Ar skendite naujienų kanaluose ir būsenos atnaujinimuose? „HootSuite“yra socialinių tinklų valdytojas, leidžiantis kurti pasirinktinius visų prijungtų socialinių tinklų vaizdus. Galite naudoti „HootSuite“, norėdami paskelbti skelbimus keliose paskyrose, tvarkyti „tweets“ir dar daugiau. Jei vadovaujate verslui, „HootSuite“gali padėti suprasti socialinės žiniasklaidos rinkodarą. „HootSuite“gali pradėti veikti vos keliais paspaudimais, ir jūsų dienos, kai skęsite informacijos jūroje, baigsis.
Žingsniai
1 dalis iš 2: „HootSuite“nustatymas asmeniniam naudojimui
Žingsnis 1. Sukurkite paskyrą
Galite sukurti paskyrą naudodami „Twitter“, „Facebook“ar „Google“paskyrą arba susikurti paskyrą naudodami atskirą el. Pašto adresą. Asmeninės paskyros kūrimas „HootSuite“yra nemokamas.
Žingsnis 2. Pridėkite savo tinklus
„HootSuite“leidžia pridėti visus savo socialinius tinklus prie vienos paskyros, kad galėtumėte lengvai matyti visus atnaujinimus ir informacijos santraukas viename lange. Norėdami tai padaryti, turėsite prisijungti prie kiekvieno tinklo, kurį norite prijungti. Ryšiai atliekami per kiekvienos įmonės atitinkamą prisijungimo sistemą; „HootSuite“negauna ir nesaugo jūsų slaptažodžių.
- Kai pirmą kartą sukuriate paskyrą, jūsų paklaus, kuriuos socialinius tinklus norite pridėti. Galite pridėti ir pašalinti kitus tinklus vėliau spustelėję mygtuką „+Pridėti socialinį tinklą“savo „HootSuite“prietaisų skydelyje.
- „HootSuite“palaiko „Twitter“, „Facebook“, „Google+“puslapius, „LinkedIn“, „foursquare“, „WordPress“ir „Mixi“. Naudodami programas galite pridėti kitų tinklų palaikymą.
- Jei vienoje paslaugoje turite kelias paskyras, galite jas visas pridėti prie vienos „HootSuite“paskyros.
Žingsnis 3. Pridėkite srautus
Galite spustelėti mygtuką „+Pridėti srautą“prietaisų skydelio viršuje arba naudoti įrankį „Pridėti srautą“, kuris atidaromas dabartinių srautų dešinėje.
Pasirinkite socialinį tinklą ir pridėkite kanalą, kurį norite stebėti. Tai gali būti „Facebook“naujienų kanalas, kažkas, kurį stebite „Twitter“, arba bet kuris kitas jūsų socialinių tinklų aspektas, kurį norite stebėti
Žingsnis 4. Sukurkite kelis skirtukus
Prie prietaisų skydelio viršaus šalia esamų skirtukų spustelėkite mygtuką „+“. Šie skirtukai leidžia tvarkyti ir rinkti susijusius srautus vienoje vietoje. Galite turėti skirtuką „Darbas“, „Asmeninis“ir net „Kardašiano“skirtuką. Viskas priklauso nuo jūsų ir nuo to, kaip norite sutvarkyti informaciją.
Kiekviename skirtuke gali būti srautų iš bet kurio prijungto tinklo
Žingsnis 5. Skelbkite pranešimus
Viršutinė „HootSuite“prietaisų skydelio juosta yra jūsų pranešimų įrankiai. Kairėje esančiame išskleidžiamajame meniu pasirinkite socialinius tinklus, kuriuose norite skelbti. Viename įraše galite paskelbti tiek savo tinklų, kiek norite.
Žingsnis 6. Parašykite pranešimą laukelyje „Sukurti“
Jūs skelbiate viską, ko norite, ir netgi įtraukiate nuorodas, vaizdus ir vietos žymėjimą. Kai pranešimas bus paruoštas, spustelėkite mygtuką „Siųsti dabar“, kad paskelbtumėte jį visuose pasirinktuose tinkluose.
- Atminkite, kad „Twitter“simbolių apribojimas yra 140.
- Galite suplanuoti savo įrašą vėlesnei datai spustelėję kalendoriaus piktogramą.
2 dalis iš 2: „Hootsuite“naudojimas verslo rinkodarai pagerinti
Žingsnis 1. Užsiregistruokite profesionalui ar įmonės paskyrai
Norėdami gauti prieigą prie galingesnių turimų rinkodaros įrankių, jūsų įmonė turės užsiregistruoti „Pro“arba „Enterprise“paketams. Daugumai mažų įmonių turėtų būti gerai su „Pro“; Įmonė skirta didelėms korporacijoms, turinčioms didžiulį socialinės žiniasklaidos padalijimą.
Žingsnis 2. Stebėkite savo vardą paieškose
Pridėję srautą galite sukurti paieškos srautą. Įvedate paieškos terminą, o „HootSuite“parodys visas naujausias tos paieškos grąžas. Tai leidžia jums stebėti savo produktą ar prekės ženklą ir pamatyti, ką žmonės apie tai sako.
Galite ieškoti naudodami „Facebook“, „Twitter“ir „Google+“. Būtinai pasinaudokite visa tai, kad pamatytumėte, kaip jūsų prekės ženklas stebimas visuose pagrindiniuose socialiniuose tinkluose
Žingsnis 3. Suplanuokite įrašą
Vienas iš galingiausių „HootSuite“įrankių yra galimybė planuoti ir siųsti pranešimus visuose ar visuose jūsų socialiniuose tinkluose vienu metu. Vieną paspaudimą galite siųsti tą pačią žinutę į „Facebook“laiko juostą, „Twitter“paskyrą ir „Google+“puslapį.
Galite nustatyti, kad pranešimas būtų siunčiamas vėliau spustelėjus kalendoriaus mygtuką kūrimo lange. Tai leis jums nustatyti, kada norite paskelbti pranešimus. Šis įrankis ypač naudingas kuriant įrašus laiko juostose, kai jūsų darbuotojai nėra aktyvūs, arba automatizuojant rinkodaros kampanijas
Žingsnis 4. Bendraukite tiesiogiai su savo klientais
Savo „Facebook“ir „Google+“puslapiams galite sukurti sklaidos kanalus, skirtus jūsų asmeniniams pranešimams, taip pat stebėti savo „Twitter“DM. Naudokite šiuos srautus, kad sužinotumėte apie klientų užklausas.
5 žingsnis. Stebėkite savo kampanijas naudodami analizės įrankį
„HootSuite“siūlo keletą ataskaitų teikimo įrankių, leidžiančių jūsų įmonei sekti savo našumą socialiniuose tinkluose. Galite stebėti teigiamus įvertinimus, paminėjimus, srauto pokyčius, nuorodų veiklą ir daug daugiau. Norėdami pradėti kurti ataskaitas, kairiajame meniu spustelėkite mygtuką „Analytics“.
- Galite pasirinkti kelis iš anksto paruoštus šablonus arba sukurti tinkintą ataskaitą.
- Kurdami pasirinktinę ataskaitą galėsite pasirinkti iš modulių sąrašo. Kai kurie iš jų yra nemokami visiems, kai kuriems reikalinga bent „Pro“paskyra, o kai kurie yra užrakinti tik įmonės lygiu.
- Norėdami stebėti nuorodų veiklą, turite naudoti „Ow.ly“URL sutrumpinimą. Tai leidžia „HootSuite“stebėti, kiek žmonių jį spustelėja.
Žingsnis 6. Tvarkykite savo socialinės žiniasklaidos komandą
„HootSuite“yra įrankiai, leidžiantys priskirti komandos narius prie konkrečių programos srautų ir užduočių. Galite turėti ką nors, kas skirta jūsų „Twitter“sklaidos kanalui, arba galite priskirti tam tikrus pranešimus konkretiems komandos žmonėms, kad gautumėte asmeninį atsakymą. Valdydami savo komandą galite sukurti daug efektyvesnę socialinės žiniasklaidos kampaniją.
Žingsnis 7. Taikykite savo žinutes naudodami geografinio taikymo įrankį
Jei naudojate „Enterprise HootSuite“paskyrą, savo skelbimams galite taikyti pagal konkrečius regionus ir kalbas. Tai leidžia jums pritaikyti savo rinkodarą klientams, kuriems to pranešimo reikia.
