Kai jums paskambina, o kitame gale esantis asmuo duoda jums pažadus, kurie atrodo pernelyg geri, kad būtų tiesa, arba grasina teisinėmis priemonėmis, jei nemokėsite jiems pinigų, greičiausiai susidursite su sukčiavimu. Jei bendraujate su tokiu asmeniu, svarbu pranešti apie sukčius tinkamiems žmonėms, kad sukčius būtų galima sustabdyti. Visų pirma, apie telefoninį sukčiavimą reikėtų pranešti vyriausybinėms agentūroms ir teisėsaugos institucijoms, kad kiti nebūtų apgauti. Taip pat turėtumėte pranešti apie skambutį visoms įmonėms ar agentūroms, kurias sukčiai paminėjo savo kvietime, kad jos taip pat galėtų padėti jas sustabdyti.
Žingsniai
1 metodas iš 4: pranešimas apie sukčiavimo skambučius institucijoms
Žingsnis 1. Praneškite apie sukčiavimą savo vartotojų apsaugos agentūrai
JAV turėtumėte susisiekti su Federaline prekybos komisija telefonu arba per internetinę ataskaitų teikimo sistemą. Jei įtariate, kad sukčiai susiję su skambučiais iš ne jūsų šalies, praneškite apie tarptautinius sukčiavimus Tarptautiniam vartotojų apsaugos ir vykdymo užtikrinimo tinklui (ICPEN).
- Vartotojų apsaugos agentūrų skundų svetainė yra:
- Svetainė, kurioje galima pranešti ICPEN apie tarptautinius sukčiavimo atvejus:
Patarimas:
Svarbu iš dalies pranešti savo telefono apgavystėms savo vartotojų apsaugos agentūrai, nes tikslios ataskaitos padeda joms sekti sukčiavimo modelius.
Žingsnis 2. Susisiekite su agentūra, kuri prižiūri telefono ryšį
JAV tai yra Federalinė ryšių komisija (FCC). Apie apgaulingus telefono skambučius galite pranešti FCC naudodami internetinę skundo formą. Kreipdamiesi į FCC, padedate agentūrai susekti ir išjungti numerius, naudojamus neteisėtai ir nesąžiningai veiklai.
FCC internetinės skundo formos žiniatinklio adresas yra:
Žingsnis 3. Jei sukčiai yra finansiniai, pateikite skundą Vartotojų finansų apsaugos biurui
Bet koks sukčiavimo skambutis, kuriuo bandoma gauti jūsų finansinę informaciją arba yra susijęs su jūsų hipoteka, banko sąskaitomis, kredito sąskaita ar paskola, kelia pavojų jūsų finansiniam saugumui. Skundą galima pateikti jų svetainėje.
- Vartotojų finansų apsaugos biuro darbas yra apsaugoti jūsų interesus, kai kalbama apie tokio pobūdžio sukčiavimą.
- Skundus galima pateikti adresu:
Žingsnis 4. Kreipkitės į teisėsaugos biurus, kurie užsiima sukčiavimu
Jūsų vietos generalinė prokuratūra ir Federalinis tyrimų biuras yra teisėsaugos institucijos, kurios sprendžia daugumą sukčiavimo atvejų. Skambinkite jų bendruoju numeriu arba susisiekite su jais internete dėl gautų sukčių skambučių.
- Tinklapis, kuriuo galima susisiekti su FTB, yra
- Jūsų generalinio prokuroro kontaktinę informaciją galima rasti atlikus internetinę paiešką, kurioje yra jūsų valstijos pavadinimas ir žodžiai „generalinio prokuroro kontaktinė informacija“.
2 metodas iš 4: praneškite apie sukčiavimo skambučius konkrečioms agentūroms ir įmonėms
Žingsnis 1. El. Paštu Vidaus pajamų tarnybai (IRS), jei gavote apgaulingų skambučių, kuriais apsimetinėjama
Yra daug telefoninių sukčių, kurie sako, kad yra IRS atstovai ir kad jums reikia sumokėti mokesčius už grąžinimą arba areštą. Jei gausite vieną iš šių skambučių, atsiųskite IRS el. Laišką adresu [email protected] su temos eilute: „IRS telefono sukčiai“. Laiške turi būti:
- Skambinančiojo telefono numeris
- Telefono numeris, kuriuo buvo liepta skambinti
- Trumpas skambučio aprašymas
- Tiksli data ir laikas, kai gavote skambutį
- Kur gavote skambutį (tiksli vieta ir laiko juosta)
Žingsnis 2. Jei įtariate tapatybės vagystę, kreipkitės į Socialinės apsaugos agentūrą
Lengviausia apie tokią problemą pranešti Socialinės apsaugos administracijos generalinio inspektoriaus tarnybai. Svetainė, kurioje galima pranešti apie sukčiavimą, yra
- Skambučiai, galintys pranešti apie galimą tapatybės vagystę, apima skambučius, kuriuose prašoma jūsų asmeninės informacijos, įskaitant jūsų socialinio draudimo numerį ar banko sąskaitos numerius. Skambinantysis gali pasakyti, kad esate skolingas medicininėms sąskaitoms arba turite skolų, kurių neturite, ir kad turite pateikti informaciją, kad ją išvalytumėte.
- Apie sukčiavimą, apie kurį reikia pranešti SSA, yra skambučiai, kuriuose nurodoma, kad jie atstovauja SSA, ir tie, kurie bando iš jūsų gauti jūsų socialinio draudimo numerį.
Žingsnis 3. Susisiekite su agentūromis ir įmonėmis, įvardytomis sukčiavimo skambučio metu
Jei sukčius įvardija konkrečią įmonę, patartina paskambinti tos įmonės klientų aptarnavimo numeriu ir pranešti, kad jų vardas naudojamas nesąžiningai. Tai pasakytina ir apie valstybinę agentūrą. Pavyzdžiui, jei kas nors jums paskambina ir nori surašymo biurui jūsų asmeninės informacijos, paskambinkite surašymo biurui ir pasakykite, kad kažkas juo apsimeta siekdamas asmeninės naudos.
Patarimas:
Teisingas skambinimo numeris priklauso nuo konkrečios įmonės. Tačiau paprastai galite rasti klientų aptarnavimo numerį internete ieškodami įmonės pavadinimo ir žodžių „klientų aptarnavimas“.
Žingsnis 4. Padarykite pranešimą savo telefono paslaugų teikėjui, kad būtų užblokuoti sukčiai
Jei ir toliau sulaukiate sukčių skambučių, pravartu pranešti telefono kompanijai, kad šis numeris naudojamas neteisėtai veiklai. Kai kurie paslaugų teikėjai gali užblokuoti sukčiaus numerį ir gali bendradarbiauti su FCC, kad sukčiavimas nebūtų tęsiamas su kitais žmonėmis.
Paskambinkite bendruoju savo telefono kompanijos klientų aptarnavimo numeriu ir pasakykite operatoriui, kad bandote pranešti apie numerį, naudojamą sukčiai
3 metodas iš 4: sukčiavimo skambučių nustatymas
Žingsnis 1. Įtarkite sukčiavimo skambutį, jei asmuo grasina jums teisiniais veiksmais, jei jūs jiems nemokate
Yra daug sukčių skambinančių asmenų, kurie teigia esą IRS, teisėsaugos institucijose ar finansų įstaigose ir naudoja baimę, kad gautų jūsų pinigus. Jie tvirtina, kad jei nesumokėsite jiems, turėsite teisinių problemų. Šie skambučiai yra sukčiai ir, jei gausite, turėtumėte padėti ragelį.
Žingsnis 2. Būkite įtarūs dėl skambučių, kuriuose teigiama, kad laimėjote prizą ar loteriją
Klasikinis telefoninis sukčiavimas yra tas, kuriame teigiama, kad laimėjote prizą ir jums tereikia sumokėti siuntimo išlaidas, mokesčius ar susijusius mokesčius. Tada sukčius prašo jūsų finansinės informacijos. Jei gausite tokį nepageidaujamą skambutį, tai yra sukčiai ir turėtumėte padėti ragelį.
Įspėjimas:
Nors gali būti viliojanti manyti, kad tikrai laimėjote prizą, atminkite, kad jei patirsite sukčių, tai jums gali kainuoti daug daugiau nei galbūt laimėjote.
Žingsnis 3. Nustatykite dažniausiai pasitaikančius sukčių dalykus
Sukčiai naudoja įvairias standartines eilutes, kad priviliotų jus duoti pinigų ar informacijos. Jei išgirsite bet kurią iš šių eilučių, iškart įtarti sukčiavimą ir padėkite ragelį:
- - Buvote atrinktas specialiam pasiūlymui.
- „Įsigykite mūsų gaminį ir gaukite specialų premiją“.
- - Jūs laimėjote vertingą prizą.
- - Jūs ką tik laimėjote loterijoje.
- „Mes ieškome investuotojų, turinčių mažos rizikos ir didelės grąžos investicijas“.
- „Norėdami gauti šį puikų pasiūlymą, turite nedelsdami apsispręsti“.
- - Tu manimi pasitiki, ar ne?
- „Nereikia su niekuo tikrinti mūsų įmonės“.
- "Mes tiesiog turime sumokėti siuntimo ir tvarkymo mokesčius į jūsų kredito kortelę."
Žingsnis 4. Pasitikėkite savo instinktais
Dažnai sukčiai pasikliauja tuo, kad žmonės jaučiasi kalti, įtardami sukčiavimą. Tačiau jei jums paskambina ir kažkas tiesiog nesijaučia gerai, padėkite ragelį. Apskritai visada geriau būti saugiam nei gailėtis.
Jei įtariate įmonės skambutį, bet bijote, kad skambinantysis gali pasakyti tiesą, tiesiog pasakykite, kad padėsite ragelį ir patys paskambinsite įmonei. Jei skambinantysis yra aukščiau lentos, jiems neturėtų kilti jokių problemų
4 metodas iš 4: sukčiavimo skambučių blokavimas
Žingsnis 1. Užblokuokite atskirus numerius
Jei į savo išmanųjį telefoną ir toliau gausite nepageidaujamų skambučių iš to paties numerio, ateityje galėsite užblokuoti skambinantįjį. Eikite į savo skambučių įrašus telefone ir bakstelėkite mygtuką „Užblokuoti šį skambintoją“arba bet kurią kitą panašią frazę, kurią naudoja jūsų telefono programa. Paspaudus tą mygtuką, užblokuotam numeriui nebus leidžiama prisijungti prie jūsų numerio.
Daugeliu atvejų sukčiai naudoja įvairius skaičius, kad sukčiautų, todėl ši technika sukčių ilgai neišlaikys. Tačiau tai padaryti bus šiek tiek sunkiau
2 veiksmas. Blokuoti visus nežinomus skambintojus
Jei pavargote nuo skambučių iš nežinomų numerių, nustatykite išmanųjį telefoną taip, kad nežinomi skambintojai būtų siunčiami tiesiai į jūsų balso paštą. Jei turite fiksuotojo ryšio telefoną, galite paskambinti savo telefono paslaugų teikėjui ir paprašyti, kad jis užblokuotų nežinomus skambintojus. Daugelis skambinančių sukčių nepasiliks prie linijos, kad paliktų pranešimą, o jūsų telefonas neskambės visą laiką su erzinančiais sukčiavimo skambučiais.
- Šios apgaulingų skambučių blokavimo technikos trūkumas yra tas, kad įmonės, su kuriomis susiduriate, negalės jūsų tiesiogiai suvaldyti.
- Jei jūsų telefono numeris yra verslo linija, jums gali nepavykti to padaryti. Tai geresnė asmeninės telefono linijos technika.
3 žingsnis. Įveskite savo telefono numerį federaliniame neskambinimo registre
Tai yra nacionalinis registras tiems, kurie gyvena JAV ir nenori nepageidaujamų skambučių. Galite prisijungti prie šio sąrašo paskambinę telefonu (888) 382-1222 arba užsiregistravę internetu adresu
Yra įvairių organizacijų, kurios neprivalo sekti „Neskambinti“registro. Tai apima organizacijas ir įmones, užmezgusius ryšius su jumis, ne pelno organizacijas ir tas įmones ar organizacijas, kurioms suteikėte leidimą susisiekti
Patarimas:
Jei po skambučio sulaukiate po to, kai įtraukiate savo numerį į sąrašą, galite pateikti skundą FTC adresu https://www.ftc.gov/complaint arba 1-888-382-1222.
Žingsnis 4. Įdiekite skambučių blokavimo programinę įrangą savo išmaniajame telefone
Jei nuolat sulaukiate sukčių skambučių, tikriausiai verta įdėti programą, kuri blokuoja neįtrauktus į sąrašą ir neįvardytus skambintojus. Šios programos yra prieinamos daugeliui išmaniųjų telefonų prekių ženklų ir paprastai kainuoja tik nedaug.
