Ar bandėte užduoti klausimą internete, kad būtumėte niekinami ir tyčiojamasi arba visiškai ignoruojami? Klausimų pateikimas iš anoniminių bendruomenės narių yra daug daugiau žmonių suvokiama meno forma. Jūs negalite tiesiog užduoti savo klausimo ir tikėtis, kad į jį bus atsakyta; jūs turite įdėti šiek tiek darbo iš savo pusės. Žiūrėkite 1 veiksmą, kad sužinotumėte, kaip užduoti klausimus taip, kad gautumėte reikiamus atsakymus.
Žingsniai
1 dalis iš 3: Atsakymo paieška
Žingsnis 1. Atlikite savo klausimo paiešką žiniatinklyje
Prieš pradėdami klausti kitų apie savo klausimą, išbandykite „Google“paiešką, kad pamatytumėte, kokių rezultatų gaunate. Jūs netgi galite suformuluoti savo paiešką klausimo pavidalu arba tiesiog ieškoti raktinių žodžių.
- Prieš klausiant, labai svarbu ieškoti savarankiškai. Jei jūsų klausimo sprendimo nesunkiai ieškosite, sulauksite žmonių, kuriems užduodate klausimą, pasipiktinimo.
- Jei norite ieškoti informacijos tam tikroje svetainėje, paieškos frazės pabaigoje pridėkite „site: example.com“. „Google“pateiks tik jūsų nurodytos svetainės rezultatus.
Žingsnis 2. Tarkime, kad klausimas buvo užduotas anksčiau
Internetas yra didžiulė vieta, ir tikėtina, kad nesate pirmas žmogus, susidūręs su šia problema. Skirkite šiek tiek laiko ir ieškokite galimų atsakymų, kurie jau yra. Taip sutaupysite daug laiko ir galvos skausmo kelyje.
Žingsnis 3. Patikrinkite, ar nėra DUK
Daugelio produktų ir paslaugų tinklalapiuose yra DUK (dažniausiai užduodami klausimai) sąrašai. Jie gali greitai atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie tą produktą. Pabandykite rasti DUK apie jums rūpimą temą, jei tokia yra.
Žingsnis 4. Užsirašykite dalinius atsakymus
Jei radote išteklių, kurie padeda, bet ne visiškai išsprendžia jūsų problemą, atkreipkite dėmesį į juos. Juos galite naudoti suformuluodami savo klausimą, norėdami parodyti kitiems, kad jau atlikote savo tyrimą, ir padėti jiems susiaurinti atsakymus.
2 dalis iš 3: Raskite tinkamą vietą paklausti
1 žingsnis. Išnagrinėkite savo klausimą
Nuspręskite, kokių bendrų žinių sričių jums reikės, kad į jas atsakytumėte. Pavyzdžiui, jei turite klausimų apie savo kompiuterį, norėsite, kad padėtų technologijų ekspertai. Jei jūsų klausimas yra susijęs su namų gerinimu, norėsite informacijos iš rangovų.
Žingsnis 2. Padalinkite bendrą lauką į konkrečią nišą
Kai žinosite bendrą sritį, pažvelkite į savo klausimą ir išsiaiškinkite, kokioje nišoje jums tinka. Kiekvienoje bendroje kategorijoje yra įvairių poskyrių. Pavyzdžiui, jei jūsų techninis klausimas susijęs su „Windows“naudojimu, norėsite sutelkti dėmesį į „Windows“ekspertus. Jei jūsų klausimas yra apie konkrečią „Windows“programą, pvz., „Photoshop“, norėsite rasti „Photoshop“ekspertų, o ne „Windows“ekspertų.
Žingsnis 3. Ieškokite forumų, susijusių su jums reikalinga sritimi
Įveskite reikiamą kategoriją į „Google“paiešką ir pridėkite žodį „forumas“. Pavyzdžiui, jei jums reikia užduoti klausimus „Photoshop“, ieškokite „Photoshop forumas“.
Beveik visuose forumuose prieš paskelbdami turėsite užsiregistruoti nemokamai
Žingsnis 4. Raskite pokalbių kambarį, skirtą jūsų temai
ne forumuose, galbūt galėsite rasti greitesnių atsakymų prisijungę prie jūsų temai skirto pokalbių kambario. Populiariausias pokalbių kambarių tinklas yra „Internet Relay Chat“(IRC), kuriame yra stulbinantis skaičius pokalbių kambarių beveik bet kokiai įsivaizduojamai temai. Daugiau informacijos apie IRC naudojimą ir naršymą rasite šiame vadove.
Žingsnis 5. Naudokite populiarias klausimus užduodančias svetaines
Yra keletas svetainių, kuriose galite paskelbti bet kokį klausimą, tikėdamiesi, kad į jį gausite atsakymą. Šios svetainės gali būti naudingos bendriems klausimams, tačiau mažai tikėtina, kad gausite kokybišką atsakymą iš šios srities eksperto. Į visus atsakymus atsakykite druska. Populiarios svetainės apima:
- Stack Exchange
- Ask.com
- Quora
- Atsakymai.com
6. Žinokite forumo kultūrą
Kiekviena interneto bendruomenė turi savo stilių ir taisyklių rinkinį (tiek rašytinį, tiek nerašytą). Prieš kurdami savo straipsnius, praleiskite šiek tiek laiko skaitydami kitus įrašus. Tai padės išmokti konkretaus forumo etiketo. Žinojimas, kaip užduoti savo klausimą taip, kad atitiktų tą kultūrą, tikrai gali padėti jums gauti reikiamus atsakymus.
3 dalis iš 3: Jūsų klausimo formulavimas
1 žingsnis. Padarykite savo pavadinimą glausta savo klausimo versija
Kurdami savo klausimo forumo įrašą, stenkitės, kad įrašo pavadinimas būtų kuo konkretesnis ir aiškesnis. Galite naudoti įrašo turinį, kad pridėtumėte išsamią informaciją, tačiau skaitytojai turėtų suprasti jūsų klausimą tik žiūrėdami pavadinimą.
Pavyzdžiui, „Windows neprasidės“nėra geras pavadinimas. Vietoj to, šiek tiek patikslinkite savo problemą: „„ Windows 7 “nebus paleista, kompiuteris įsijungs gerai, bet gaunu tokį klaidos pranešimą:“
Žingsnis 2. Eikite į pranešimo turinio detales
Parašę pavadinimą, paaiškinkite turinį. Išvardykite konkrečias problemas ir tai, ką iki šiol bandėte. Atkreipkite dėmesį į visus išteklius, kuriuos jau peržiūrėjote. Kuo konkretesnis būsite, tuo naudingesni bus atsakymai į jūsų klausimą.
Jei užduodate techninius klausimus, būtinai pateikite tinkamą informaciją apie tai, ką naudojate. Pavyzdžiui, jei turite klausimų, susijusių su kompiuteriu, nurodykite savo operacinę sistemą, sistemos specifikacijas ir visus gautus klaidų pranešimus. Jei turite klausimų apie automobilį, būtinai atkreipkite dėmesį į markę ir modelį, taip pat į tai, su kokia automobilio dalimi dirbate
Žingsnis 3. Rašykite mandagiai ir aiškiai
Sulauksite daug daugiau atsakymų, jei jūsų įrašas parašytas gerai gramatiškai ir aiškiai. Venkite per daug naudoti šauktukus ir stenkitės neprisiekti (net jei esate tikrai nusivylę!). Jei lentos kalba nėra jūsų pirmoji kalba, praneškite skaitytojams ir atsiprašykite už bet kokias rašybos ir gramatikos klaidas.
Venkite interneto santrumpų ir žargono. Pvz., Nepakeiskite „jūs“žodžiu „u“ir nerašykite VISŲ DIDŽIŲJŲ raidžių, nes tai suvokiama kaip šaukimas
Žingsnis 4. Vienu metu užduokite vieną klausimą
Net jei susiduriate su keliomis problemomis, apribokite kiekvieną įrašą vienu klausimu. Tai padės respondentams sutelkti dėmesį į problemą ir duos aiškių patarimų. Jei skaitytojas pamatys jūsų klausimą, bet atidarys jūsų įrašą ir pamatys dar penkis klausimus, greičiausiai jis neatsakys.
5 žingsnis. Būkite atviri
Yra tikimybė, kad jums nepatiks gautas atsakymas. Taip pat yra tikimybė, kad atsakymas, kuris jums nepatinka, yra vienintelė galimybė. Būkite atviri savo atsakymams ir stenkitės nesiginti.
Žingsnis 6. Dėkojame atsakiusiems
Jei vienas iš respondentų išsprendė jūsų klausimą, būtinai padėkokite jiems ir pažymėkite, kad problema išspręsta. Tai padės kitiems žmonėms, turintiems tą pačią problemą, greitai pamatyti, ką turėjote padaryti, kad ją išspręstumėte, o dėkingumas suteikia atsakytojui priežastį ir toliau atsakyti į klausimus kitiems.
Žingsnis 7. Nepasiduokite
Jei negaunate jokių atsakymų arba atsakymai netenkina, skirkite šiek tiek laiko savo klausimui išnagrinėti. Ar jis buvo pakankamai konkretus? Ar uždavėte per daug klausimų? Ar atsakymą buvo galima lengvai rasti naudojant žiniatinklio paiešką? Ar į klausimą galima net atsakyti? Pakartokite savo klausimą ir pakartokite jį toje pačioje vietoje arba naujoje.
