Picos ratas. Paplūdimio kamuolys. Sukamasis mirties ratukas. Kad ir kaip norėtumėte tai pavadinti, vaivorykštės spalvos kamuolys, pasirodęs jūsų „Mac“ekrane ir atsisakantis išeiti, yra blogas ženklas, rodantis, kad jūsų kompiuteris užšalo. „Apple“siūlo daugybę būdų atšildyti „Mac“.
Žingsniai
1 dalis iš 2: „Mac“atšaldymas
Žingsnis 1. Priverstinai uždarykite užšaldytą programą
Jei programa užšaldyta, tačiau kompiuteris vis dar reaguoja, galite priverstinai uždaryti programą ir toliau naudotis kompiuteriu. Yra keli būdai, kaip priverstinai uždaryti užšaldytą programą:
- Spustelėkite darbalaukį ar bet kurį kitą atidarytą langą, kad perjungtumėte dėmesį nuo užšaldytos programos. Spustelėkite „Apple“meniu ir pasirinkite „Force Quit“. Pažymėkite užšaldytą programą ir spustelėkite „Force Quit“, kad ją uždarytumėte.
- Paspauskite ⌘ „Command“+⌥ „Option“+„Esc“, kad atidarytumėte „Force Quit“meniu. Pasirinkite užšaldytą programą ir spustelėkite „Force Quit“.
- Laikykite paspaudę „Option“klavišą ir „Ctrl“spustelėkite programos piktogramą „Dock“. Meniu pasirinkite „Force Quit“.
Žingsnis 2. Perkraukite įšaldytą „Mac“kompiuterį
Jei jūsų sistema nereaguoja arba negalite atidaryti nė vieno „Force Quit“meniu, galite priversti kompiuterį paleisti iš naujo. Tai galite padaryti keliais būdais, net jei negalite pajudinti pelės.
- Paspauskite ⌘ Command+Ctrl+⏏ Eject, kad priverstumėte kompiuterį paleisti iš naujo. ⏏ Išstumimo klavišą rasite viršutiniame dešiniajame klaviatūros kampe. Naujesnėse „MacBook“knygose gali nebūti klavišo ⏏ Eject.
- Jei klaviatūros komanda neveikia arba neturite ⏏ išstūmimo klavišo, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug penkias sekundes, kad priverstumėte kompiuterį išjungti. Maitinimo mygtukas yra viršutiniame dešiniajame „MacBook“klaviatūros kampe arba „iMacs“ir kitų stalinių kompiuterių galinėje pusėje.
2 dalis iš 2: priežasties pašalinimas
Žingsnis 1. Nustatykite, ar problema susijusi su programa ar jūsų sistema
Jei užšalimas įvyksta tik vykdant konkrečią programą, greičiausiai problema kyla dėl programos. Jei užšalimas įvyksta atsitiktinai arba atliekant kasdienes užduotis kompiuteryje, greičiausiai yra operacinės sistemos problema. Jei kompiuteris užšąla bandydamas naudoti išorinį įrenginį, pvz., Spausdintuvą ar USB įrenginį, problema gali kilti dėl to įrenginio. Bendras šaltinio supratimas padės išspręsti problemas.
Žingsnis 2. Patikrinkite laisvą vietą
Jei jūsų įkrovos diske trūksta laisvos vietos, tai gali sukelti sistemos nestabilumą. Jūsų įkrovos diske (diske, kuriame yra jūsų operacinės sistemos failai) paprastai turėtų būti bent 10 GB laisvos vietos. Jei turite mažiau nei tai, galite pradėti susidurti su klaidomis.
Greičiausias būdas patikrinti turimą vietą yra spustelėti „Apple“meniu ir pasirinkti „About This Mac“. Spustelėkite skirtuką „Saugykla“, kad peržiūrėtumėte naudojamą ir turimą vietą. Jei turite mažiau nei 10 GB laisvos vietos, ištrinkite kai kuriuos failus ar programas, kurių jums nebereikia
Žingsnis 3. Atnaujinkite savo programas ir operacinę sistemą
Jūsų užšaldymas gali būti žinoma klaida, kuri buvo ištaisyta naudojant naujesnę programos versiją arba OS X operacinę sistemą. Atnaujinus programinę įrangą, problema gali būti išspręsta.
- Spustelėkite „Apple“meniu ir pasirinkite „Programinės įrangos atnaujinimas“. Atsisiųskite ir įdiekite visus galimus naujinius. Šis įrankis suras ir įdiegs jūsų operacinės sistemos ir visų „Mac App Store“įdiegtų programų naujinius.
- Atnaujinkite ne „App Store“programas atskirai. Jei įdiegėte programas ne iš programų parduotuvės, turėsite paleisti kiekvienos programos atnaujinimo įrankį arba įdiegti naujausią versiją iš svetainės.
Žingsnis 4. Atjunkite visus išorinius įrenginius
Kartais dėl įrenginio problemos kompiuteris gali užšalti. Atjunkite visus išorinius įrenginius, įskaitant spausdintuvus, skaitytuvus ir išorinius kietuosius diskus arba atminties įrenginius.
- Įjunkite įrenginius po vieną ir išbandykite kiekvieną, kad pamatytumėte, ar neužšąla. Tai gali padėti nustatyti, kuris įrenginys sukelia problemų.
- Jei pastebėjote, kad kompiuteris užšąla dėl tam tikro įrenginio, patikrinkite internete, ar kitiems nekilo tokių pačių problemų su įrenginiu, ir ar gamintojas išleido pataisymus.
Žingsnis 5. Atlikite saugų įkrovimą
Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų veiksmų nepadėjo išspręsti jūsų užšalimo problemos, saugus įkrova gali padėti. Tai įkelia tik pagrindinius failus, kuriuos reikia paleisti OS X, ir automatiškai atliks įvairius trikčių šalinimo scenarijus.
- Norėdami pradėti saugų įkrovimą, iš naujo paleiskite „Mac“ir laikykite nuspaudę klavišą ⇧ „Shift“, kai tik išgirsite paleidimo garsą. Tai įkelia saugaus įkrovos režimą. Jei „Mac“iš naujo paleidžiamas automatiškai, kai veikia saugus įkrovimas, greičiausiai tai išsprendžia įkrovos disko problemą.
- Jei kompiuteris neužšąla saugaus įkrovos režimu, iš naujo paleiskite kompiuterį kaip įprasta, kad pamatytumėte, ar problema buvo išspręsta saugaus įkrovos metu.
Žingsnis 6. Ištaisykite įkrovos diską atkūrimo režimu
Jei kyla problemų su įkrovos disku, galbūt galėsite ją pataisyti naudodami „Disk Utility“atkūrimo režimu.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleisdami palaikykite nuspaudę ⌘ Command+R.
- Pasirodžiusiame meniu pasirinkite „Recovery HD“.
- Pasirinkite parinktį „Disk Utility“.
- Pasirinkite diską, kurį norite patikrinti, ar nėra klaidų, tada spustelėkite skirtuką „Remontas“arba „Pirmoji pagalba“.
- Spustelėkite „Remonto diskas“, kad pradėtumėte ieškoti problemų. Jei aptinkama problemų, „Disk Utility“bandys jas automatiškai išspręsti. Tai gali užtrukti.
