Šis „wikiHow“moko, kaip iš naujo paleisti modemą fiziškai neatjungus įrenginio. Deja, nors maršrutizatorių galima iš naujo paleisti per tinklą, modemo iš naujo paleisti paprastai neįmanoma, nebent turite maršrutizatoriaus ir modemo derinį. Jei jūsų interneto paslaugų teikėjas (IPT) įdiegė maršrutizatorių, kai prisiregistravote prie jo paslaugų, galbūt galėsite jiems paskambinti ir paprašyti iš naujo paleisti tinklą.
Žingsniai
1 metodas iš 2: hibridinio modemo perkrovimas
Žingsnis 1. Įsitikinkite, kad turite hibridinį modemą
Hibridinis modemas sujungia maršrutizatorių ir modemą į vieną korpusą, o tai reiškia, kad prie jūsų DSL linijos prijungtas tik vienas interneto elementas. Jei turite hibridinį modemą, turėtumėte turėti galimybę iš naujo paleisti modemą iš naujo paleisdami maršrutizatorių.
Jei jūsų modemą jums pristatė jūsų interneto paslaugų teikėjas (IPT) ir jis nėra jūsų maršrutizatorius, pereikite prie kito metodo
Žingsnis 2. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie modemo tinklo
Nors jums nereikia fiziškai pereiti prie modemo, kompiuteris turi būti prijungtas prie modemo tinklo, kad jį būtų galima iš naujo paleisti nuotoliniu būdu.
Žingsnis 3. Raskite maršrutizatoriaus IP adresą
Tai galite padaryti tiek „Windows“, tiek „Mac“kompiuteriuose.
Žingsnis 4. Atidarykite žiniatinklio naršyklę
Turėsite pasiekti savo maršrutizatoriaus/modemo puslapį internetu.
Žingsnis 5. Įveskite IP adresą
Naršyklės adreso juostoje įveskite maršrutizatoriaus IP adresą, tada paspauskite. Enter. Tai turėtų atidaryti maršrutizatoriaus/modemo puslapį.
Žingsnis 6. Prisijunkite prie savo maršrutizatoriaus puslapio
Jei būsite paraginti, įveskite savo prisijungimo vardą ir slaptažodį.
Jei nenustatėte vardo ir slaptažodžio, šie duomenys tikriausiai yra vadove arba maršrutizatoriaus/modemo derinio įrenginio apačioje/gale
Žingsnis 7. Raskite parinktį „Paleisti iš naujo“
Kadangi skirtingi modemo modeliai turi skirtingą puslapio išdėstymą, gali tekti naršyti puslapio nustatymuose. Pabandykite ieškoti paleidimo parinkties bet kurioje iš šių sričių:
- Išplėstinė
- Nustatymai
- Konfigūracija
- Pagalba
- Komunalinės paslaugos
Žingsnis 8. Spustelėkite parinktį Paleisti iš naujo
Vėlgi, šio mygtuko išvaizda priklausys nuo jūsų maršrutizatoriaus, todėl jis gali pasakyti bet ką Perkrauti į Maitinimo ciklas. Spustelėjus jį, paragintas prijungtas maršrutizatoriaus/modemo hibridas paleisti iš naujo.
Žingsnis 9. Palaukite, kol maršrutizatorius ir modemas baigs perkrauti
Tai gali užtrukti nuo kelių sekundžių iki kelių minučių. Kai įrenginys bus paleistas iš naujo, kompiuterio internetas turėtų vėl prisijungti.
2 metodas iš 2: IPT modemo perkrovimas
Žingsnis 1. Įsitikinkite, kad esate tinkamas naudoti šį metodą
Jei nuomojatės savo modemą iš IPT (pvz., „Xfinity“ar „CenturyLink“), galite pabandyti paskambinti savo IPT ir paprašyti iš naujo paleisti modemą. Ne visi IPT tai padarys už jus, tačiau tai yra vienintelis būdas iš naujo paleisti IPT priklausantį maršrutizatorių, kai esate toli nuo tinklo.
Paprastai tai neveiks, jei modemo nenuomosite iš IPT
Žingsnis 2. Nustatykite, kas yra jūsų IPT
Jei nežinote, kas yra jūsų IPT, ir esate toli nuo modemo, tikriausiai tai sužinosite peržiūrėję internetinę kabelio sąskaitą ar mokesčius kredito ar debeto kortelės ataskaitoje.
Žingsnis 3. Suraskite savo IPT techninės pagalbos numerį
Tai galite padaryti apsilankę https://www.google.com/ žiniatinklio naršyklėje, ieškodami savo IPT pavadinimo ir frazės „klientų aptarnavimo telefono numeris“ir peržiūrėdami telefono numerį (-ius) paieškos rezultatuose.
Pavyzdžiui, norėdami pamatyti „Comcast“telefono numerį, įveskite „Comcast“klientų aptarnavimo telefono numerį „Google“ir paspauskite ↵ „Enter“, kad pamatytumėte telefono numerį paieškos rezultatų viršuje
Žingsnis 4. Paskambinkite savo IPT
Norėdami tai padaryti, surinkite klientų aptarnavimo numerį. Paprastai tai reiškia automatinį sveikinimą.
Žingsnis 5. Naršykite per automatinius nurodymus
Prieš tęsdami turėsite nurodyti, kad norite pasikalbėti su atstovu; šis procesas skirsis priklausomai nuo IPT, todėl vykdykite žodines instrukcijas, kol pasieksite tikrą asmenį.
Žingsnis 6. Pateikite atstovui savo sąskaitos informaciją
Kai jūsų paprašys, pasakykite atstovui savo telefono numerį, sąskaitos numerį ir (arba) adresą.
Ne visiems IPT atstovams reikės visos šios informacijos. Panašiai kai kuriems IPT reikės daugiau informacijos (pvz., Gimimo datos), kad patvirtintų jūsų paskyrą
Žingsnis 7. Paprašykite atstovo perkrauti modemą
Jei jie gali iš naujo paleisti modemą, jie turėtų tai padaryti, nors gali paprašyti jūsų patvirtinti tam tikrą paskyros informaciją prieš oficialiai iš naujo paleisdami modemą.
