Nors automobilių nuomos įmonės paprastai saugo savo transporto priemones ir yra geros būklės, retkarčiais buvo žinoma, kad automobilių nuoma sugenda. Jei taip atsitiks jums, pirmiausia turėtumėte pasirūpinti savo ir visų su jumis galinčių būti keleivių saugumu. Tada turėsite apžiūrėti automobilį, kad nustatytumėte gedimo priežastį, ir paskambinkite tiek savo draudimo bendrovei, tiek automobilių nuomos bendrovei, kad nustatytumėte atsakomybę ir geriausią veiksmų būdą. Atsižvelgiant į automobilio vietą, kai jis sugenda, gali tekti išsikviesti taksi arba rasti kitą susisiekimo priemonę.
Žingsniai
1 dalis iš 3: dėmesys saugumui
Žingsnis 1. Būkite ramūs ir pasitraukite iš eismo
Nesvarbu, ar išsinuomotas automobilis sugenda sustojus automobilių stovėjimo aikštelėje, ar važiuojant greitkeliu, niekada neturėtumėte reaguoti į paniką. Visada būkite ramūs ir laikykitės lygios galvos. Jei vairuojate, nukreipkite automobilį į kelio pusę ir visiškai sustabdykite transporto priemonę.
- Jei turite kelyje esančius saugos įtaisus, pvz., Raketas ar šviesą atspindinčius įtaisus, nustatykite juos greitkelio šone, kad priešpriešinis eismas išvengtų jūsų automobilio.
- Po gedimo nebandykite vairuoti automobilio toliau. Jei tai padarysite, galite dar labiau sugadinti transporto priemonę ir sukelti pavojų sau ir keleiviams.
Žingsnis 2. Jei reikia, iškvieskite pagalbą
Jei jūsų sugedęs nuomojamas automobilis pateko į avariją arba jei automobilis sugenda naktį arba nesaugioje ar nepažįstamoje vietoje, gali tekti kviesti pagalbą. Saugiai išėję iš eismo, naudokitės savo mobiliuoju telefonu, kad paskambintumėte 911, arba savo draudimo bendrovės pagalbos kelyje telefono numeriu, priklausomai nuo įvykio sunkumo.
Priešingai, jei automobilis sugenda saugioje, apgyvendintoje vietoje ir niekas nėra sužeistas, jums gali tekti neskambinti policijai. Saugioje situacijoje pirmiausia paskambinkite savo automobilių nuomos įmonei, o tada, jei reikia, paskambinkite vilkiku
Žingsnis 3. Apžiūrėkite transporto priemonę
Jei galite saugiai išlipti iš nuomojamo automobilio ir stovėti tokioje vietoje, kur jūsų nepataikys pravažiuojančios transporto priemonės (t. Y. Ne kelio vidurys), apžiūrėkite automobilį ir nustatykite, kur įvyko gedimas. Jei gedimas buvo mechaninis, turėsite įtikinti automobilių nuomos įmonę, kad jūs nesate kaltas ir neturėtumėte būti atsakingi už automobilio žalą.
- Naudokite savo telefono kamerą (arba tikrą fotoaparatą), kad padarytumėte sugadintų ar sulūžusių dalių, jei jos matomos, nuotraukas.
- Jei dėl gedimo buvote kaltas dėl neatsargumo ar neatsakingo vairavimo, greičiausiai turėsite sumokėti žalą.
2 dalis iš 3: Susisiekimas su nuomos įmone
Žingsnis 1. Perskaitykite savo nuomos sutartį
Dokumente, kurį pasirašėte prieš išveždami išsinuomotą automobilį iš aikštelės, turėtų būti nuostatos, apibūdinančios, kas bus kaltas dėl įvairių transporto priemonės apgadinimų. Jei žinote, kaip sugedo išsinuomotas automobilis, patikrinkite sutartį, ar reikės sumokėti už dalis ir remontą. Apskritai, nebent buvote tiesiogiai kaltas, neturėtumėte mokėti.
Apskritai, išsinuomodami automobilį, planuokite iš anksto ir prieš pasirašydami visada perskaitykite nuomos sutartį. Žinomos nuomos agentūros paprastai yra etiškos įmonės, tačiau mažesnės agentūros gali įsiskverbti į nuostatas, pagal kurias jūs esate atsakingi už bet kokią žalą
Žingsnis 2. Susisiekite su nuomos įmone ir paprašykite transportavimo
Paprastai nuomos kompanija yra atsakinga už sugedusio nuomojamo automobilio vilkimą ir automobilio pakeitimą, todėl jūs vis tiek turite vairuoti funkcionalų automobilį. Tačiau kai kurios įmonės gali ginčytis dėl šios politikos. Nepaisant to, nedelsdami informuokite įmonę: paaiškinkite įvykį, nurodykite, kur ir kaip automobilis sugedo, ir paprašykite pakeisti transporto priemonę.
- Kai skambinate, pasakykite ką nors panašaus: „Prieš dvi dienas išsinuomojau automobilį iš jūsų agentūros, o automobilis tiesiog sugedo tarpvalstybiniame I-70 šone, 400 mylių žymekliu. Norėčiau turėti pakaitinę transporto priemonę; kaip turėčiau nutempti šį automobilį ir pakeisti jį į kitą?
- Gali būti lengviau organizuoti transportavimą, jei jūsų automobilis sugedo tame pačiame mieste kaip ir nuomos agentūros biurai. Tokiu atveju pasakykite: „Mano nuomojamas automobilis sugedo degalinėje visame mieste. Negaliu užvesti variklio, bet jei nuvažiuosi taksi į jūsų biurą, ar galėtumėte mane sukonfigūruoti su pakeičiama išsinuomota transporto priemone?
- Nuomos sutartyje paprastai nurodoma, kad sugedus turite nedelsdami paskambinti įmonei, vadovaukitės šiomis gairėmis, nes to nepadarę galite patirti didelių mokesčių.
Žingsnis 3. Išsaugokite visų atliktų remonto darbų pastabas ir kvitus
Automobilių nuomos įmonė gali paprašyti jūsų sumokėti už vilkimo paslaugas ir transporto priemonės remontą-tai netgi gali būti nurodyta sutartyje. Jei taip, bendrovė taip pat turėtų grąžinti jums remonto mokesčius, kai grąžinsite automobilį. Norėdami tai padaryti, užsirašykite, ką mechanikai ištaisė, ir išsaugokite visų transporto priemonės priežiūros kvitų.
Net jei gedimas nėra rimtas, t. oro kondicionierius neveikia-vis tiek turėtumėte pranešti nuomos įmonei, kai tik pastebėsite gedimą. Kuo anksčiau bendrovė sužinos apie problemą, tuo mažesnė tikimybė, kad ji laikys jus finansiškai atsakingu
3 dalis iš 3: Draudimas
Žingsnis 1. Netrukus po gedimo paskambinkite savo draudimo bendrovei
Kai bendrausite su nuomos bendrove, turėsite paskambinti savo draudimo bendrovei. Paaiškinkite gedimo aplinkybes ir apibūdinkite konkrečią išsinuomoto automobilio problemą. Paaiškinkite, ar esate kaltas dėl gedimo, ir paklauskite, ar žalą ir remontą padengs jūsų draudimas.
- Kai skambinate savo draudimo bendrovei, pasakykite: „Aš vairuoju išsinuomotą automobilį Floridoje, o automobilis tiesiog sugedo kelio pusėje. Variklis nustojo veikti, nors aš nieko nedariau, kad mane kaltintų. Jei nuomos įmonė atsisako mokėti, ar mano automobilio draudimas padengs remonto išlaidas?
- Jei dėl gedimo atsiradusi žala nėra jūsų kaltė ir nuomos sutartyje nurodyta, kad nuomos bendrovė sumokės, jūsų draudimo bendrovei gali neprireikti kištis. Vis dėlto geriausia kreiptis į draudimo bendrovę, jei nuomos bendrovė bandytų priversti jus atlyginti žalą, dėl kurios jūs nekalta.
2 žingsnis. Prieš išsinuomodami automobilį, paklauskite draudimo bendrovės apie draudimą
Prieš keliaudami turėtumėte iš anksto išsiaiškinti, kokio tipo automobilių nuomos paslaugas teikia jūsų draudimo bendrovė. Net jei turite gerą transporto priemonės draudimo planą, patekę į avariją išsinuomotu automobiliu, jūsų draudimas greičiausiai padengs tik kitos transporto priemonės žalą, todėl jūs būsite atsakingi už nuomojamo automobilio žalą.
- Norėdami pradėti šį pokalbį, pabandykite paaiškinti: „Netrukus išsinuomosiu automobilį Alabamoje. Ar mano automobilio draudimas padengia mano transporto priemonę gedimo atveju arba patekus į avariją nuomos metu?
- Pasakykite įmonei, ar keliaujate verslo reikalais, ar pramogauti, nes tai gali pakeisti automobilio nuomos draudimą.
- Taip pat paklauskite, ar jūsų draudimas padengs nuomos agentūros imamus mokesčius, pavyzdžiui, remonto ir vilkimo išlaidas.
Žingsnis 3. Įsigykite nuomininko draudimą išsinuomodami automobilį
Jei jūsų draudimo bendrovė nepadengia žalos, susijusios su nuomojamais automobiliais, galite išspręsti šią problemą, prieš pradėdami vairuoti automobilį iš nuomos bendrovės įsigydami nuomos draudimą.
