„AirAsia“yra pigių skrydžių bendrovė, įsikūrusi Malaizijoje, kuri siūlo vidaus ir tarptautinius skrydžius į daugiau nei 400 miestų 25 šalyse. Tai pirmoji oro linijų bendrovė Azijoje, skatinanti keliones be bilietų, o tai reiškia, kad visi užsakymai, planavimas ir operacijos atliekami internetu. Tikrinti skrydžio duomenis gali būti painu, jei skrydžio užsakymas internetu jums yra nauja patirtis, tačiau „AirAsia“leidžia lengvai peržiūrėti skrydžio informaciją apsilankę jų svetainėje arba paskambinę tiesiogiai įmonei.
Žingsniai
1 būdas iš 2: užsakymų tikrinimas internete
1 žingsnis. Eikite į „AirAsia“svetainę
Apsilankykite oficialiame „AirAsia“tinklalapyje ir naudokite prisijungimo parinktį skiltyje „Mano paskyra“. Įveskite el. Pašto adresą ir slaptažodį, kuriuos naudojote užsakydami skrydį, arba prisijunkite naudodami „Facebook“paskyrą, kad galėtumėte greičiau pasiekti.
Kad galėtumėte patikrinti „AirAsia“užsakymus, turėsite užregistruoti paskyrą
Žingsnis 2. Užregistruokite paskyrą
Jei užsisakėte skrydį per „AirAsia“telefonu arba per antrinę filialą, pvz., „Expedia“, prieš registruodamiesi internetu, turėsite užsiregistruoti naudotojo paskyroje „AirAsia“svetainėje. Pagrindiniame „AirAsia“svetainės puslapyje spustelėkite išskleidžiamąjį meniu „Mano paskyra“ir pasirinkite parinktį „Prisiregistruoti dabar“. Įveskite prašomą informaciją ir pasirinkite kalbą, kuria norėtumėte gauti naujinius, arba prisiregistruokite per „Facebook“, kad sutaupytumėte laiko.
Kai turėsite paskyrą, užregistruotą „AirAsia“svetainėje, bet kuriuo kompiuteriu ar mobiliuoju įrenginiu galėsite patogiai peržiūrėti esamus užsakymus ir skrydžio informaciją
Žingsnis 3. Peržiūrėkite savo sąskaitą
Kai būsite prisijungę prie savo paskyros, galėsite naudoti puslapį „Mano užsakymai“, kad grįžtumėte į suplanuotus skrydžius, išvykimo ir atvykimo laiką, finansines operacijas ir visas kitas apgyvendinimo vietas, kurias galbūt užsisakėte kartu su savo skrydžiu.
- „AirAsia“svetainėje taip pat galite patvirtinti užsakymus, pasirinkti sėdimas vietas ir sekti bagažą, kuris yra pamestas arba vėluoja.
- Jei reikia, užsakymus galima pakeisti arba atšaukti iš savo paskyros.
Žingsnis 4. Patikrinkite savo el
Arba galite patikrinti savo skrydžio būseną ir užsakymo informaciją internetu asmeniniu el. Užsisakę skrydį „AirAsia“, turėtumėte gauti patvirtinimo el. Laišką, kuriame būtų išsami informacija apie jūsų skrydį ir nuoroda į jūsų internetinį maršrutą. Paspaudę šią nuorodą pateksite į pridedamą maršruto dokumentą, kuriame apibendrinama visa jūsų užsakymo informacija.
Jūsų el. Pašto suvestinėje taip pat bus pateiktas visa kita, ko turite atsinešti ar apie ką turite žinoti apie savo skrydį, pvz., Kelionių įstatymai, oro linijų politika, įlaipinimo laikas ir priminimas, kad išvykstant turėsite su savimi atitinkamas tapatybės formas
5 žingsnis. Išspausdinkite savo užsakymo informaciją
El. Laiške atidarykite maršruto priedą arba pasirinkite skrydžio informaciją „AirAsia“svetainės skiltyje „Mano užsakymai“ir atsispausdinkite šį puslapį. Dabar turėsite fizinę savo rezervacijos informacijos kopiją, kad galėtumėte konsultuotis, kai tik to prireiks.
- Jei neturite spausdintuvo, nukopijuokite reikiamą informaciją ranka.
- Taip pat galite prisijungti prie mobiliosios svetainės versijos savo išmaniajame telefone ir naudoti ekrano kopijos funkciją, kad nufotografuotumėte savo maršrutą ar paskyros suvestinę.
2 metodas iš 2: kviesti atstovą patvirtinti užsakymus
Žingsnis 1. Skambinkite tiesiogiai įmonei
„AirAsia“valdo kelis skambučių centrus visoje Azijoje, Australijoje ir Europoje, o agentai nuolat teikia informaciją ir atsako į keliautojų klausimus. Apsilankykite „AirAsia“svetainėje arba atlikite įmonės paiešką, kad gautumėte artimiausio skambučių centro telefono numerį.
„AirAsia“atstovai yra iš įvairių kultūrinių sluoksnių ir dažnai laisvai kalba angliškai, kad galėtų aptarnauti savo Vakarų klientų bazę
2 veiksmas. Paprašykite „AirAsia“atstovo užsakymo informacijos
Agentai yra pasirengę dalintis skrydžio ir sąskaitos informacija klientams, kuriems reikia pagalbos. Paprašykite agento jums reikalingos informacijos.
Prieš pateikiant informaciją telefonu, jūsų gali būti paprašyta pateikti skrydžio numerį ir (arba) tapatybę patvirtinantį dokumentą
Žingsnis 3. Pakeiskite arba atšaukite skrydį telefonu
Leiskite atstovui, su kuriuo kalbate, žinoti apie visus pakeitimus ar atšaukimus, kuriuos reikia atlikti. Oro linijų bendrovė daugeliu atvejų gali atlikti šiuos pakeitimus telefonu.
Paprašykite agento patvirtinti jūsų užsakyto skrydžio būseną, kad įsitikintumėte, jog atėjus laikui išvykti nebus netikėtumų
Žingsnis 4. Užsirašykite informaciją
Užsirašykite svarbią skrydžio informaciją, pvz., Skrydžio numerį, išvykimo laiką, vartų numerį ir sėdimų vietų priskyrimą, kad jums nereikėtų pakartotinai tikrinti užsakymų, nebent reikia atlikti būtinus pakeitimus.
Patarimai
- „AirAsia“skatina kelionių be bilietų sistemą ir skatina savo klientus tvarkyti visą užsakymo informaciją internete. Jei nesate tikri, kaip tvarkyti keliones internetu, dirbkite su kelionių agentu, kuris padės užsisakyti ir patvirtinti rezervacijas „AirAsia“.
- Užregistruokite „AirAsia“paskyrą, kad galėtumėte prisijungti ir lengvai patikrinti savo užsakymus bei paskyros apžvalgą.
- Prieš atvykstant, įsitikinkite, kad esate tikri dėl savo skrydžio detalių.
Įspėjimai
- Dėl mažų kainų ir didelio srauto „AirAsia“skrydžiai linkę keistis ir dažnai susiduria su planavimo komplikacijomis. Turėkite tai omenyje užsakydami skrydį „AirAsia“.
- „AirAsia“parduoda save kaip paprastą, ekonomišką oro linijų bendrovę. Tai reiškia, kad už skrydį mokėsite mažiau, tačiau ruošiantis skrydžiui ar jo metu jums nebus pasiūlyta prabanga. Tikėtis sumokėti už tai, ką kai kurios oro linijos teikia nemokamai, pvz., Vietų paskirstymą, užkandžius ir gėrimus.
