Yra daug problemų, dėl kurių jūsų kompiuteris gali neįsijungti, pradedant nuo nutrūkusio maitinimo šaltinio ir baigiant sugedusiu sieniniu lizdu. Jei kompiuteris įsijungia, bet neįsijungia į darbalaukį, greičiausiai turėsite naudoti kai kuriuos gamintojo taisymo įrankius, kad išspręstumėte duomenų sugadinimą. Jei niekada neatlikote paleidimo trikčių, galbūt net nežinote, nuo ko pradėti! Šios instrukcijos padės jums išspręsti galios ir operacinės sistemos trikčių šalinimo problemas - nuo paprastų iki sudėtingesnių - kompiuterio ar „Mac“darbalaukyje ar nešiojamajame kompiuteryje.
Žingsniai
1 būdas iš 4: kompiuterio nešiojamojo kompiuterio, kuris neįsijungs, trikčių šalinimas
Žingsnis 1. Prijunkite nešiojamąjį kompiuterį
Jei maitinimo indikatorius (paprastai įrenginio šone arba gale, šalia maitinimo jungties) neįsijungia, kai bandote įjungti įrenginį, gali kilti problemų dėl nešiojamojo kompiuterio baterijos. Prijunkite nešiojamąjį kompiuterį prie maitinimo šaltinio naudodami kintamosios srovės (maitinimo) adapterį, jei to dar nepadarėte. Prieš vėl įjungdami, palikite jį keletą minučių prijungtą.
Žingsnis 2. Išbandykite be akumuliatoriaus
Atjungę nešiojamąjį kompiuterį, išimkite bateriją. Prijunkite maitinimo kabelį ir pabandykite įjungti kompiuterį. Jei kompiuteris įsijungia be akumuliatoriaus, turėsite nusipirkti naują nešiojamojo kompiuterio bateriją.
- Jei jis vis tiek neįsijungs, atjunkite maitinimo laidą nuo nešiojamojo kompiuterio, tada 5–30 sekundžių palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką.
- Tada pabandykite vėl įjungti kompiuterį be akumuliatoriaus, tada įdėję bateriją. Jei šį kartą jis įsijungia be akumuliatoriaus (bet ne su įdėta baterija), nusipirkite naują akumuliatorių.
Žingsnis 3. Patikrinkite maitinimo lizdą
Pirma, jei naudojate maitinimo laidą ar ilgintuvą, išimkite jį ir prijunkite nešiojamąjį kompiuterį tiesiai prie sienos. Gali sugesti tiek ilginimo laidai, tiek maitinimo laidai. Jei kompiuteris vis tiek neįsijungs su tais elementais iš lygties, pašalinkite problemas, susijusias su elektros lizdu, prijungdami kitą elektros prietaisą, pvz., Lempą, kuri, jūsų manymu, veikia.
Žingsnis 4. Švelniai judinkite maitinimo laidą ten, kur jis prijungiamas prie nešiojamojo kompiuterio
Tai darydami stebėkite maitinimo šviesos diodo lemputę. Lengvai judinkite jungtį pirmyn ir atgal, aukštyn ir žemyn. Jei šviesos diodas mirksi, problema yra susijusi su jūsų kintamosios srovės adapteriu arba kompiuterio maitinimo prievadu. Net jei jis nemirksi, problema gali būti vienas iš šių komponentų.
- Pažvelkite į nešiojamojo kompiuterio maitinimo lizdą, kad pamatytumėte, ar kas nors nėra laisva, sulaužyta ar trūksta. Jei galite, pabandykite pirštu pajudinti jungtį prievado viduje (švelniai). Nenormalumai rodo, kad uostą reikės remontuoti. Jei kažkas negerai, paskambinkite gamintojo palaikymo tarnybai, kad sužinotumėte, ar turite teisę į nemokamą remontą.
- Kitas variantas - patiems pakeisti nešiojamojo kompiuterio maitinimo lizdą. Kaip ir eidami į remonto dirbtuves, patys keisdami maitinimo kištuką, galite panaikinti garantiją.
Žingsnis 5. Išbandykite naują kintamosios srovės adapterį
Jei maitinimo lizdas atrodo normalus arba tiesiog negalite nustatyti, ar jis sugedęs, išbandykite naują maitinimo adapterį. Svarbu prisiminti, kad adapteris turi būti tikslus jūsų kompiuterio gamintojo rekomenduojamas modelis. Naudojant netinkamą maitinimo kabelį, kompiuteris gali kepti. Jei reikia patarimų, kaip rasti tinkamą adapterį, žr. Kaip patikrinti kintamosios srovės adapterio ir kompiuterio suderinamumą.
Žingsnis 6. Dėl rekomendacijų kreipkitės į gamintoją arba kompiuterių remonto dirbtuves
Jei nešiojamasis kompiuteris vis tiek neįsijungia, greičiausiai problema kyla dėl pagrindinės plokštės. Jei jūsų kompiuteriui vis dar taikoma garantija, galite nemokamai jį pakeisti arba pataisyti.
2 būdas iš 4: kompiuterio darbalaukio, kuris neįsijungs, trikčių šalinimas
Žingsnis 1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką
10 sekundžių palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, tada atleiskite ir vieną kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kaip įprastai. Kartais šiuo metodu galima išspręsti pagrindinės plokštės baterijos problemas.
Jei įrenginys įsijungia, bet neįsijungia į „Windows“, žr. „Windows“paleidimo problemų šalinimas
Žingsnis 2. Įsitikinkite, kad maitinimo laidas yra prijungtas
Patikrinkite, ar kompiuterio maitinimo laidas yra tinkamai prijungtas. Jei kompiuteris prijungtas prie maitinimo lizdo ir (arba) ilgintuvo, atjunkite papildomus komponentus ir kiškite tiesiai į sieną. Gali būti, kad maitinimo laidas arba ilginimo laidas turi blogą lizdą arba visai nustojo veikti.
Žingsnis 3. Išbandykite kitą maitinimo laidą
Staliniuose kompiuteriuose naudojamas universalus maitinimo laidas, kurį galima rasti bet kurioje elektronikos parduotuvėje. Paprašykite tarnautojo standartinio trijų krypčių stalinio kompiuterio maitinimo kabelio. Taip pat galite pasiskolinti iš draugo.
Žingsnis 4. Patikrinkite maitinimo šaltinį
Jei jaučiatės patogiai, išimkite kompiuterio dėklą ir suraskite maitinimo šaltinį (konkretaus modelio instrukcijų ieškokite kompiuterio vadove).
- Įsitikinkite, kad esate tinkamai įžemintas, kad nepažeistumėte kompiuterio viduje esančių komponentų.
- Išėmę dėklą, suraskite maitinimo šaltinį kompiuterio gale priešais oro groteles. Prie maitinimo šaltinio prijungta daug spalvotų kabelių, vedančių į kitus kompiuterio komponentus, tokius kaip CD Rom įrenginys ir pagrindinė plokštė. Atjunkite visus laidus, prijungtus prie maitinimo šaltinio, išskyrus tą, kuris yra tiesiogiai prijungtas prie pagrindinės plokštės (didelis plokščias komponentas, prie kurio viskas prijungta. Pabandykite paleisti kompiuterį.
- Jei kompiuteris įsijungia, maitinimo šaltinis veikia, tačiau vienas iš kitų kompiuterio įrenginių neveikia. Išjunkite kompiuterį ir vėl prijunkite vieną iš įrenginių prie maitinimo šaltinio ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Kartokite tai su kiekvienu įrenginiu, kol rasite tą, kuris neleidžia kompiuteriui įsijungti. Pakeiskite pažeidžiančią aparatūrą (arba kreipkitės pagalbos į gamintoją).
- Jei kompiuteris vis tiek neįsijungia, jūsų maitinimo šaltinis yra sugedęs.
5 žingsnis. Pakeiskite maitinimo šaltinį
Jei jaučiatės patogiai patys keisdami maitinimo šaltinį, žr. Kaip diagnozuoti ir pakeisti sugedusį kompiuterio maitinimo šaltinį. Dirbdami įsitikinkite, kad esate tinkamai įžemintas.
Žingsnis 6. Nuneškite kompiuterį į kvalifikuotą techniką
Jei atrodo, kad niekas neveikia arba jaučiate diskomfortą atidarydami kompiuterio korpusą, paskambinkite kompiuterio gamintojui ir paklauskite, ar turite teisę atlikti nemokamą remontą. Jei to nepadarėte, paprašykite įgalioto techniko rekomendacijos.
3 metodas iš 4: „Windows“paleidimo problemų šalinimas
Žingsnis 1. Įjunkite kompiuterį
Jei kompiuteris neįsijungia, žr. Neįsijungiančio nešiojamojo kompiuterio trikčių šalinimas arba neįsijungiančio kompiuterio darbalaukio trikčių šalinimas. Jei kompiuteris įsijungia, bet vietoj įkrovos į „Windows“pateikia klaidos pranešimą, tęskite šį metodą.
2 veiksmas. Paleiskite paleisties remontą „Windows 8“ir „10“
Paleidimo taisymas turėtų prasidėti ir vykti automatiškai, jei kiltų problemų su įkrova. Jei dėl kokių nors priežasčių jis neprasideda automatiškai, galite jį paleisti iš atkūrimo disko (arba diegimo DVD).
- Įdėkite atkūrimo diską (jei jį sukūrėte) arba diegimo DVD diską, tada iš naujo paleiskite kompiuterį. Kai jis paleidžiamas iš disko, pasirinkite „Trikčių šalinimas“, tada „Išplėstinės parinktys“ir galiausiai „Paleidimo remontas“.
- Jei paleisties taisymas bus sėkmingas, kompiuteris bus paleistas iš naujo ir įkeliamas įprastai.
- Jei matote pranešimą „Paleisties taisymas nepavyko pataisyti jūsų kompiuterio“, spustelėkite „Išplėstinės parinktys“, tada pasirinkite „Iš naujo nustatyti šį kompiuterį“. Norėdami įsitikinti, kad jūsų asmeniniai failai nėra ištrinti, spustelėkite „Išsaugoti mano failus“. Kai būsite paraginti, įveskite paskyros slaptažodį, spustelėkite „Tęsti“, tada „Atstatyti“.
Žingsnis 3. Paleiskite paleisties remontą sistemoje „Windows Vista“arba 7
Jei paleisties taisymas neprasideda automatiškai, iš naujo paleiskite kompiuterį. Kai tik kompiuteris vėl įsijungs, greitai bakstelėkite klaviatūros klavišą F8, kol pamatysite ekraną „Išplėstinės įkrovos parinktys“. Pasirinkite „Startup Repair“, tada paspauskite ↵ Enter.
- Bus paleistas paleisties remontas ir bandoma ištaisyti paleisties problemas. Kai procesas bus baigtas, pamatysite pranešimą „Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad užbaigtumėte remontą“. Spustelėkite „Baigti“. Jei remontas buvo sėkmingas, kompiuteris bus paleistas įprastai.
- Jei nematėte „Startup Repair“kaip parinkties, turėsite paleisti iš atkūrimo arba diegimo CD/DVD. Jei neturite, pasiskolinkite iš draugo arba paskambinkite technikui.
Žingsnis 4. Susisiekite su gamintoju
Jei ankstesni veiksmai nepadėjo, gali būti, kad turėsite atkurti sistemą, tai yra visiškai iš naujo įdiegti „Windows“. Šis procesas ištrins jūsų asmeninius failus. Prieš rizikuodami savo asmeniniais duomenimis, paskambinkite gamintojui, kad sužinotumėte apie papildomus veiksmus, kurie gali būti būdingi jūsų sistemai. Kai kuriuose kompiuteriuose yra patentuoti sistemos diskai arba įrankiai, kuriuos galima įsigyti tik iš gamintojo.
Žingsnis 5. Iš naujo įdiekite „Windows“
Darykite tai tik tada, jei suprantate, kad jūsų asmeniniai failai bus ištrinti.
Jei naudojate „Windows 10“, galite automatiškai paleisti „Trikčių šalinimo“ekraną. Jei ne, įdėkite diegimo DVD diską ir iš naujo paleiskite kompiuterį. Kai kompiuteris paleidžiamas į įkrovos meniu, pasirinkite „Trikčių šalinimas“, tada pasirinkite „Iš naujo nustatyti kompiuterį“. Iš „Reset“parinkčių pasirinkite „Atkurti gamyklinius nustatymus“
6. Jei naudojate „Windows Vista“arba „7“, iš naujo paleiskite kompiuterį, tada greitai bakstelėkite klavišą F8, kol pateksite į įkrovos meniu
Norėdami iš naujo įdiegti operacinę sistemą, pasirinkite „System Image Recovery“(kartais vadinama „Complete PC Restore“arba „System Recovery“).
4 metodas iš 4: „Mac“paleisties problemų šalinimas
Žingsnis 1. Atjunkite visus prie kompiuterio prijungtus įrenginius
Jei prie kompiuterio prijungtas telefonas, spausdintuvas ar bet koks kitas išorinis įrenginys, išjunkite jį dabar.
Žingsnis 2. Išimkite bateriją
Jei nešiojamas kompiuteris turi išimamą bateriją, gali tekti jį iš naujo įdėti. Išimkite akumuliatorių kelioms sekundėms, tada vėl įdėkite. Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.
Žingsnis 3. Klausykitės skambučio
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte „Mac“. Jei girdite įprastą skambėjimo signalą, bet ekrane nieko nerodoma, kompiuteris susiduria su vaizdo/ekrano problema. Jei girdite pyptelėjimą (arba tylą), galite praleisti šį veiksmą.
- Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, įsitikinkite, kad jis prijungtas. Jei ekranas vis tiek nesuaktyvėja, kompiuterį reikės pataisyti įgaliotam „Apple“pardavėjui.
- Jei naudojate darbalaukį, įsitikinkite, kad monitorius yra prijungtas ir įjungtas. Išbandykite kitą monitorių arba kitą monitoriaus kabelį. Jei monitorius prie kompiuterio prijungtas dviem „prijungtais“vaizdo adapteriais, pabandykite kiekvieną adapterį prijungti atskirai.
Žingsnis 4. Klausykitės pyptelėjimo
Jei vietoj skambučio girdite pyptelėjimą, kyla aparatūros problema. Jei girdite tylą, praleiskite šį žingsnį.
- Vienas pyptelėjimas, kuris kartojasi kas 5 sekundes, rodo trūkstamą arba netinkamai prijungtą RAM. Jei neseniai įdiegėte RAM, įsitikinkite, kad ji buvo tinkama. Taip pat išimkite naują RAM ir vėl prijunkite. Žr. Kaip atnaujinti RAM „MacBook Pro“, Kaip įdiegti RAM „Mac Mini“arba Kaip įdiegti RAM „iMac“.
- Trys pyptelėjimai ir 5 sekundžių pertrauka rodo, kad įdiegta RAM yra sugedusi ir ją reikia pakeisti.
- Trys ilgi pyptelėjimai, trys trumpi pyptelėjimai, tada trys ilgi pyptelėjimai - tai modelis, rodantis programinės įrangos sugadinimą. Kompiuteris turėtų pradėti programinės įrangos taisymo procesą, kurį rodo eigos juosta. Tegul remonto procesas baigiasi. Po to kompiuteris turėtų normaliai paleisti.
Žingsnis 5. Įsitikinkite, kad esate prijungtas
Patikrinkite, ar maitinimo kabelis yra tvirtai prijungtas prie abiejų galų. Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, prijunkite jį dabar. Jei akumuliatorius visiškai išsikrovė, gali tekti keletą minučių palikti nešiojamąjį kompiuterį prijungtą prie tinklo, kol įrenginys įsijungs.
Žingsnis 6. Patikrinkite maitinimo lizdą
Pirmiausia nuimkite visus viršįtampių apsaugus ar ilgintuvus ir prijunkite juos tiesiai prie sienos. Jei prijungtas kompiuteris vis tiek neįsijungia, pabandykite prijungti žinomą veikiantį elektros prietaisą (lemputę, laikrodį ir pan.), Kad patikrintumėte, ar lizdas veikia.
Žingsnis 7. Išbandykite kitą adapterį arba maitinimo kabelį
Jei lizdas veikia, problema gali būti susijusi su maitinimo adapteriu ar kabeliu.
- Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, įsitikinkite, kad naudojate tinkamo tipo maitinimo adapterį. Pasitarkite su „Apple“palaikymo tarnyba, kad patikrintumėte, kokio tipo adapteris turėtų būti naudojamas su nešiojamuoju kompiuteriu.
- Jei naudojate stalinį kompiuterį, maitinimo kabelis yra standartinis universalus kompiuterio maitinimo laidas. Juos galite nusipirkti bet kurioje elektronikos parduotuvėje arba pasiskolinti iš draugo.
Žingsnis 8. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką
Paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite maitinimo mygtuką. Pasibaigus laikui, paleiskite ir pabandykite paspausti maitinimo mygtuką kaip įprastai.
9 veiksmas. Iš naujo nustatykite sistemos valdymo valdiklį (SMC)
Yra du skirtingi būdai tai padaryti:
- Nešiojamieji kompiuteriai su neišimamomis baterijomis: prijunkite kompiuterį prie maitinimo, tada vienu metu paspauskite kairę pusę ⇧ „Shift“+„Ctrl“+⌥ Pasirinkimo klavišai klaviatūroje IR kompiuterio maitinimo mygtukas. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad paleistumėte kompiuterį.
- Staliniai kompiuteriai: atjunkite maitinimo laidą ir palikite jį atjungtą 15 sekundžių. Dabar vėl prijunkite maitinimo laidą ir palaukite 5 sekundes prieš bandydami įjungti maitinimą.
- Nešiojamieji kompiuteriai su išimamomis baterijomis: atjunkite maitinimo adapterį, tada išimkite bateriją. Išėmę bateriją, 5 sekundes palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką. Įdėkite bateriją atgal, prijunkite prie maitinimo šaltinio ir pabandykite įjungti kompiuterį.
Žingsnis 10. Susisiekite su „Apple“. Jei šie trikčių šalinimo veiksmai neduoda rezultatų, turėsite atnešti kompiuterį į įgaliotą „Apple“remonto centrą. Norėdami rasti artimiausią remonto centrą, apsilankykite
Patarimai
- Jei turite savo kompiuterio vadovą, patartina jį perskaityti ir gauti patarimų. Instrukcijose dažnai pateikiami trikčių šalinimo patarimai, kurie gali jums padėti, ir konkrečios instrukcijos jūsų konkrečiam įrenginiui.
- Kai kurie kompiuteriai turi maitinimo jungiklį korpuso gale (arba šone), kai kurie turi vieną mygtuką priekyje, kai kurie turi jungiklį gale (arba šone) ir maitinimo mygtuką priekyje ir kt. pvz., kai kuriuos „Mac“su „Apple“ekranais) netgi galima įjungti per monitoriaus maitinimo jungiklį. Tačiau atminkite, kad daugumos kompiuterių negalima įjungti tiesiog įjungus monitorių, todėl nemanykite, kad įjungus monitorių jūsų kompiuteris turėtų veikti.
