Šis „wikiHow“moko jus, kaip atšaukti „Zipcar“narystę. Norėdami tai padaryti, turite paskambinti „Zipcar“klientų aptarnavimo linijai telefonu 1-866-494-7227 ir pasakyti atstovui, kad norite uždaryti paskyrą.
Žingsniai
Žingsnis 1. Atidarykite telefono programą „Telefonas“
Palieskite telefono ar rinkiklio programą, kurią paprastai naudojate skambindami.
2 veiksmas. Į savo telefoną įveskite 1-866-494-7227
Tai yra „Zipcar“klientų karštosios linijos numeris.
Žingsnis 3. Paspauskite mygtuką „Skambinti“
Paprastai tai yra telefono formos piktograma ekrano apačioje. Jei tai padarysite, paskambinsite „Zipcar“.
Žingsnis 4. Paspauskite
1 veiksmas, kai būsite paraginti
Tai rodo, kad esate dabartinis „Zipcar“klientas.
Kai kuriuose telefonuose pirmiausia turėsite paliesti klaviatūra arba panašią piktogramą, kad būtų rodoma ekrano klaviatūra.
5 veiksmas. Įveskite savo telefono numerį, kai bus paprašyta
Tai turi būti jūsų „Zipcar“paskyros telefono numeris.
Žingsnis 6. Jei būsite paraginti, įveskite savo gimimo datą
Jei jūsų paprašys gimimo datos, įveskite ją MMDDYYYY formatu (pvz., „02022000“2000 m. Vasario 2 d.).
Žingsnis 7. Palaukite, kol „Zipcar“atstovas priims jūsų skambutį
Jums gali tekti pateikti daugiau informacijos arba palaukti, kol jūsų skambutis bus priimtas, prieš pradėdami kalbėtis su tikru asmeniu, todėl vykdykite bet kokias žodines instrukcijas.
Žingsnis 8. Pateikite bet kokią sąskaitos informaciją, kurios atstovas prašo
Greičiausiai turėsite pateikti savo el. Pašto adresą ir atsakymą į saugos klausimą.
Žingsnis 9. Tvirtai pareikškite, kad norite uždaryti savo sąskaitą
Pasakykite atstovui, kad jums nebereikia „Zipcar“paslaugų ir norite uždaryti paskyrą.
Tai padeda pasakyti atstovui, kad išsikraustėte iš palaikomos „Zipcar“zonos
Žingsnis 10. Laikykitės noro uždaryti paskyrą, kai būsite paraginti
Kaip ir daugumos prenumeratos paslaugų atveju, jūsų atstovas kelis kartus paklaus, ar norite, kad jūsų sąskaita būtų atidaryta nemokamai mėnesį, ar tikrai norite uždaryti paskyrą ir (arba) yra kas nors panašaus jie gali padėti išlaikyti jūsų sąskaitą. Būtinai laikykitės savo pradinio teiginio.
Žingsnis 11. Palaukite, kol atstovas pasakys, kad jūsų sąskaita uždaryta
Kai atstovas pagaliau uždarys jūsų sąskaitą, jis jums pasakys, kad sąskaita buvo uždaryta. Šiuo metu jums nebereikės mokėti už narystę.
Greičiausiai gausite uždarymo el. Laišką savo „Zipcar“paskyros el. Pašto adresu. Laikykite šį el. Laišką kaip įrodymą, jei netyčia būsite apmokestinti
Patarimai
- Nepamirškite būti mandagus kitame telefono gale esančiam asmeniui-kad ir kaip erzintų jo atkaklumas, jie tiesiog atlieka savo darbą.
- Jei uždarę paskyrą vis tiek galite prisijungti prie savo paskyros, paskambinkite „Zipcar“ir paklauskite apie savo paskyrą.
