Nesvarbu, ar jūsų telefonas patyrė techninės ar programinės įrangos pažeidimų, kai kurie duomenų atkūrimo būdai vis tiek gali jums padėti. Greičiausiai galite atkurti savo duomenis iš sugedusio telefono, jei naudojote tam tikras atsargines kopijas, pvz., „ICloud“, „Google“diską ar „Samsung Cloud“. Jei turite po ranka kompiuterį, taip pat galite atsisiųsti ir naudoti kai kuriuos duomenų atkūrimo įrankius, pvz., „Enigma Recovery“, tačiau jie nėra nemokami. Šis „wikiHow“mokys jus būdų, kaip galite nuskaityti duomenis iš savo telefono aparatinės ar programinės įrangos pažeidimų. Jei jis sugedęs ir jums nepatogu ką nors išbandyti patiems, turėtumėte nunešti telefoną pas profesionalą, kad pamatytumėte, ar jis gali atkurti jūsų duomenis.
Žingsniai
1 būdas iš 3: atsarginės kopijos naudojimas
1 veiksmas. Eikite į savo paslaugos atsarginės kopijos svetainę ir prisijunkite (ne „iCloud“)
Jei telefone turite „Google“paskyrą, apsilankykite
Šis metodas veikia tik tuo atveju, jei aktyviai sinchronizuojate ir pasirenkate šias paslaugas naudoti atsarginėms kopijoms kurti. Jei turite „iPhone“, taip pat turite galimybę kurti atsargines kopijas „iTunes“
2 veiksmas. Atidarykite „iCloud“savo „Mac“arba „Windows“kompiuteryje (tik „iOS“vartotojams)
Jei naudojate „Mac“, viršutiniame kairiajame ekrano kampe spustelėkite „Apple“logotipą ir spustelėkite Sistemos nuostatos> „iCloud“> Tvarkyti> Pasirinkite atsargines kopijas. Jei naudojate „Windows“kompiuterį, atidarykite „iCloud for Windows“, tada spustelėkite Sandėliavimas.
Žingsnis 3. Raskite naujausią atsarginę kopiją
Kai spustelėsite norėdami tvarkyti „iCloud“turimas atsargines kopijas, pamatysite atsarginių kopijų sąrašą ir jų datas, kai bus kuriama atsarginė kopija.
„Google“diske pasirinkite numerį po antrašte „Saugykla“, kad pamatytumėte viską, kas yra jūsų „Google“diske. Spustelėkite Atsarginės kopijos viršutiniame dešiniajame žiniatinklio naršyklės kampe ir pamatysite atsarginių kopijų sąrašą ir kada jie buvo paskutinį kartą atnaujinti.
Žingsnis 4. Įkelkite šią atsarginę kopiją į naują telefoną
Jei norite pasiekti visą atsarginę kopiją, turite ją įkelti į naują telefoną.
- Tai galite padaryti prisijungę prie „iCloud“, „Google“ar „Samsung“paskyros naujame telefone ir atsisiųsdami atsarginę kopiją.
- Jei norite pasiekti atskirus atsarginės kopijos elementus, galite naudotis kitomis atsarginės kopijos paslaugos paslaugomis. Pavyzdžiui, galite apsilankyti https://icloud.com, kad pamatytumėte visus „iCloud“kontaktus, jei įgalinote šią paslaugą iš savo pradinio įrenginio, arba https "// photos.google.com, kad pamatytumėte visas„ Google “sinchronizuotas nuotraukas.
2 metodas iš 3: „Enigma Recovery“naudojimas „iOS“
1 veiksmas. Eikite į
„Enigma Recovery“galite naudoti „Windows“arba „Mac“kompiuteryje, bet tik „iOS“įrenginiams atkurti. Galite atkurti informaciją, pvz., Pranešimus, kontaktus ir nuotraukas, o galbūt ir kitą informaciją, pvz., „WhatsApp“pranešimus.
Pvz., Galite naudoti „Enigma Recovery“iš „Windows“kompiuterio, kad atkurtumėte „iPhone“duomenis
Žingsnis 2. Spustelėkite Atsisiųsti
Tai pamatysite netoli viršutinio dešiniojo žiniatinklio naršyklės kampo.
Atsisiuntimas turėtų prasidėti automatiškai. Jei ne, arba neatsisiunčiama tinkama programinės įrangos OS versija, galite spustelėti Paspauskite čia parašykite tekstą ir bandykite dar kartą.
Žingsnis 3. Įdiekite programinę įrangą
Apatiniame kairiajame naršyklės kampe galite matyti pranešimų laukelį, kad failas baigtas atsisiųsti. Taip pat galite dukart spustelėti atsisiųstą failą failų naršyklės aplanke Atsisiuntimai.
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte diegimo vedlį, arba vilkite ir numeskite programinės įrangos piktogramą į „Finder“aplanką „Programos“, kad įdiegtumėte „Enigma Recovery“
Žingsnis 4. Paleiskite „Enigma Recovery“
Programinę įrangą rasite meniu Pradėti arba „Finder“aplanke „Programos“.
Žingsnis 5. Norėdami rasti savo duomenis, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas
Jei norite tęsti, greičiausiai turėsite prijungti telefoną prie kompiuterio USB kabeliu.
Galbūt galėsite atkurti pranešimus (tekstinius pranešimus ir „iMessages“), kontaktus, skambučius, užrašus, „WhatsApp“istoriją, nuotraukas, vaizdo įrašus, interneto istoriją ir dar daugiau
3 metodas iš 3: „dr.fone“naudojimas „Android“
Žingsnis 1. Ieškoti dr.fone Windows arba Mac kompiuterio atsisiųsti
Yra įvairių nuorodų, kurios leis jums atsisiųsti dr.fone, todėl įsitikinkite, kad pasirinkote atsisiųsti iš patikimo šaltinio.
- Norite atsisiųsti kompiuterio papildomą programą, o ne programą mobiliesiems.
- Šis metodas tinka tik kai kuriems „Android“modeliams. Suderinamų įrenginių sąrašą galite rasti svetainėje dr.fone. Kad galėtumėte naudotis šia programine įranga, turite mokėti paspausti tam tikrus telefono mygtukus.
Žingsnis 2. Atsisiųskite ir įdiekite programinę įrangą
Atsisiuntę programinės įrangos failą (dažniausiai.exe arba.dmg), gausite pranešimą, kad paleistumėte įdiegtą failą. Kai paleisite įdiegtą failą, turėsite pereiti per diegimo vedlį arba vilkti ir numesti programos piktogramą į „Finder“aplanką „Programos“.
Žingsnis 3. Atidarykite dr.fone
Tai rasite meniu Pradėti arba Programos. Atminkite, kad tai naudosite tik duomenims iš „Android“telefonų atkurti.
Žingsnis 4. Prijunkite „Android“telefoną prie kompiuterio per USB
Žingsnis 5. Kompiuteryje spustelėkite Duomenų atkūrimas
Turėtumėte pamatyti šį žalią mygtuką viršutiniame kairiajame programos lango kampe.
Žingsnis 6. Spustelėkite ir pasirinkite norimus atkurti duomenis
Pagal numatytuosius nustatymus dauguma langelių turėtų būti pažymėti.
Spustelėkite Kitas tęsti.
Žingsnis 7. Spustelėkite, kad pasirinktumėte „Android“telefono būseną
Turite pranešti savo kompiuteryje esančiai programai, ko tikėtis iš telefono: jei tai sugedęs jutiklinis ekranas arba visiškai juodas arba negyvas ekranas.
Šis metodas neveiks, jei fiziškai pažeisite telefono mygtukus
8. Pasirinkite savo telefono pavadinimą ir modelį
Jei nematote savo telefono sąraše, jis nepalaikomas ir greičiausiai turėsite nunešti telefoną pas profesionalą, kad atkurtų jūsų duomenis.
Spustelėkite Kitas tęsti.
Žingsnis 9. Įveskite „Patvirtinti“ir spustelėkite Patvirtinti
Šis pranešimas pasirodo, kad neleistumėte pasirinkti netinkamo telefono pavadinimo/modelio. Naudojant neteisingą informaciją, telefonas gali būti dar labiau sugadintas.
Žingsnis 10. Įjunkite „Android“telefoną atsisiuntimo režimu
Turėsite išjungti telefoną, tada paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką su pagrindiniais ir maitinimo mygtukais. Po kelių sekundžių nuspaudę visus šiuos mygtukus, paspauskite garsumo didinimo mygtuką ir jūsų telefonas turėtų įjungti „Atsisiuntimo režimą“.
Kai jūsų telefonas bus atsisiuntimo režimu, dr.fone išanalizuos jūsų telefono duomenis ir parodys juos jūsų kompiuteryje, tačiau tai gali užtrukti, priklausomai nuo to, kiek duomenų yra jūsų telefone
Žingsnis 11. Spustelėkite ir pasirinkite norimus atkurti duomenis
Čia galite neskubėti ir ieškoti visų atkuriamų duomenų iš savo telefono. Spustelėkite skilties antraštes meniu kairėje programos lango pusėje, kad pasirinktumėte, kuriuos duomenis atkurti.
Žingsnis 12. Spustelėkite Atkurti į kompiuterį
Tai pamatysite apatiniame dešiniajame programos lango kampe.