Kai baigsite, atkurkite iš „iCloud“arba „iTunes“atsarginės kopijos
Jūsų duomenys turi būti nepažeisti. Tačiau atminkite, kad turėsite iš naujo įdiegti visas programas, kurių nėra „App Store“iš atitinkamų šaltinių.