Kruizas yra populiarus žmonių atostogų būdas. Tie, kurie pasirenka kruizą, mėgaujasi atostogomis „viskas įskaičiuota“, kai už apgyvendinimą, maistą ir pramogas sumokama iš anksto. Yra daug įvairių krypčių ir laivų, iš kurių galima rinktis. Kruizų agento darbas yra padėti klientams išsirinkti jiems tinkantį kruizą. Kruizų agentai parduoda kruizų paketus ir teikia rekomendacijas klientams, kurie nėra tikri, ko nori. Tapkite kruizų agentu, sužinoję viską, ką galite apie kruizinius laivus ir paskirties vietas, praktikuodami savo pardavimo metodus ir parduodami atostogas.
Žingsniai
Žingsnis 1. Įvertinkite savo aistrą kruizui
Norėdami tapti kruizų agentu ir sėkmingai jį atlikti, turite tikrai mylėti kruizus.
Leiskitės į kelis kruizus patys. Jei norite padėti žmonėms užsisakyti savo kruizus, turėtumėte turėti tam tikros patirties įvairiose kruizinėse linijose ir skirtinguose įplaukimo uostuose
Žingsnis 2. Susipažinkite su kruizų kryptimis ir įvairiomis ekskursijomis bei galimybėmis, kurias siūlo pagrindinės kruizinės linijos
Studijuokite maršrutus, kruizinių laivų patogumus ir pramogas laive. Pažvelkite į visų pagrindinių kruizinių kompanijų siūlomus kruizus, tokius kaip „Carnival Cruises“, „Royal Caribbean International“, „Princess Cruises“ir „Norwegian Cruise Lines“
Žingsnis 3. Įgykite pardavimo patirties
Sėkmingi kruizų agentai turi patirties parduodant kitų rūšių produktus ir paslaugas.
Dirbkite mažmeninės prekybos parduotuvėje, parduokite kosmetiką iš savo namų arba išbandykite telemarketingą ir pardavimą telefonu. Išmokę kalbėti apie skirtingus produktus ir paslaugas siekdami, kad klientai juos nusipirktų, galėsite išsiugdyti pardavimo įgūdžius, kurių jums reikia norint parduoti kruizus
Žingsnis 4. Parodykite puikius klientų aptarnavimo įgūdžius
Klientams reikės, kad padėtumėte jiems užsisakyti svajonių atostogas. Turėsite mokėti bendrauti ir padėti daugeliui skirtingų tipų žmonių.
Žingsnis 5. Dirbkite kelionių versle kitomis pareigomis
Patirtis dirbant viešbučiuose, kurortuose, kelionių agentūrose ir kitose atostogų vietose padės jums tapti geru kruizų agentu.
Žingsnis 6. Dalyvaukite treniruotėse
Keletas internetinių mokyklų ir vietinių kolegijų siūlo mokymus, kaip tapti kelionių agentu.
Peržiūrėkite kruizų agentų reklamas. Kelios kelionių agentūros internete ieško agentų, kurie galėtų dirbti iš namų ir parduoti kruizus. „CruiseMagic.com“ir kiti mokys jus, kaip parduoti kruizus, ir tada leis jums kurti savo verslą
7. Tapkite sertifikuotu kruizų agentu
„Cruise Lines International Association, Inc.“(CLIA) siūlo sertifikavimo programą žmonėms, norintiems tapti kruizų agentais.
- Išlaikykite reikiamus internetinius užsiėmimus, seminarus ir egzaminus, kad gautumėte kreditus, kurių reikia norint gauti sertifikatą.
- Pateikite paraišką gauti vieną iš 4 sertifikavimo lygių, siūlomų per CLIA.
Žingsnis 8. Naudokite savo pažymėjimą ir mokymąsi, kad gautumėte darbą kelionių agentūroje, kruizinėje kompanijoje arba dirbtumėte kaip agentas
Dirbkite kruizinėje linijoje viename iš jų skambučių centrų arba pardavimų vadybininku. Užuot sukūrę savo potencialius klientus kaip kruizų agentas, jūs priimsite klientų skambučius ir užklausas ir padėsite jiems užsisakyti kruizus naudodami konkrečią palaikomą kruizinę liniją
9. Žingsnis 9. Tikėtis, kad dirbsite pagal užsakymą
Kruizų agentai uždirba tik parduodami kruizus. Pasak „CruiseMagic“, pirmakursis agentas, skiriantis 30 valandų per savaitę kruizų pardavimui, tais metais gali uždirbti apie 20 000 USD.
Patarimai
- Pasitarkite su kelionių agentais ir kruizų agentais, kad sužinotumėte, kaip jie pradėjo šioje srityje.
- Pasinaudokite atostogomis su nuolaida. Viena iš kruizų agento privilegijų yra ta, kad dažnai turėsite teisę į nemokamus arba labai nuolaidų kruizus, kad padėtumėte juos parduoti.
