Tapti „British Airways“stiuardese yra labai konkurencinga veikla, todėl būkite pasirengę parodyti save. Norėdami tapti „British Airways“stiuardese, turite atitikti keletą kvalifikacijų, iš kurių pirmoji - gyventi ir dirbti Jungtinėje Karalystėje. Taip pat atsižvelgiama į jūsų fizines galimybes ir išvaizdą. Galite kreiptis dėl laisvų pozicijų per „British Airways“svetainę.
Žingsniai
1 dalis iš 3: kvalifikacijos įgijimas
Žingsnis 1. Gyvenkite ir dirbkite Jungtinėje Karalystėje
„British Airways“negali įdarbinti nieko, kas neturi įstatyminių teisių gyventi ir dirbti JK. Deja, tai reiškia, kad užsienio piliečiai nėra tinkami dirbti oro linijų bendrovėje. Įsitikinkite, kad turite tinkamus dokumentus, tokius kaip biometrinis leidimas gyventi, kuriuos turite pateikti įmonei.
Jei neturite teisės dirbti „British Airways“, vietoj to tapkite nacionalinių kvėpavimo takų palydovu
Žingsnis 2. Gaukite pasą
Norėdami keliauti kaip palydovas, jums reikės galiojančio paso. Šis procesas gali užtrukti kelias savaites, todėl prieš kreipdamiesi dėl skrydžio palydovo pareigų, suplanuokite paraišką pasui gauti. Atlikite paiešką internete, kad sužinotumėte apie reikalavimus ir instrukcijas, kaip gauti pasą jūsų vietovėje.
Žingsnis 3. Atitikite fizinius reikalavimus
Turite būti geros sveikatos, kad taptumėte stiuardese, ir būsite atmestas, jei sergate lėtinėmis sveikatos ligomis. Pozicija taip pat reikalauja nuolatinio kėlimo ir stūmimo, taip pat ilgo stovėjimo. Pasitarkite su gydytoju ir gaukite dokumentus, patvirtinančius, kad galite atlikti šias fizines užduotis.
Norėdami dirbti stiuardese, turite būti 18 metų, tačiau vidutinis palydovo amžius yra nuo 21 iki 55 metų
Žingsnis 4. Laikykitės išvaizdos reikalavimų
Jei norite dirbti „British Airways“, jūsų ūgis turi būti nuo 1,575 m (5 pėdų 2 colių) iki 1,85 m (6 pėdų 1 colio). Dėl ribų koridoriuje, dydis yra svarbus, o jūsų svoris turi būti proporcingas jūsų ūgiui. Jokios tatuiruotės ar auskarų vėrimas neleidžiamas per jūsų uniformą, kurią gali sudaryti marškinėliai trumpomis rankovėmis arba ilgomis rankovėmis kartu su sijonu ar kelnėmis.
Moterys moterys privalo dėvėti kulniukus, pėdkelnes su sijonu ir visiškai sukomponuotą veidą. Jų plaukai negali būti dažomi „nenatūraliai“ir turi būti tvarkingai suformuoti
Žingsnis 5. Pagerinkite savo klientų aptarnavimo įgūdžius
Skrydžio palydovai bendraus su įvairiomis tautybėmis, kultūromis, amžiaus grupėmis ir rasėmis. Jūs visada turite išlikti profesionalus ir mandagus. Lavinkite savo bendravimo įgūdžius, užmezgę akių kontaktą su savo auditorija, aiškiai ir iškalbingai kalbėdami bei atidžiai klausydamiesi kitų.
2 dalis iš 3: taikymas ir interviu
Žingsnis 1. Užpildykite paraišką internetu įsidarbinti
Eikite į „British Airways“svetainės skiltį „Karjera“ir spustelėkite „Cabin Crew“. Laisvos darbo vietos bus nurodytos kairėje puslapio pusėje. Spustelėkite norimą, perskaitykite aprašymą, tada kairėje puslapio pusėje spustelėkite raudoną mygtuką „Taikyti dabar“, kad pasiektumėte programą. Kruopščiai užpildykite kiekvieną skyrių, kad pateiktumėte savo kontaktinę informaciją, išsilavinimą, darbo istoriją ir patirtį.
Jūsų gali būti paprašyta atsakyti į išankstinės paraiškos klausimus, kad nustatytumėte, ar esate tinkamas šiai pozicijai
2 žingsnis. Užsisakykite įvertinimą
Jei jūsų paraiška atitinka kriterijus, „British Airways“pareikalaus atlikti įvertinimą. Galite užsisakyti įvertinimą ir pasiimti jį internetu tuo metu, kuris atitinka jūsų tvarkaraštį. Jums gali tekti atlikti tris psichometrinius testus, įskaitant situacijos sprendimo testą, gebėjimų testą ir asmenybės klausimyną.
- Situacinių sprendimų testai vertina jūsų sugebėjimą pasirinkti tinkamą veiksmų eigą įvairiais atvejais. Gebėjimų testai patikrina jūsų skaitinius, žodinius ir loginius mąstymo įgūdžius. Asmenybės klausimynuose atsižvelgiama į jūsų elgesio nuostatas.
- Jei norite rasti daugiau informacijos apie psichometrinius testus ir atlikti praktinius klausimus, atlikite paiešką internete.
3 žingsnis. Interviu su įmone
Kai išlaikysite įvertinimą, atliksite asmeninį interviu su „British Airways“. Apsirenkite profesionaliai, atvykite laiku ir atsineškite visus dokumentus, kurių jums gali prireikti, pvz., Gyvenimo aprašymą, rekomendacijas ar rekomendacinius laiškus.
Žingsnis 4. Atlikite pristatymo pratimą
Pokalbio metu jūsų gali būti paprašyta atlikti pristatymo pratimą. Šis pratimas bus susijęs su jūsų prašomu vaidmeniu, todėl tikėkitės, kad pristatymas bus sutelktas į klientų aptarnavimą. Pavyzdžiui, jūsų gali būti paprašyta pademonstruoti saugos įrangą arba patiekti gaiviųjų gėrimų. Paprastai jums bus suteikta informacija apie pratimą iš anksto, kad turėtumėte laiko jam pasiruošti.
3 dalis iš 3: patikrinimų prieš įsidarbinimą išlaikymas
1 veiksmas. Atlikite būtiną asmens patikrinimą
Jei jums bus pasiūlyta „British Airways“pozicija, prieš pradėdami dirbti turėsite atlikti keletą patikrinimų prieš įsidarbinimą. Pirmasis yra buvimo ir kovos su terorizmu patikrinimas, apimantis iki 10 metų nusikalstamumo ir užimtumo istoriją.
Darbo pasiūlymai bus atšaukti, jei pareiškėjai neatliks asmens patikrinimo. Darbuotojai gali žlugti dėl nusikalstamos istorijos, pavyzdžiui, už jų nusikaltimus įrašyti nusikaltimai
Žingsnis 2. Gaukite Europos aviacijos saugos agentūros keleivių salono įgulos atestaciją
Jei to dar neturite, jums reikės EASA CCA, kad galėtumėte dirbti skrydžio palydovu. Užbaikite saugos mokymus patvirtintoje mokymo organizacijoje ir pateikite dokumentus savo vadovui.
Apsilankykite EASA svetainėje, jei norite sužinoti daugiau ir rasti patvirtintų mokymo organizacijų
Žingsnis 3. Dalyvaukite skrydžio mokymuose
„British Airways“rengs skrydžio mokymus, įskaitant saugos ir procedūrų kursą, kad sužinotų apie orlaivio savybes ir saugų valdymą. Kitas kursas, į kurį galite užsiregistruoti, bus specializuotas klientų aptarnavimo srityje. Kursas bus skirtas efektyviam bendravimui, klausymo įgūdžiams, santykių kūrimui ir gero pirmo įspūdžio kūrimui.
